2024年4月8日发(作者：)
棋牌室管理规章制度
棋牌室管理制度
棋牌室管理制度
棋牌室是老年人开展活动的重要场所。为有利于活动的正常
开展和室内的整洁与安全，创造良好健康环境，特制订本制
度。
一、棋牌室由专人管理，非开放时间未经许可不得私自启用。
二、室内各种活动用品一律不外借。
三、提倡文明健康的活动，严禁赌博。
四、爱护室内公共财物，如有人为损坏照价赔偿。
五、严禁打架斗殴，无理取闹。
棋牌室管理规章制度篇二：棋牌室管理制度
棋牌活动管理制度
一、场所性质：棋牌室是文化活动中心公益性文化活动项目，
是广大人民群众享受公共文化服务的场所之一。
二、活动内容：棋牌活动包括棋类和牌类活动，即象棋、围
棋、五子棋、跳棋以及扑克、麻将等，主要提供棋牌娱乐和
竞技服务。
三、开放时间：每周除星期三调休外，其余每天均正常对外
开放，具体时间为上午9：00——12：00、下午13：00——
18：00，原则上夜晚不开放，遇特殊情况晚上娱乐不超过23：
00。
四、入室须知：
1、棋迷和牌友持其本人身份证（或户口簿）和一张近期2
寸免冠大头特写照片到本室管理员处办理《会员证》，参加
活动，凭证入场。
2、《会员证》工本费50元，一人一证，实行年审有效制度，
不得涂改和转借。
3、按照“取之于民，用之于民”的原则，非会员在场所空
闲时可以参加活动，但需交纳器材损耗费2.00/小时。所收
费用全部用于本活动室器材的更换和设施的改善。
4、注意仪表，谢绝穿短裤、背心、拖鞋入场。
5、注意环境卫生，不随地吐痰、乱扔垃圾。
6、爱护公物，保持室内器材完好无损。故意损坏公物并造
成损失的按价赔偿。
7、请勿吸烟，共建无烟活动室。
8、文明活动，严禁赌博或变相赌博、寻衅滋事，如有发现
即取消会员资格，情节严重交公安机关处理。
五、管理员职责：
1、加强学习和棋牌技术训练，熟悉棋牌技术和基本急救护
理知识；
2、热情接待棋牌活动爱好者，做好日常管理、辅导、服务
工作；
3、严格请销假制度，按时上下班，确保活动室正常开放；
4、保持室内外环境卫生，落实安全保卫措施；
5、制定活动计划，定期组织开展棋牌赛事活动，做好活动
记录；
6、做好棋迷牌友会员发展工作，协助单位会计做好会费征
收，负责按时足额收取非会员活动器材损耗费并及时入账；
7、执行收支两条线，及时编制棋类、扑克、纯净水等易损
器材、设施购置计划，经批准后实施；
8、完成单位领导交办的其它工作。
棋牌室管理规章制度篇三：棋牌室管理制度
棋牌室管理制度
一、 进入本室请自觉遵守规章制度，外单位人员及未成年
人未
经许可禁止入内。
二、 保持室内安静，不得大声喧哗影响其他同志。
三、 室内严禁吸烟，不得随地吐痰和乱丢杂物，保持室内
环境
整洁。
四、 禁止在活动室内赌博、变相赌博或酒后滋事。
五、 爱护公共设施，如有人为损坏，照价赔偿，棋类物品
一律
不得带出本室。 棋牌室管理制度
来源： 通力公司 发表日期： 2010-11-19 阅读次数： 423
为了通力公司业余文化生活，维护通力公司正常工作秩序，
加强活动室管理，确保安全、防火，保持环境卫生，有效利
用现有资源，根据工作实际，特制定本制度。
一、文体活动室由车间工会负责日常管理，其职责主要为按
规定时间开关门，保持室内清洁卫生，维护、维修设备。
二、文体活动室的开放时间为：
工作日：19：00—22：00
双休日：上午：09：00—11：00
下午：14：30—17：30
法定假日另外通知。
三、凡来文体活动室参加活动者须自觉遵守活动室制度。
四、讲究文明礼貌，禁止大声喧哗，保持室内安静。
五、注意公共卫生，不得吸烟，不随地吐痰，不乱丢果皮纸
屑。一不超过规定时间，不影响工作。
六、棋牌室是职工娱乐活动的场所，活动人员要讲文明、讲
礼貌、讲秩序，严禁赌博或变相赌博。
七、自觉爱护棋牌室的设备、器材，活动结束后将棋牌整齐
摆放在原位。
八、活动室的器材一律不予带出或外借。
九、活动后将物品归放原位，关闭门窗、电源。
十、为不断改善活动室的管理服务工作，活动者要积极配合
工作人员搞好管理工作，并欢迎提出批评和建议。
