2024年4月6日发(作者：)
关于打印机销售
一：打印机的分类及区别
按类型分常见的打印机基本有三种：针式打印机、喷墨打印机、激光打印机。其他如热升华打印机基
本很少见。我们公司销售的打印机涵盖了针式机，喷墨机、激光机三类。三者工作原理不同，适用的场合
不同，因此客户群也不同。
针式打印机的历史最长，工作时通过打印头里的若干根钢针将色带击打到纸上形成一个个小色点，很
大个色点就形成了文字和图像。由于针式打印机具有穿透能力，可以实现多联打印，所以广泛的应用在税
务、保险、电信、邮政、金融等专业领域。针机的缺点是：速度慢、噪音大、分辨率低、彩色打印很难实
现。优点是：结构简单、技术成熟、可拷贝打印、耗材成本低。
喷墨打印机是市场最普及的打印机，工作时通过一个个极微小的孔将墨水喷到纸上。喷墨打印机有着
接近激光打印机的输出质量，应用范围十分广泛，既能满足专业设计或出版公司苛刻的彩色印刷要求，又
能胜任简单快捷的黑白文字和表格打印任务。在整个打印机市场中，它在产品价格、打印效果、色彩品质
以及体积、噪声等方面都具有一定的市场竞争综合优势，是目前办公打印、特别是家用打印市场中的重要
产品之一。喷墨机的优点很多：打印效果好，特别是彩色打印；速度较快；噪音低；机器价格便宜。缺点
主要有：耗材（墨盒）价格较高且打印量少。
激光打印机通过静电成像原理打印。近几年激光机发展很快，相比较激光机有以下优点：打印效果好，
特别是文本打印效果；速度很快，噪音很低，平均使用成本很低，故障率较低。缺点是机器价格较高，不
能多层打印等。
从用户角度来说，对打印机最关心的指标是：打印机价格、打印质量、耗材费用、分辨率、色彩、打
印速度、噪声、维修费用等。各种类型打印机的对比情况如下表：
机种
指标项目
机器价格
打印质量
分辨率
色彩表现
打印速度
费用及耗材
噪声
实现彩色
实现大幅面打印
多层拷贝打印
故障率
维修费用
针 式
中高
差
低
差
慢
低（色带）
大
难
难
能
较高
低
低
较好
高
好
较快
高（墨盒）
小
易
易
不能
高
较低
喷 墨
高
好
较高
较好
快
较高（鼓、粉）
很小
较难
较难
不能
低
高
激 光 备 注
窄行针式价格为中
普通纸
激光机加粉成本很
低
喷墨式也有静音机
指打印彩图的配色
二：打印机市场概况
打印机品牌以爱普生、佳能、惠普三大品牌为主。其他包括：三星、联想、富士通、OKI、方正、施
乐、美能达、实达、映美、西铁成等。
以市场状态分:
1、针式机：爱普生占最大的市场份额，其他有富士通、OKI、实达、映美、联想。爱普生是针机的发
明者，市场形象较好，价格较高且透明度高，产品从通用针式打印机到票据平推针式打印机，从窄行到宽
行比较全。常见通用针式打印机型号有1600K3＋、1600K 4、305K＋等。市场售价在2760-1700元左右。
平推针式打印机有680K、680KPRO、630K、635K等。富士通常见机器是3600E、8300E＋、8400E＋等，，
OKI常见机器是5340C2、8340C2，都是通用机，适用与ACD图纸打印、试卷打印等。映美是低端品牌，
常见机型有530K＋、540K、580K、5400K、5800K、都是票据平推打印机，230K、330K是窄行通用机。
实达常见机型有NX500、NX650等，均是票据平推打印机。
对于通用针式打印机，常见用途有：电信营业厅打印单据、医保刷卡打印单据，这几种用途的特点是
不需要大幅面、不需要精确定位、通常拷贝打印张数较少（一般只有2联）。对于有这样需求的客户我们
主要向其推荐映美230K、映美330K 、OKI5340K2。这几款机器均为窄行80列24针滚筒式打印，最多4
联拷贝打印。市场上主要竞争机型是爱普生305K＋技术指标相当，但售价在1700元左右，利润较低。相
对于305K，OKI的5340K2很有竞争力，OKI打印针寿命高达2.5亿次，性价比很高。而映美的两款机器
售价在1350－1550左右。性价比较高。对于需要大幅面打印的客户，如打印试卷、报表、大幅清单、ACD
图纸，我们主要向其推荐OKI8340CⅡ，最大可打印A3纸，也是24针滚筒式打印。爱普生1600K3＋也是
常见机型，其打印速度较快，在学校、医院、电信公司较多。8340K2提货价在1750，对于K3＋来说，很
有竞争力。
由于税票对打印要求较高（如密码区的位置），票据平推打印机的最大用途是开具增值税发票。税票
一般是四联，有的外贸企业是七联。泰州市场常见品牌有映美、实达、富士通几种。我们均有销售。其窄
行的机器主要有：530K＋、540K、等。均为24针A4幅面。最多可打印七联。宽行机型有5400K、5800K，
为136列（A3纸横放）24针，最多可大七联。由于我们公司是江裕映美的维修站，在针机上服务较好，
