2024年3月21日发(作者：)

支付宝20期云答案90分版本

一、单选题（共15题，每题2分，共30分）

1、未激活支付宝账户找回登录密码的方式

A、告知重置支付密码的链接

B、补全信息

C、告知修改登录密码的链接

D、告知重置登录密码的链接

2、客户咨询交易状态,查到后后台可以直接截图

给客户看吗

A、无所谓

B、可以

C、不可以,违反工作制度

D、客户要就可以截图

3、目前支付宝不支持的安全产品是以下哪一项

A、手机宝令

B、数字证书

C、工行U盾

D、收费短信校验服务

4、客户提问后,云小二需在多长内回应客户

A、3分钟

B、2分钟

C、4分钟

D、1分钟