老干部棋牌室管理制度
【2009-02-27信息来源 : 离退休工作处】
一、棋牌室是供政协机关老干部开展室内文体活动的重要场
所，其管理部门是离退休工作处。
二、棋牌室实行统一管理，由机关离退休工作处负责开门关
门、打扫卫生、维护和保管室内器材用品等工作。
三、活动室开放时间：周一、周五09：30—16：30（节假日
除外）。
四、凡进入本室活动的人员必须做到：
1、服从统一管理，不得擅自配备本室钥匙进入室内活动。
2、爱护公共财物，不得拿走和损坏室内器材和用品，对损
坏公物的要照价赔偿。
3、保持室内清洁，杜绝在室内抽烟、吃零食、随地吐痰、
乱扔纸屑和杂物等不文明现象。
4、讲究文明礼貌，不得大声喧哗、打闹和争吵。
5、注意安全，使用器具、电路发生故障，要立即停止活动，
及时告知管理人员，不要自行拆修。
战友群规章制度
加入战友群注意条款和声明
注册前请先阅读战友录使用协议
欢迎您加入本战友录的交流和讨论，本战友录为公共网站，
为维护网上公共秩序和社会稳定，请您自觉遵守以下条款：
一、不得利用本站危害国家安全、泄露国家秘密，不得侵犯
国家社会集体的和公民的合法权益，不得利用本站制作、复
制和传播下列信息：
（一）煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的；
（二）煽动颠覆国家政权，推翻社会主义制度的；
（三）煽动分裂国家、破坏国家统一的；
（四）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
（五）捏造或者歪曲事实，散布谣言，扰乱社会秩序的；
（六）宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐
怖、教唆犯罪的；
（七）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的，或者进行其
他恶意攻击的；
（八）损害国家机关信誉的；
（九）其他违反宪法和法律行政法规的；
（十）进行商业广告行为的。
二、互相尊重，对自己的言论和网上行为负责。
三、做好战友资料保密工作，维护战友切身利益。
战友群规章制度篇二：群内管理规章制度
一、管理成员制度：
1、不得刷屏、辱骂其他成员。
2、不得滥用权限。
3、不得随意踢出群成员。踢人须注明理由，避免无谓矛盾。
4、处理投诉意见必须保留文字截图。
5、如果已经辞去管理职务或因违反规定被取消管理资格者，
一但取消管理马甲不再给予。
6、任何管理之间的私人矛盾请私下解决。
7、在推荐或有自荐新管理成员时，考察时间为一个星期，
一星期后所有管理投票表决。三分之二同意则当选。
5、本群不准做QB或Q点交易。
6、群员战斗必须在本群专用频道；223。
7、本群马甲：丿神族丨灬XX，加本群1天不改群马甲T。
8、本群专用外挂“空岚辅助”。
违反以上情况后一经举报并查实，第一次给予警告，第二次
立即下掉管理马甲。望各位管理谨慎行使手中权限，用自己
的权限帮助新人。
二、各部门管理事宜：
鉴于以后本群能够有良好的发展，现将群内管理分为4组，
请明确个组职责与管理辖区。在日常工作中希望大家互相互
助，不要内讧，不要自扫门前雪，我们是一家人，要一起努
力，不管大家站在群内穿的是什么马甲，我们都是为了这个
群。请大家注意平时的一言一行，希望你时刻谨记：你是管
理，你代表着整个管理层！规范化的管理绝不会限制你本身
的荡漾与激情。
群内现有管理员：假面、洛洛、面壁、小程、樱香、离歌、
韵味、樱香 四个管理组分为：制度 外宣 场控 投诉 （因
人数所需两人一组制约管理）
1.制度 （假面、洛洛）
管理群内日常的规章制度如发现违反者请及时进行协调处
理，这是群里唯一的警戒线！“无规矩不成方圆”希望在今
后的管理中请大家铭记这一点。（管理时请参照“群内管理
规章制度”请务必遵守！！）
2.外宣 （面壁、小程）
主要负责在特殊情况下对外界良性的宣传本群使更多的朋
友们了解，以及解答关于群成员对“洛克王国”中的一些日
