2024年3月24日发(作者：)

1、操作手机抢单：

2、打电话说：您好！先生或女士，我是滴滴专车司机，刚才是你发单从绿地蓝海大厦xx地方具

体位置在那稍等，马上就到。

3、到达约定地点：

（1）操作手机到达约定地点

（2）打电话说：您好！我是滴滴专车司机。

（3）说：我到达您约定的地点，你什么时候下来。

（4）乘客说：我在开会，请稍等。

（5）您好！我对你解释一下，公司规定：前十分钟不要钱，后面每分钟3毛。

（6）30分钟乘客还没下来！

（7）打电话说：您好先生或女士，你还需要用车吗？

（8）乘客说：我在电梯里，马上就到。

（9）我要站在右边前门左守达右手站立等待。

（10）看到乘客请说，您好！我是滴滴专车司机，是你去火车吗？（11）乘客说是的，有行李，

先接过行李。

（12）我是左手向上拉后右门，右手向上扶着，说小心碰头。

（13）我上车说：为了行程安全，请系好安全带。

（14）驾驶员说：您好先生或女士，现在可以出发了吗？是选择你的路线走，还是跟着导航走。

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（15）乘客说选择导航，司机操作手机导航。

（16）开始走要操作手机开始计费。

（17）您好！车上有水、有纸巾、充电器，免费使用。

（18）乘客提问：

1、师傅请在前面路口小卖部买点东西。

2、师傅回答：您好，前方路口不能体停车，到前面找个安全的地方停下。

3、乘客说：师傅车上能抽烟吗？

司机回答：公司有规定，车内不给吸烟，要不到前面找个安全的地方下去，抽完我们在走。

4、乘客说：师傅找个大型超市买点东西。

司机说：你好，先生或女士，公司有规定，中途不能等待。

乘客：师傅，你的车不错啊！是你的吗？

司机说：你好，车子不是我的，是租车公司的，人是劳务公司的。

乘客说：一个月多少钱？

司机说：只能混口饭吃。

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