2024年3月28日发(作者：)
一、安装问题
1）
高级安装新建分区
sda1
必须是
/boot
分区，
sda2
是根分
区？
A
：如在飞腾平台，高级安装新建分区
sda1
必须是
/boot
分区，
sda2
是根分
区，且这两个分区类型必须是主分区，除这两个分区外其他分区类型可选择主 分
区或逻辑分区，但单个硬盘的主分区数量不超过
4
个
二、版本问题
1）
查看版本
A
：右键状态栏空白部分
,
选择”关于银河麒麟”
,
或命令行执行
:cat
/etc/.kyinfo
2）
查看序列号
A
：执行
kylin-verify
三、启动问题
1）
未接显示器时
,
启动系统失败
A
：删除
/lib/aarch64-linux-gnu/plymouth/renderers/
文件
即可
2）
开机启动停在银河麒麟
logo
界面
A
：用光盘启动进
livecd,
检查分区是否挂载
,
若挂载则卸载
,
对系统根分区进
行
fsck:
sudo mount /dev/sda1 /mnt
sudo fsck -y /dev/sda1
sudo umount /dev/sda1
sudo mount /dev/sda2 /mnt
sudo fsck -y /dev/sda2
sudo umount /dev/sda2
sudo reboot
四、登录问题
1)
图形界面登录闪退
,
或输入正确用户名密码重新跳转到登录界面
A
：切到后台，进入主目录，
chown -R
用户名
:
用户名
.Xauthority,
如仍解决
不了问题
,
查看
~.xesession-error
日志
,
借助日志解决问题
,
如出现
private
socket dir:Permission denied,
执行
chmod 777 /tmp
修改
/tmp
权限
2)
忘记用户密码
A
：可通过管理员用户使用
passwd
修改用户密码
;< br/>
如忘记管理员用户密码
则可将光盘放进光驱
,
重启系统进入
livecd
模式
(
或将系统硬盘挂载到其他
linux
系统上
),
修改
/etc/shadow
文件中的密码字段
,
将其置换成某已知密码的
字段
3)
新建用户在锁屏界面
,
不显示用户名或显示为
unknown
A
：查看
mate-screensaver-preference
包版本
,
并升级此软件包
4)
禁止
root
用户登录的问题
A
：由于
root
用户几乎拥有所有的权限，为了避免误操作导致系统出现问题， 提
高系统的安全性，故安装完系统后，默认
root
密码随机更换，并禁止以
root
用
户登录。若需要使用到
root
用户的权限，可以使用
sudo
命令；若需要 切换到
root
用户，可以使用“
sudo
–
i
”命令，以保证
root
密码的随机性
五、激活问题
1)
试用期未过
,
但半小时关机
A
：删除
kyhwid,
如仍不能解决
,
查看执行
sudo kylin_activation_check
命令
所输出的结果来判断问题具体所在
,
或更换授权文件
;
2)
输入错误激活码导致系统服务期限异常
A
：删除
/etc/.kyactivation
后
,
重新输入正确的激活码。
六、显示问题
1)
浪潮一体机状态栏图标出现在状态栏中间
,
日历打不开
A
：机器会识别到两个显示器，把未知的显示器关掉即可
2)
控制面板无屏保设置
A
：命令行
mate-screensaver-preference
可调出屏保设置窗口
3)
任务栏消失
A
：删除主目录下
.config/
，重启机器后任务栏恢复正常
4)
挂载的硬盘需隐藏在桌面的挂载图标
A
：通过
gsetting
解决：
gsetting set p volumes- visible
false
5) Ctrl+alt+T
无法打开终端
A
：删除当前用户主目录的
.config
文件
,
再重启系统
5) Ctrl+alt+T
无法打开终端
A
：删除当前用户主目录的
.config
文件
,
再重启系统
6) Sogou
五笔输入法乱码
A
：重启输入法，杀死
fcitx
和
sogou-qimpanel
进程
,
执行
killall fcitx
killall sogou-qimpanel,
再后台
fcitx-autostart &
和
sogou-qimpanel &.
