2024年4月5日发(作者：)

问题：学习课程，课件中视频无法正常播放；学习课程，时长、进度不记录或记录不准确？

一、强烈建议的电脑配置：

Win7或XP的电脑，上面使用IE8浏览器，且浏览器设置中没有开启“弹出窗口阻

止程序”。

原因：IE9及其他非微软浏览器版本是存在技术上的缺陷的，另外IE10及以上浏览器

版本个别会存在对学习系统的不兼容现象。

还有些可能是因为有杀毒卫士、安全卫士、等软件在运行，关闭停止运行即可（最主

要的是这个）

1.请通过Microsoft官方网站下载或者更新本地MediaPlayer插件。并对

MediaPlayer进行相应设置（具体操作为运行MediaPlayer--打开“开始”—找到

"MediaPlayer"（不同版本，位置不同）--选择"网络"--勾选UDP、TCP、HTTP和多播流

（多播）--确定），程序安装设置完成后重新启动浏览器登录学习平台，进行在线学习。

具体操作如图：

2.查看浏览器弹出窗口阻止程序是否关闭（具体操作为打开IE浏览器--Internet选项

--隐私—弹出窗口阻止程序，启用不勾选）；

具体操作如图