2024年3月22日发(作者：)
中国经济周刊
CHINA ECONOMIC WEEKLY
2021.1.30
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“微信之父”张小龙回顾
微信10年
视频化表达是下一个10年的主题？
《中国经济周刊》 记者 孙冰 | 北京报道
尽
管今天打开微信看到的还
庞大的商业生态。
是10年前那个硕大星球下
冷眼它、嫉妒它、惧怕它；追随它、
的渺小人影，但可能很多人并没有想
赞美它、梦想超越它……这也许就是
到微信可以走得这么远，这其中也包
微信10年的故事。
括了“微信之父”张小龙。
“回头看10年前，当时的想法只
三年发送量超过短信，
是希望有一个适合自己的通讯工具来
一度被认为“非法”
用。绝对没有想到，10年后的微信
微信故事的缘起是2010年张小
会是现在这个样子。我感觉自己特别
龙写给马化腾的一封邮件。
幸运，我想我一定是那个被上帝选中
2010年10月，一款名为
的人。”1月19日，腾讯公司高级执
“Kik Messager”的IM（Instant
行副总裁、微信事业群总裁张小龙在
Messenger，即时通信）软件在短短
2021年微信公开课Pro上说。
15天内便吸引了100万的用户，成为
10年前，人们还在憧憬和遐想着
全球移动互联网的一大爆炸性新闻，
所谓的“移动互联网时代”，直到微信
而它的卖点就是可以“免费”发短信。
出现。这是第一款真正具有颠覆性影
这条新闻“刺激”了两个重要人物：
响力的“杀手级”移动互联网产品，
一是“微信之父”张小龙，另一个是
让人们真实感受看到了移动互联网的
刚刚创业小米的雷军。
神奇与可怕。
张小龙在给马化腾的邮件里传达
10年后，每天有10.9亿人打开微
了一个明确的判断：QQ是诞生于PC
信，3.3亿人用微信进行视频通话,7.8
互联网时代的IM，而腾讯需要一个属
亿人进入朋友圈,1.2亿人发表朋友圈，
于移动互联网时代的IM。如果腾讯自
3.6亿人阅读公众号文章，4亿人使用
己不做出一个，那颠覆者就很可能是
小程序……扫一扫、摇一摇、朋友圈、
别人，比如Kik。
公众号、红包、支付、小程序、小视频、
2010年11月，腾讯旨在打造一
小游戏……微信不仅成为人们生活和
款移动互联网时代新IM的项目正式
工作的不可或缺部分，也由此形成了
立项，腾讯内部有3个团队（QQ团队、
QQ通讯录团队和QQ邮箱团队）“内
部赛马”，同时开动。
张小龙在微博上写下了这样一段
话：“我对iPhone5的唯一期待是，像
iPad一样，不支持电话功能。这样，
我少了电话费，但你可以用Kik跟我
短信，用Google Voice跟我通话，
用FaceTime跟我视频。”
雷军的行动力更为惊人，2010年
12月23日，小米公司就发布了IM
产品“米聊”，很短时间就被大量粉丝
疯狂追捧，甚至有很多人因为能免费
发短信的“米聊”而购买了小米手机。
最终，张小龙带领的QQ邮箱团
队打造的微信获胜。2011年1月21日，
微信1.0正式上线。凭借QQ的好友
资源、出色的用户体验和难得的“轻
巧”，微信赢了。很快，小米的米聊、
移动的飞信、联通的沃聊、电信的翼
聊以及iMessage、神聊、飞聊、沃友、
口信、友你等几十个类似产品全部成
为炮灰，“受害者”甚至包括了腾讯自
家的QQ。当然，QQ之后的成功转型
是另外一个故事。
微信的横空出世不仅仅改变了IM
的产业格局，也势必带来利益的再分
配。可以“免费”发短信的微信大热，
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产业·公司
Industry & Company
视觉中国
受到冲击最大的当然是运营商。所谓
“免费”发短信（彩信）其实是利用移
动OTT（Over The Top）技术，即
越过电信运营商去发展基于开放互联
网的业务和应用，消费者只需要付流
量费，而不需要给运营商付短信费和
彩信费。
于是，微信到底是不是“非法”
业务引发了全社会的大讨论，甚至有
人提出：微信必须收费，否则就是破
坏市场秩序。但是，“革运营商命的不
是微信，而是移动互联网”，趋势是谁
也无法阻挡的。运营商短彩业务在随
后几年几乎终结，有人调侃：现在短
信的主要功用是接收验证码和“被骗”，
因为只有骗子才会给你发短信。
年，马化腾在央视《对话》节目中如
是回应“腾讯是否拿到了移动互联网
的第一张船票”。
“尽管有时候我们会怀疑这是真还
是假，难道这么好的创新机会落在我
们家、落在中国吗？但是，我觉得有
梦想就是一个很好的开始。”他说。
2015年，微信收获了一份相当彪
悍的两周岁生日礼物：全球注册用户
数突破3亿，拥有15种外语版本，
遍及100多个国家和地区，成为全
球使用人数最多的移动互联网应用。
在移动互联网时代，一款MADE IN
CHINA的产品，真的成为了中国第一
个世界级的移动互联网产品。
而到了2018年8月，微信的
DAU（日活跃用户）超过10亿，成
为中国第一款日活用户超过10亿的
APP。截至2020年9月30日，微信
及WeChat的合并MAU（月活跃用户）
达12.128亿。
微信的另外一个故事也在同步上
