2024年4月7日发(作者:)

2021年泰安联通数字化场景化营销技能大赛农村市场专业试

一、单项选择题(共40题,每题1分,共40分)

1、5G实际应用中用户体验速率最大可以达到()。 [单选题] *

A. 1Gbps(正确答案)

B. 10Mbps

C. 100Mbps

D. 10Gbps

2、中国联通在采用的共模组网方式是()。 [单选题] *

A. NSA/SA(正确答案)

B. SA

C. SR

D. GNN

3、在发电领域特别是在可再生能源发电领域需实现高效的分布式电源接入调控,

5G可满足其实时数据采集和传输、()与协调控制、多系统高速互联等功能。

[单选题] *

A. 远程调度(正确答案)

B. 近程调度

C. 高时延控制

D. 低时延控制

4、“把市场分析透彻,充分摸清市场需求,把握关键要素,合理配置资源,改进内

部管理,提升工作效率,为市场经营提供强有力的支撑和服务”是为了符合下面哪

一项的要求?() [单选题] *

A. 一切为了用户

B. 一切为了市场(正确答案)

C. 一切为了客户

D. 一切为了一线

5、下列选项中可能导致用户当月不出帐的是。() [单选题] *

A. 本月月中因断卡被局方停机

B. 活跃使用的副卡,但月租为0

C. 当月费用被优惠赠费减免

D. 号码上月已欠停(正确答案)

6、宽移融合渗透率提升主要手段不包括哪些?() [单选题] *

A. 单移转宽移融合

B. 单宽转宽移融合

C. 新发展宽移融合

D. 单移转移移融合(正确答案)

7、根据行业生态优化最新要求,宽移融合最低月费为()元。 [单选题] *

A. 58元

B. 68元

C. 78元

D. 68元或78元(正确答案)

8、 以下哪个不是降套防控需关注的重点产品() [单选题] *

A. 5G套餐

B. 中高价值产品

C. 低价值产品(正确答案)

D. 天地王卡

9、不得为携号转网用户设置()和营销方案 [单选题] *

A. 8折优惠

B. 流量赠送

C. 定制手机

D. 专项资费方案(正确答案)

10、单移转移移融合目标客户:传统移网主套餐可办理___用户,___、宝卡系用

户。() [单选题] *

A. 5G、2I王卡

B. 4G、2I王卡

C. 副卡、2I王卡(正确答案)

D. 亲情卡、2I王卡

11、用户在王卡助手申请的套餐变更,最长处理时长为()小时 [单选题] *

A. 24小时

B. 36小时

C. 72小时(正确答案)

D. 12小时

12、电话营销话术中,不应包括()信息。 [单选题] *

A. 表明营销身份

B. 产品详细介绍

C. 用户二次确认

D. 关心用户生活(正确答案)

13、国内流量月包150元档包含的流量是()GB。 [单选题] *

A. 20

B. 30

C. 40

D. 50(正确答案)

14、以下哪项不属于智家“基于场景封装终端+业务”的一体化产品服务?() [单

选题] *

A. 摄像头+沃家神眼

B. 小度音箱+沃家固话

C. 智能电视+沃家电视

D. 老用户升级5G畅越冰激凌套餐优惠购终端(正确答案)

15、存量出帐用户出帐收入保有率中的存量出帐用户是指()。 [单选题] *

A. 上年12月在网用户

B. 上年12月出账用户

C. 上年12月在网且出帐用户(正确答案)

D. 本年1月出帐用户

16、全量客户价值运营平台作为2021年13项赋能“三个一切”数字化重点项目中的

(),紧抓方便、敏捷、数字化能力要求,打造“四全五化”的数字化客户运营体

系,助力增存一体客户价值经营全面数字化转型升级,赋能生产业务场景。 [单选

题] *

A. 一级项目(正确答案)

B. 二级项目

C. 三级项目

D. 四级项目

17、中国联通APP流量包专区的流量包产品主要在什么平台配置?() [单选题] *

A. 全量客户运营平台

B. 2I策略维系平台

C. 大数据平台

D. ECS平台(正确答案)

18、用户主套餐中短信使用量次月处理方式是:() [单选题] *

A. 未使用完毕可以结转至下月

B. 未使用完月底清零(正确答案)

C. 未使用完毕可持续结转

D. 使用超出可通过次月量抵扣

19、按照《关于进一步规范电话营销工作的通知》要求,每个客户每年外呼次数不

超过()次 [单选题] *

A.3

B.6(正确答案)

C.8

D.10

20、IPTV应用业务面向以下()用户。 [单选题] *

A. 手机

B. 电脑

C. 云端

D. 电视(正确答案)

21、沃家应用是以“沃家电视”为核心并不断延伸的()应用场景。 [单选题] *

A. 家庭(正确答案)

B. 行业

C. 个人

D. 政府

22、5G沃视频APP分享页支持哪些分享平台?() [单选题] *

A. 微博(正确答案)

B. 抖音

C. 西瓜视频

D. 快手

23、以下哪个选项不是集团公司配置的沃家组网产品类型?() [单选题] *

A. 服务型

B. 网络型(正确答案)

C. 套餐型

D. 网络服务型

24、沃家固话是联通面向家庭用户推出的哪类服务?() [单选题] *

A. 监控

B. 通信(正确答案)

C. 组网

D. 电视

25、沃家固话可以在下列哪款客户端内将号码和音箱设备绑定?() [单选题] *

A. 中国联通App