2024年3月30日发(作者：)

常规问题V1.0

北京方正阿帕比常见问题解答

Q：为什么我已经安装了Apabi Reader，下载图书时还提示“您没有安装Apabi

Reader、版本不够高或者安装存在问题…….”？

1，出现这个问题可能是Apabi Reader没有正确安装。请到下面站点下载最新Apabi

reader重新安装，注意安装时不要有IE浏览器打开。

下载地址：/

2，并且确保您的Apabi Reader安装在全英文目录下。

3，IE浏览器允许弹出窗口（打开系统自带的IE浏览器，点击“工具—Internet选项

—隐私”，点击“阻止弹出窗口”去掉左侧的对勾，然后点击确定。点击“工具—Internet

选项—安全”，查看是否阻止了弹出窗口。）

4，如果您的电脑是vista系统，请到控制面板——用户帐户中，关闭UAC（用户帐

户控制）功能，然后重启电脑后尝试。

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常规问题V1.0

5，如果您的操作系统为winXP，IE浏览器的版本为6.0或7.0，请您在Internet选

项中将“安全”——“自定义级别”里的与ActiveX控件有关的设置都改为“允许”或

“提示”。

Q：安装apabireader有哪些注意事项？

A：1，请下载最新版apabireader进行安装。

2，按装apabireader时，请把ie浏览器全部关掉。

3，安装apabireader时，请使用administrator管理员，或者具有管理员帐户的权

限的帐户。

Q：下载图书失败，Apabi Reader“下载中心”的“下载信息”为：

下载证书文件

证书无效，请与我们联系

下载证书失败

结束下载<<***** >>.

A：证书无效多数情况是有第三方软件把证书文件屏蔽了，请查看系统托盘看是否有

一些常见的第三方软件，如雅虎助手等。

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