在税控打印方面经验也比较丰富，这是我们销售税控打印机是重要的宣传点。但是由于我们的市场影响，
映美机器在泰州市场点名率较高，其他竞争公司也有库存销售，我们从产品差异化上考虑，富士通
DPK8300E＋、实达NX500、NX600、AR970均是平推针式打印机。（要补充）
对于证本打印，主要机型有DPK8400E＋、DPK8500EⅡ、映美FP8700K、（要补充）
2、喷墨机：主要有爱普生、佳能、惠普三大品牌都有很大的市场份额，其他有利盟、联想、三星、
方正。三大厂商在喷墨机市场竞争比较激烈，投入的精力也比较多，各自的产品从高档到中档到低档；从
家用级到照片级；从A4到A3一应俱全。泰州市场上泰州思索在惠普产品上实力较强，而我们的产品主
要是爱普生各层次、佳能低端产品、惠普低端产品。喷墨机销量相当大，但利润率较低，且竞争激烈，由
此来说，喷墨机尤其是低端喷墨机并不是我们用来获得相当利润的产品，我们零售的策略是适合+低价。
卖给客户适合他用的机器，而且价格便宜。
对于家庭用户，需求主要分两类：一、文本和简单图片（照片）,这一类用户占家庭用户的70％；二、
照片级。对于第一类用户，特点是文字打印较多，只需A4幅面，四色就满足要求，对速度不敏感，对耗
材成本较看重。主要向其推荐爱普生和佳能的中低端产品。爱普生主要是C43、C63；佳能主要是S200、
i255。惠普的产品为3538、3558、3658。爱普生、佳能产品的耗材价格较低和效果较好是我们的主要推荐
理由。
分辨率
C43
2880
C65
5760
S200
2880
8
i255
4800
12
USB
55、89
38、48
480
I355
4800
16
USB
55、89
38、48
无边距
540
HP3538 HP3558
2400
10
USB
154、
186
很少见
310
2400
12
USB
154、
186
很少见
340
速度（黑）
12PPM 17
接口 USB、并口可选 双接口
原装耗材
价格
兼容耗材
价格
其他特点
售价
390
86、130
58、78
USB
98、70、55、89
70、70
28、48
四色分离
无边距
700 360
对于第二类用户，他们对效果要求较高，用六色打印机能满足，也只要A4幅面。对其他功能有一定
要求，如带读卡器的机器。而且对打印机也有一定了解。主推爱普生Photo830U、R210、R310。因为爱普
生的彩色效果是最好的，且耗材价格相对较低。惠普的竞争机型是7268、7660佳能则有i560。爱普生830U
是定位在入门照片打印，R210则是六色分离墨盒，“保鲜”墨水，直接光盘打印。R310除了R210的功能
外还支持PictBridge标准，可连接数码相机直接打印。并带读卡器。详见对比表：
分辨率
接口
原装耗材
价格
兼容耗材
价格
特点 六色 六色分离
光盘打印
保鲜墨水
1380
六色分离
光盘打印
保鲜墨水
液晶屏
价格
1080 1900 1000 1500
四合一读
卡器
四合一读
卡器
液晶屏
直接连接
DC 四色
墨盒 四马
达系统
1450
830U
5760
USB
126、127
R210
5760
15
USB
R310
5760
15
USB
7268
4800
16
USB
很少见
7660
7800
12
USB
很少见
I560
4800
22
双接口
速度（黑）
14
A3幅面喷墨机价格较高，主要用于广告公司打印效果图，和需要彩色报表、图表的单位。主要机器
有：爱普生EX3、1290、惠普1180C、佳能I6100等。惠普1180C是目前市面上最便宜的A3喷墨打印机，
分辨率600DPI，四色打印。价格在1600左右。
爱普生POHTO EX3是最便宜的（2000元左右）A3幅面六色照片级打印机。但分辨率较低，只有
1440X720，机型也比较老。佳能的I6100分辨率4800，四色分离墨盒，对于对分辨率要求高的客户这款机
器是很合适的，我们提货价在1960左右，佳能标价2680，相对于前两款机器，比较有利润。
喷墨机的通用卖点：1、颜色数。决定打印质量的因素很多，分辨率不代表一切。如果你要获得更丰
富的色阶，那么四色和六色有相当大的区别。2、分体墨盒。正常的彩色墨盒是整体的，里面有三种颜色
或物种颜色，有一种颜色用光了就造成打印偏色，严重影响打印效果，并造成不必要的浪费，而对于分体
墨盒，每一种颜色可单独更换，大大节省了成本。3、与数码相机连接打印。主要有两种方式，一种是自
带读卡器，一种是USB接口连接（打印机和DC都必须支持PictBridge标准。前一种通用性较好，有的机
器还可以选配彩色LCD，更增加了可视性和易用性。