常问题。谁都不是跨越婴儿期、青春期直接飞奔到更年期的，
你们是群内的对外界的形象窗口所以请在回答问题时请务
必带人和善。（特殊情况指经过群管理一致认可并同意的正
常宣传）
3.场控 （侍女、离歌）
群内在日常互动中必定有诸多的口角之争，在群成员发生不
愉快或者争执时请你们及时在现场进行协调和转移话题。尽
我所能的安抚群成员。场控是唯一一个在群成员在发生不快
事件时，进行亲民互动的，在安抚中所以请不要把私人情感
带到处理事件中去。控制整个事件的发生，做到尽善尽美！
4.投诉 （韵味、童年）
接收群内所有成员提交的任何投诉（但不包含无理投诉）。
在接收投诉后请于48小时内给予答复。其中也包含对群主
及各个管理成员的投诉。在对投
诉进行查实和处理中，请全程截图！！保留事件处理经过！
事后请上传到管理群相册。处理过后如投诉事件属实，第一
时间与制度部沟通，对群中违反规定的任何部门和人员均有
权发出整改、处置通知。也请及时通知场控部安抚投诉者。
在处理投诉中请耐心的完成沟通，注意自己的态度和言行举
止。
大家看到这里可能觉得我们的群限制很多，可能会让大家感
到很不自在。但是请群内的诸位管理都能够理解。既然是一
个官方的总群，就必须要有它的一系列管理制度。上述的很
多要求，有很多都只是防患于未然的，从来都是相信每一位
热爱“洛克王国”，热爱我们群的孩子都不会做出太过于出
格的事。群建立的过程不可能一帆风顺，参与建立的人都付
出了自己的心血。管理组请尽自己最大的努力，保持群内的
秩序，为大家制造快乐。绝对不要随便使用自己的权限。发
生任何管理方面事情请及时到管理群内商讨不要再总群内
发言。 珍惜每一次点滴的相遇，珍惜身边的缘分。
洛克丿神族丨灬战（官员）管理组2013年1月7日 注：管
理成员排名顺序不分先后。最终解释权归洛克丿神族丨灬战
（群主坠落）所有。
战友群规章制度篇三：好友青春回忆群管理制度章程
好友青春回忆群管理制度章程
(第二版)
（群第一次全体会议部分修改，2014年6月10日通过）
总则
为了使本群群友能有一个更加文明、团结、和谐的聊天交流
环境，特制定了如下试行的管理办法，加入本群者，视同接
受本规定，并愿接受本规定的约束。
第一章：群介绍和群信息
1、本群给同学之间朋友之间的交流提供一个自由平台
2、本群由同校、同班成员组合
3、本群决定将每年的1月7日定为本群创建的纪念日，进
行庆祝
4、本群管理(上学期间）服务时间为早上7到9，晚上17点
到22点（当中没人服务），（假期期间）服务时间为早上7
点到晚22点
5、本群职位设总书记1名、总管理1名、群纪律委员会委
员长1名、群秘书长1名、群部长若干，群管理员由会议投
票后任命并在群内以特别标识显示（职位高低由票数为准）
6.本群设高级委员会和群中级委员会，高级委员会主席由
群总书记担任，中级委员会由群总管理员担任
第二章：群管理员权力、义务、结构关系及处罚
1、群总书记是群的领导者，全群必须坚持以群总书记重要
思想为指导
2、群所有成员协助群管理处理群内具体的事务
3、群总管理员有添加群成员和删除群成员的权力
4、人事部部长负责审核申请加入新成员的资料，有权批准
和拒绝申请（加人请及时备注姓名，并把新成员的手机号报
给群联络通讯部部长）
5、群纪律委员会委员长有及时对违反群规定成员禁言的权
利
6、群纪律委员会委员长有及时警告、制止违反群规定成员
的言论的权利
7、每一位管理员都不允许随意删群成员，不准公报私仇，
更不准以群管理员身份自居，以踢人压人，以清人开玩笑等
8、群纪律委员会委员长及时整理和汇报群成员的正当建议
和意见给群总书记，要做到公平、公正、公开行使管理权力，
接受群成员的监督
9.群纪律委员会委员长有修改群制度的权利，制度中有不
爱、共同学习、共同提高
2、群内严禁发布黄、赌、毒等国家法律禁止的内容
3、群成员可免费共享群内群相册、群共享等资源
4、群成员应服从管理员管理，对管理员执行管理权力有异
议者，可向管理员提出申诉
5、群内会员所有言论仅代表发言者本人观点，不代表本群
意思！请大家彼此互相尊重，对自己的言论和行为负责。
