2024年3月20日发(作者：)

如何正确设置邮件 PTR和 MX记录?

(正确设置邮件 PTR和 MX记录重要性)

【事件描述】：前一段时间，有人反映给我的雅虎邮箱发邮件，邮件被退回。

【事件原因】：目前许多邮件服务器如 ，，，等等都采用

了垃圾邮件识别阻拦技术+IP反向解析验证技术以更好的阻拦垃圾邮件。

【事件分析】：

①.A 记录：解析域名到 IP(域名→IP 的过程)；在域名服务商那里做；

②.PTR记录：解析 IP到域名（DNS 的反向解析、rDNS、IP 反向解析），DNS 服务器里有两个

区域，即“正向查找区域”和“反向查找区域”，反向查找区域即是这里所说的 IP 反向解析，它

的作用就是通过查询 IP 地址的 PTR记录来得到该 IP地址指向的域名。(IP→域名的过程)

PTR 记录也就是反向解析需要到 ISP提供商那里做。原因非常简单，因为 IP是由 ISP 服务商

提供的，比如中国电信或者中国网通来管理的。所以你需要找你的 ISP 提供商，也就是 IP

地址的提供单位。

【简介分析】：如何设置企业邮件服务器的 MX 记录

正确设置MX(Mail Exchanger)邮件交换记录是企业电子邮件服务稳定运行的基本条件，我们

经常发现很多企业电子邮箱管理员因为设置了不符合规范的 MX 记录， 导致重要的外部邮件

退回或者丢失。我们先看一个常见的样例：

MX preference = 10, mail exchanger = 221.57.37.160

将 MX记录设置直接对应 IP 地址，这是不符合 RFC 标准的设置，根据 RFC的 smtp协议设置

标准，邮件交换记录MX应该指向一条 A 记录，而不是直接对应 IP 地址。

上面的样例，邮箱管理员应该增加一条 A 记录，如

internet address = 221.57.37.160

然后再将MX 记录指向这条 A 记录：

MX preference = 10, mail exchanger =

请检查您的企业邮件服务器的 MX记录是否设置规范， 但是否这样的设置就万事无忧了呢？

回答是否定的。虽然上述 设置符合 RFC 标准，通常情况外部邮件能够正常

到达服务器， 但依然不是我们推荐的设置方法， 因为这种设置缺乏网络和邮件服务器的冗余，

一旦遇到网络瞬断或者邮件服务器暂时不可用，那么外部邮件依然可能退回或者丢失。我们

先来看几个样例：

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IBM 公司：

雅虎：

上面的域名有个共性，都是设置多条 MX 记录，对应了多条 IP 和邮件服务器，邮件服务器具

备了网络和服务器冗余，这样才能稳定接受外部邮件。我们建议企业邮件服务器至少需要2

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条 MX 记录，考虑到国内的南北电信互联互通问题，跨电信、网通双 IP 最佳。如果您的邮件

服务器采用电信、网通双 IP接入(或者多台邮件服务器)

internet address = 电信 IP 地址

internet address = 网通 IP 地址

【正确举例】：以 为例

正向解析

反向解析：

参考文档：/s/blog_

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