2024年3月30日发(作者：)
Question 1)
、 Windows8产品在维修更换主板时必须重新注入RDPK，否那么无法完修。
正确错误
Question 2)
、Founder MR220效劳器构造为
a. 单路 1U 机架式
b. 单路 2U 机架式
c. 双路 2U 刀片式
d. 双路 2U 机架式
Question 3)
、使用PreloadStatue工具查看Win8机器的原厂系统版本，在检查OA3.0的秘钥时，发现主板
和BIOS的秘钥比对不一致。优先操作的方式是
a. 更换主板
b. 导入主板RDPK
c. 导入正确的原厂镜像
d. 刷新BIOS
Question 4)
、根据使用者投影机及银幕的相对位置区分，投影机可分为
a. 前投影系统和背投影系统
b. 上投影系统和下投影系统
c. 正投影系统和侧投影系统
Question 5)
、维修站接客户反应，其使用的电脑在家中烧毁，要求尽快处理。在案例反应中，应选择正确
的分类是
a. 品质管理—产品设计类
b. 技术支持—CID判断
c. 品质管理—突发问题
d. 品质管理—批量故障
Question 6)
、E5-471G采用精细触摸板〔PTP〕，其描绘错误的选项是：
a. 采用“统一〞的操作手势
b. 支持6中常用的触摸板手势
c. 必须安装第三方驱动程序
d. 根据不同的OS和应用程序进展优化和改良
Question 7)
、我可以从哪些途径查看机器序列号〔多项选择〕
a. 通过机器系统软件内查看
b. 通过质保书查看
c. 通过机器盒子上标签查看
d. 通过主板序列号反查
Question 8)
、E3-111使用中的噪音分贝大小为
a. 24dB
b. 31dB
c. 36dB
d. 39dB
Question 9)
、主板关键元件不包括：
a. 核心处理器
b. 视频信号解码IC；
c. DMD芯片
d. 电机驱动器
Question 10)
、在使用保护卡进展网络拷贝时，允许从大容量硬盘向小容量硬盘对拷
正确错误
Question 11)
、VA420一体机带软保出货，BIOS增加开启&关闭选项，在BIOS内的设置选项
是
a. Launch PCGUARD OpROM
b. Onboard LAN Option ROM
c. Legacy USB Support
d. Serial Poort1 Address
Question 12)
、恢复光盘使用顺序：
a. NAPP，RCD，SCD，LPCD
b. NAPP， SCD，RCD，LPCD
c. NAPP，RCD，LPCD， SCD
d. NAPP，SCD，LPCD， RCD
Question 13)
、如维修站维修机器时，检测发现的故障料件无法确认真假，需晋级反应问题时，在案例反应
中，应选择正确的分类是
a. 备件问题—料号查询
b. 技术支持—产品配置
c. 品质管理—产品设计类
d. 系统问题—使用指导
Question 14)
、以下哪种情况属于CID？
a. 客户环境蟑螂较多，在拆开机器时发现一只死蟑螂卡在
屏线接口处，接口位置有打火痕迹；
b. 液晶屏线路板上有一个IC有烧痕；
c. 液晶屏亮度不稳定。
Question 15)
、中国区购置的S7-391机器，自带Win8系统，如客户需要更改显示语言版本，需要如何设置？
a. 不支持此功能
b. 在语言/区域选项中更改显示语言
c. 微软官网下载相应语言包
Question 16)
、关于显示器输入信号，以下哪句话描绘是正确的？
a. VGA是数字信号，DVI是模拟信号；
b. VGA是模拟信号，DVI是数字信号；
c. VGA和DVI都是模拟信号；
d. VGA和DVI都是数字信号；
Question 17)
、高带宽数字内容保护〔HDCP〕是一种用于保护高明晰度内容的技术。只要显卡或者显示器能
支持该技术即可。
正确错误
Question 18)
、客户Win8系统自行改装Win7系统，需要使用改版BIOS变更到Win7 BIOS吗？
a. 不需要
b. 需要
Question 19)
、商祺系列台式机一般销售给哪一类用户
a. 大客户
b. 中小企业
c. 消费类
Question 20)
、拆解液晶显示器，应做好哪些静电防护措施：
a. 佩戴静电手〔脚〕环及静电手套；
b. 佩戴静电手〔脚〕环与静电手套二者有其一即可
Question 21)
、由于驱动程序从根本上使用通用设计，所以Windows 8大局部驱动可以在Windows8.1上正常
工作。
正确错误
Question 22)
、在Win7中刷新BIOS时，需要选中刷新程序时点击鼠标右键并选择“以管理员方式运行〞。
正确错误
Question 23)
、以下图标注斑块情况是否属于CID？
a. 属于CID
b. 不属于CID
Question 24)
、关于acer标配电源线，以下那句描绘是正确的？
a. acer标配电源线都有序号标签；
b. acer标配电源线都有料号标签；
c. acer标配电源线金属插头面有3 C标志；
Question 25)
、 维修TMP258这款机器，领用的备件主板发现BIOS内型号是Aspire F5-572G，正确做法是：
a. 备件库房出错主板，重新申请
b. 刷新TMP258的BIOS
c. 使用DMI工具修改正确的机型
d. 使用修改ID工具修改主板ID信息
Question 26)
、V5-471PG型号中的“P〞代表什么意思？
a. 触控功能
b. 键盘背光
c. 超长待机
d. 超强性能
Question 27)
、E3-111最大的技术特点是
a. 使用intel处理器