3、激光机：激光机对于喷墨机和针机优点很明显，价格在迅速下降，彩色激光机技术成熟，长远看有
着很大的市场容量，同样也是我们销售的打印机当中利润较高（相对喷墨机），且后续服务也能带来相当
利润的产品。也是我们今年打印机销售的重点。激光机的主要品牌有：惠普、三星、富士施乐、爱普生、
佳能、方正、联想、美能达。从市场占有率来看，惠普占近40％的市场分额。产品包括A4、A3幅面、单
色、彩色、网络等等。惠普的激光机是最好卖的，但惠普的激光机是最不挣钱的，不但机器没利润而且后
续耗材也有着相当的不确定性。就泰州市场而言，惠普专卖店实力较强，故我们在激光机市场上的策略主
要是：低端机器主推三星、方正、施乐等惠普竞争机型，并抓稳耗材供应。
A4幅面单色激光打印机
三星我们代理的型号是1430和1510G。以1430为主。1430主要技术指标为：600dpi、14ppm、8M内存、
上进纸、双进纸通道。外形与大家熟悉的施乐3110相似。与惠普1010比主要卖点在在于速度快，内存大，
加粉方便，省墨键设计：按下可节省40％的碳粉。提货价在1320元（扣除所有返利、赠品）。零售价在
1680元左右。于HP1010相比，利润水平较高。
方正主要有A230。真正硬件1200dpi，16ppm，鼓粉分离设计。送方正字库。提货价1400元左右，零售
价1680元。A230目前加粉较为困难。
施乐主要有3121，600dpi,16pp,250页纸盒设计，纸盒的优点是防尘，美观。省墨键设计。提货价1460-1500
元，零售价在1700元左右。
分辨率dpi
速度ppm
内存
耗材结构
接口
特点
惠普1010
600
12
8M
鼓粉一体
USB
体积小、下进
纸
三星1430
600
14
8M
鼓粉一体
USB、并口
方正A230
1200
16
8
鼓粉分离
USB、并口
施乐3121
600
16
8M
鼓粉一体
USB、并口
250页纸盒
爱
600
12
鼓粉一体
USB
下进
普生
6200L
多页进纸、单下进
页进纸、上进
540
430、750 原装耗材价
545
格（元）
零售价（元）
1680 1600 1650 1700 1680
A3幅面单色激光打印机
A3幅面单色激光机市面上常见的机型有HP5100SE、HP5100LE、方正A6100U、爱普生2020等。我们
主要推荐方正A6100U。指标为：12ppm、600dpi、8M内存、250页纸盒。提货价4000元左右，是市面上
最便宜的A3单色激光机。（HP5100SE提货价在6000余元。）爱普生2020提货价4750元。
彩色激光打印机：彩色激光打印机的主要客户群为：图文制作中心、广告公司、政府机关和金融旅游等行
业。A4幅面主要有HP1500L、三星CLP－500、爱普生C900、映美1220等。HP1500L和爱普生C900以
降到5000元以下，但是速度特别是彩印速度偏慢。如爱普生C900分辨率为600dpi、80M内存、速度为
4ppm(彩色)、16ppm（黑白）。映美1220由于使用的技术区别，在600dpi、32M内存下达到了彩色12ppm、
黑白20ppm。提货价约7500余元，零售价在9980元。且对纸张适用面广，可打印1.2M长卷，较适合要
求较高的DMC等。A3幅面彩激主要有HP、方正、映美。映美主要是3037。1200dpi,PS语言，彩色30ppm、
黑白37ppm。
再谈一谈网络打印。网络打印有三种实现方式：一是选择标配网络打印功能的打印机，二是购买厂家适合
的网卡，三是购买兼容的网络打印服务器。成本从高到低。第一种方式适用于大型的企事业单位，这一类
单位一般购买了较强，有较为健全的办公室网络环境，因此对产品要求也比较高，机器的稳定性，打印速
度，网络打印队列的管理能力，机器内存容量等等都是购买时考察的重点。第二种方式适用于当时投资有
限，购买了可扩充网络打印功能的打印机，在办公室网络健全后，购买网卡或网络打印适配器，以实现网
络打印。原厂配件一般价格极高，一般没有兼容性问题。第三种方式适用于所以有并口的机器，投资较少，
实现功能相同，但是数据处理能力没有前两种方式强，兼容性和稳定性随产品不同而不同，应注意。这一
类产品不少厂家均有生产，一般提货价250元左右，销售价350－500元。
随着移动办公的发展和无线技术的成熟，无线网络打印也成为很多单位的选择。目前无线打印的实现方式
主要有红外线、蓝牙。红外线技术出现较早，有比较强的方向和距离限制，速度也比较慢。蓝牙技术近几
年的到了快速发展，相对于红外线技术来讲，有着稳定、高速、距离远等优点。但目前还局限在高端应用。
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