演。2014年的春节，春晚依旧是全民
狂欢，但很多人的微信里在春节之后
多绑定了一张银行卡。借助央视春晚
这个全球“顶级流量池”， 发微信红包
成为一场全民狂欢。
根据腾讯官方公布的数据，从
2014年的除夕到初八，超过800万用
户参与了抢红包活动，超过4000万
个红包被领取，平均每人抢了4~5个
红包。这些数据让腾讯的市值在短短
3天里就暴增超过千亿港元。
这些数据把微信新年红包团队自
己都吓了一跳，更震惊了马云，毕竟
移动支付此前是支付宝的天下，马云
甚至用了“我们被偷袭了珍珠港”来
形容微信红包的横空出世。
支付补齐了微信商业化的关键拼
图。2014年8月，微信公布了“微信
“发现新大陆”与“偷袭珍珠港”，
商业化野心初现
“我们好像发现了新大陆。”2013
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智慧生活”全行业解决方案，旨在以
“微信公众号+微信支付”为基础，帮
助传统行业将原有商业模式“移植”
到微信平台上，并提供了打车、购物、
医疗、酒店、零售等数十个行业的标
准解决方案。
2015年1月21日，第一条“朋
友圈广告”开始内测，宝马、智能手
机品牌vivo和可口可乐成为第一批尝
鲜者。随着微信商业化脚步的加快，
不少人悲叹微信告别了“纯净时代”，
但也有人快跑入局，上演了后来“微
信生态”中无数的商业传奇和财富故事。
随之改变的还有微信的口号：从
“收发消息、拍照分享、联系朋友”变
成了“微信，是一个生活方式”。确实，
微信早已不再是一个单纯的通讯工具，
它已渐渐成为一个“超级APP”，通讯、
娱乐、购物、吃饭、出行、理财、看
病……吃喝玩乐、衣食住行统统可以
微信见。
微信把自己定位成为一个“连接
器”，连接不仅仅是人与人，还有人与
物以及人与商业，从而使得线上与线
下、虚拟世界和现实世界打通，甚至
在微信上重新构造一个商业世界。
下一个10年：
视频号会变成基础设施
张小龙虽然顶着“微信之父”的
耀眼光环，但平时却极其低调。每年
的微信公开课Pro版是张小龙唯一可
能会公开露面的场合（但也不是每年
都会真人出场，有时只是“被逼”拍
摄一段视频），这也是外界得知“微信
正在做什么”和“微信想要做什么”
的唯一机会。
尤其是今年，微信正站在十周年
的节点上，下一个10年，微信要走向
哪里？张小龙着力讲了三件事：小程
序、视频号和直播。
2017年1月9日，张小龙憋了很
久的大招终于亮相了，这就是微信小
程序。张小龙表示，小程序就是一种
不需要下载安装即可使用的应用，用
户扫一扫或者搜一下即可打开，“用完
即走”。未来，小程序将无处不在，随
时可用。
“大家可以把‘小程序’想象成为
PC时代的网站，PC互联网时代的入
口是搜索框，而智能手机时代的入口
是二维码。”张小龙说。这有点儿“恐
怖”，似乎要把世界装进微信里。
小程序无疑是微信生态的重要主
角。微信一直要面临“保持初心”与
程序是微信在社交和“其他事”之间
的一个解决方案。
在2021年的微信公开课Pro版
上，小程序也公布了最新成绩单：
2020年，小程序年均DAU突破4
亿，年同比活跃小程序数整体增长
了75%，全年累计交易额同比增长超
100%。
但张小龙花了最大篇幅来谈的是
视频号和直播。在他看来，以长文字
为主的公众号是有很高门槛的，而视
频和直播则人人可表达。而最近几年，
视频化表达其实越来越成为普通人的
习惯。来自微信的数据显示，最近5年，
用户每天发送的视频消息数量上升33
倍，朋友圈视频发表数上升10倍。
“视频化表达应该是下一个10年
内容领域的一个主题。视频号会变成
基础设施。”张小龙表示。
自2020年1月19日内测以来，
微信视频号已经迭代4个大版本。视
频号到底是什么？视频版的微博，视
频版的朋友圈，还是视频化的公众号？
此次微信公开课Pro上，微信视
频号首次解读了运营规则：视频号是
一个人人可以记录和创作的平台，也
是一个全开放的平台。同时，视频号
也可以链接微信生态，如公众号、搜
一搜、看一看、小程序等。
张小龙表示，微信一直在寻找PC
时代的“官方网站”的替代物，从公
众号到小程序，不断演进，而现在，
希望视频号成为每个机构的官网。“希
望有一天我们在每一个广告牌下面，
都能看到视频号的二维码。”他说。
最后，在总结微信10年时，张小
龙用了两个词：一个是连接，一个是
简单。微信从连接人的社交产品起步，
但并没有止于此，还连接人和内容、
连接人和服务。
简单才能好用。作为一款超过10
亿人在用的超级APP，微信无疑承载
了越来越多的内容和越来越多的功能，
但张小龙却一直希望微信“小而美”，
这种希望甚至是价值观层面的。
“10年来，微信加了很多功能。
但我很庆幸的是，现在的微信还几乎
和10年前一样简单。虽然增加了非常
多的功能，但这些功能都已经以最简
单的方式呈现。我希望产品有自己的
灵魂、审美、创意和观念，而不是数
字的奴隶。”张小龙如是总结自己的产
品观。
责编：姚坤 yaokun@
美编：孙珍兰
“商业利益”之间的取舍与平衡，而小
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