b. 搭载四核处理器
c. 采用无风扇设计
d. 流线型曲线设计
Question 28)
、以下图亮线是否属于CID？
a. 属于CID
b. 不属于CID
Question 29)
、如要取消在维修案例中的RDPK领料，下面哪个操作是正确的：
a. 在RDPK管理台取消其领料
b. 在维修案例中删除主板领料
c. 删除全部领料
d. 申请特案
Question 30)
、E5-471G内置的820M独立显卡性能约为Haswell集显的多少倍？
a. 2-3倍
b. 1-1.5倍
c. 4-5倍
d. 5-6倍
Question 31)
、哪些OS版本不是Founder MR220支持的〔多项选择〕
a. Windows Server 2021 R2 SP1 (64-bit)
b. Red Hat Enterprise Linux 5.8 (x201/64-bit
c. Windows Server 2003 R2 SP1 (34-bit)
d. Windows Server 2003(64-bit)
Question 32)
、投影机图像有污点，应重点检查 〔多项选择〕
a. 检查幕布是否有污点
b. 检查镜头是否有污点
c. 检查灯泡，或者光路是否有污点
d. 检查DMD芯片是否有坏点
e. 检查投影机高压板是否有灰尘。
Question 33)
、投影机与幕布间隔 计算器“Acer - Projection Calculator〞在哪里获得
a. 向acer联络窗口索取
b. Acer官网： :// acer .cn/ac/zh/CN/content/acer-projection-calculator
c. 向投影机原厂家索取
Question 34)
、方正软保护驱动采用了先进的数据隔离技术，打破了传统保护卡单点或两点保护的极限，可
自动或手动建立最多可到达64个进度。
正确错误
Question 35)
、以下关于液晶显示器特点的表达中，错误的选项是
a. 功耗低
b. 辐射低
c. 厚度薄
d. 闪烁严重
Question 36)
、Trinity处理器是AMD APU平台的第几代产品
a. 第一代
b. 第二代
c. 第三代
d. 第四代
Question 37)
、隔离法是将可能防碍故障判断的硬件或软件屏蔽起来的一种判断方法。它也可用来将疑心互
相冲突的硬件、软件隔分开以判断故障是否发生变化的一种方法
正确错误
Question 38)
、在网络部署界面选择进度同步，在进度同步界面选择要同步的进度名称，点开场即会执行拷
贝
正确错误
Question 39)
、W4-820 支持什么样的WINPE U盘启动？
a. 随意做一个什么版本的WINPE U盘都可以
b. DOS启动盘
c. WINPE 4.0
d. WINPE 3.0
Question 40)
、SW5-012，SW5-011发生接上ADT后无法开机的情况，优先方案〔多项选择〕
a. 重新组装音频板和FFC Cable
b. 刷新BIOS至v1.06或更高版本
c. 更换主板
d. 更新OS
Question 41)
、以下哪个是正确的投影机清洁除尘步骤
a. 外壳->机壳内壁〔栅栏)->镜头清洁->灯泡->电路局部->风
扇、通风管、通风口->光学系统、色轮、DMD清洁
b. 镜头清洁->灯泡->外壳->机壳内壁〔栅栏)->电路局部->风
扇、通风管、通风口->光学系统、色轮、DMD清洁
c. 外壳->机壳内壁〔栅栏)->镜头清洁->电路局部->风扇、通
风管、通风口->灯泡->光学系统、色轮、DMD清洁
d. 外壳->机壳内壁〔栅栏)->镜头清洁->灯泡->电路局部- >光
学系统、色轮、DMD清洁->风扇、通风管、通风口
Question 42)
、效劳器类型从架构上区分有哪几种〔多项选择〕
a. CISC架构
b. SMCL架构
c. RISC架构
d. VLIW架构
Question 43)
、采用Kepler架构的GT640M显卡所采用的制造工艺为？
a. 22NM
b. 28NM
c. 32NM
d. 45NM
Question 44)
、从外观上区分效劳器类型有哪几种〔多项选择〕
a. 机架式
b. 刀片式
c. 塔式
d. 机柜式
Question 45)
、17寸液晶显示器，在分辨率1024×768下画一个正园形，旋转90度后，图像变长，原因是：
a. 该显示器不是4：3显示面板；
b. 该显示器不是16：9显示面板；
c. 17寸LCD标准分辨率为1280×1024。在1024×768分辨率下画的正圆，当图象旋转
后，由于比例的改变，表如今图象上就会有拉长的感觉。
Question 46)
、Acer-win10晋级工程，什么年代的产品理论上支持晋级至Win10：
a. 2021年以后产品
b. 2021年以后产品
c. 2021年以后产品
d. 2021年以后产品
Question 47)
、ATC700机型在重新系统后，如需要USB关机充电功能，需要
a. 更换主板
b. 刷新BIOS
c. 安装特定程序
d. 更换USB电源板
Question 48)
、以下哪一项不是win10中的恢复方法？
a. 重置PC〔保存我的文件〕
b. 重置PC〔删除所有文件〕
c. 恢复PC
d. 回退至之前安装的系统
Question 49)
、DMI 工具可以用于修改主板序号。
正确
Question 50)
、、windows10晋级效劳针对所有使用acer产品的客户
正确错误
错误
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