7)
浪潮服务器上系统无桌面显示
A
：鼠标邮件选择
＜
桌面背景
＞,
再选择
＜
显示器
＞,
将笔记本显示器关掉即可
8)
图形界面配置双屏镜像屏幕
,
重启系统后未生效
A
：使用用户的显示配置文件覆盖
lightdm
的，然后重启
lightdm
服务
sudo cp
~/.config/ /var/lib/lightdm/.config/
sudo service lightdm restart
9)
登录系统后无法载入图标
,
且弹出
"
正在启动
caja"
A
：重命名或删除用户主目录下
.config
目录
10)
开始菜单无法打开
A
：删除
./face
文件
七、网络问题
1)
以太网连接增加
,
部分连接失效
A
：删除
/etc/udev/rules.d/
下的网络连接配置文件，重启机器再自动生成
2)ssh
连接服务器速度慢
A
：注释
/etc/ssh/ssh_config
文件中
ForwardX11
一行
3)
网络被人修改配置后时断时续
A
：查看日志
,
确定问题所在。情况一
:/etc
目录下配置文件属主或权限被修改
,
则按照正确配置一一修改回原来配置
4)
切换用户提示无法解析主机
A
：修改
hostname,
但未同步修改
/etc/hosts
导致
,
更改
/etc/hosts
中的主机名
为
hostname
命令得到的主机名
5) service networking restart
失败的问题
A
：由于现系统中，默认使用
network-manager
，所以
networking
无法接管网
络，造成对
networking
服务的操作失败。因此，如果需要重启网络服务，使用 命
令“
service network - manager restart
”即可
八、应用问题
1)
画图软件
A
：目前桌面版本已经集成了
Gnome
画图工具及
GIMP
图片编辑器。
2)
安装软件时提示达梦数据库相关错误
A
：先卸载达梦数据库，再装需要安装的软件，装完后再把达梦装回来
(
注意备
份数据库相关数据
)
3) Firefox
打开
java applet
程序警告
A
：编写打包
applet
程序时添加
Permission
和
Application-Library- Allowable-
Codebase
属性
4)
打开
VMware
报
vmmon
无法编译
A
：将
/usr/src/linux-headers-xxx/include/miscdevice.h
int
5)
无法使用
xmanager
第
71
行
void
改为
A
：启用
XDMCP
修
,
改
/usr/share/lightdm/.d/
文
件，添加如下内容
[XDMCPServer]
enabled=true
6)
编译
ltp,
报缺少
kdeamon.h
文件
A
：降级
libc6-dev
版本至
2.21
或者升级
ltp
版本解决
,
或者将
ltp
的
makefile
文件的
kdeamon.h
的行注释再编译
7）
编译应用时报
gtk
函数引用错误
A
：
Makefile
中添加
"`pkg-config --cflags --libs gtk+-2.0`"
使程序自动连
接
gtk2.0
头文件和库
九、其他问题
1）
获知系统安装时间
A
：建议用
tune2fs -l /dev/sda1| grep Filesystem
命令来获知文件系统创建
时间，作为装机时间的参考
,
其中
/dev/sda1
为需要查看的分区
2）
在线更新推送补丁包失败
A
：检查网络配置和
DNS
地址配置，确认无误后，打开命令行终端，执行
kylin-
update-manager -auto
命令看打印的信息再确认问题具体所在
3）U
盘手动挂载，
U
盘中中文字符显示为乱码
A
：字符集的原因，需要在
mount
后加参数：
sudo mount
–
o iocharset=utf8
/dev/sdb1 /mnt
4）
银河麒麟桌面操作系统支持多个分区挂载到同一目录吗
A
：当把多个分区都挂载到同一个目录时，目录只会显示最后挂载分区的内容。 而
把最后挂载的分区卸载后，该目录将显示倒数第二个被挂载的分区，依此类 推
5）
磁盘空间不足怎么办
A
：当应用程序报“磁盘空间不足”（
disk full
）时，通常首先是普通用户没 有
空间创建或扩展文件了，很可能导致用户无法登录。但一般来说系统管理员
（
root
）仍然可以登录执行一些管理操作，如删除掉一些临时文件，如
/tmp
目
录、
/var/log
目录下的一些内容，恢复出一些磁盘空间。如需增加空间，可考 虑
为分区扩容。一种办法是新创建分区（可能需要新加硬盘），然后将该分区 挂载
（
mount
）到某个空间占用比较大的目录下，如
/opt
、
/home
，并将原目录 里的
内容转移到新分区中，然后修改
/etc/fstab
，使该分区缺省即挂载到指定 目录。
另一种办法需要空间不足的分区是
LVM
（逻辑卷）格式，此时可以使用
pvcreate
创建一个新
LVM
物理卷，使用
lvextend
扩展空间不足的逻辑卷，然 后用
resize2fs
扩展该分区（需要卸载该分区，如是
/
分区，则需要到
rescue shell
下操作），相关命令使用请参阅
lvm
相关手册。建议谨慎使用。
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