6、群内不擅自加人，人人平等（包括群主）
7、群内不发挑拨群成员之间关系的语言
8、积极配合群中高级委员会的工作
9、群成员可以上传有意义的文件和图片 10、群成员对群管
理制度的有什么意见和建议进可提出，为群提供更多更好的
服务
11、群中若有违反制度的请群纪律委员会委员长制定处罚标
准发到群中由群高级委员会一起表决通过
第四章：群会议的规定及要求
1、本群定期举行会议（每半年一次）,无特殊情况不得延期
2、会议期间禁止群成员把群消息屏蔽
3、群成员必须在会议开始前五分钟到场，不允许迟到迟到
4、群会议开场前五分钟由群音频部部长播放群会议开场歌
曲
5、群总书记负责点名，群成员发“到”即可
6、每次群会议前有群游络员负责通知（必须发到群成员个
人QQ，得到成员的回复） 7、群会议举行日期由群成员共
同决定
8、群会议内容：（1）听取群成员对群管理制度的意见和建
议并定期修改群的管理制度（2）以记名方式投票选举新一
届管理员
9、群会议前五分钟请成员进入QT语音，进行语音调试(QT
语音房间号92574686，密码111） 10、群会议由语音和打
字混合进行
11、投票选举以群成员对群的贡献为参考标准
第五章：群职位介绍和群工作（高级干部）
1、群总书记：群高级委员会主席、会议通知书制作人、负
责群的公告、群介绍和群制度的修改、群日历事件制作
2、群总管理：群高级委员会副主席、群中级委员会主席、
管理群里一切事物、群成员名片 3、群纪律委员会委员长：
群高级委员会副主席，管理群中违反群制度的监督人、群中
处罚的执行人和群中疑问答疑人、定期召开群纪律委员会会
议、定期修改群制度
4、群秘书长 ：群高级委员会委员、群会议的主持人、负责
管理群论坛、群邮箱、群资料、群相册和文件
技术质量规章制度
技术质量部规章制度
技术质量部门 管理规章制度
技术质量管理办法
一、人员管理 1、管理人员的职责 （1）总工程师职责要求
1）制度建设：负责制定技术、质量等相关管理制度，并对
制度的运行过程进行检查、指导和维护根据运行情况适时修
订、完善技术、质量等管理制度，保证制度的有效性； 2）
技术管理：
①贯彻执行国家技术政策、规范、标准、规程及集团相关文
件、规定；
②全面负责本单位的工程技术管理工作，指导、监督项目经
理部的技术管理工作； ③负责单位工程图纸会审组织工作，
分部工程交底和技术协调工作，办理重要的设计变更洽商；
④负责组织编制及审核单位工程的施工组织设计、方案，并
监督执行； ⑤负责工程四新的开发与应用，原材料、半成
品质量检验工作；
⑥负责竣工图、技术档案的备案和移交，组织总结工程项目
的施工成果和先进经验。做好技术服务，组织、指导项目经
理部施工项目的技术难题；
⑦负责定位放线验收，确定基准标高，领导本单位技术人员
开展各种技术活动，组织分部工程验收等。 3）质量管理：
①贯彻执行国家质量规定、标准及集团相关质量管理文件；
②建立健全质量保证体系，对体系的运行过程负责；
③参加质量检查和竣工验收工作，负责劳务费结算中关于质
量的签证工作。 4）资料管理：
负责工程竣工技术资料的收集、归档管理和公司要求的项目
资料的管理。 （2）技术员职责要求 1）技术管理： ?
①贯彻执行国家的技术规范、规程及集团公司、分公司相关
文件、规定；
②负责项目的全面技术管理工作，并协助项目经理做好施工
进度、组织、协调、结算工作； ③负责编制项目的施工组
织设计、方案、技术交底，负责制定项目的预防措施、特殊
过程、关键工序、施工要素的控制方法，并贯彻执行；
④负责项目的图纸会审，办理设计变更洽商，并对其进行控
制；
⑤负责项目的放线、定位、测量工作，组织各种技术活动，
主持检验批、分项、分部的验收，并对验收成果负责； ⑥
负责进场材料的检验工作。 2）质量管理： ?
①贯彻执行国家质量规定、标准及集团公司、分公司相关质
量管理文件；
②负责项目质量管理体系的建立、健全，制定项目的质量方
针、质量目标，并贯彻执行； ③负责项目部质量风险控制
措施的制定，并贯彻执行； ④负责对施工班组业绩的考评。
3）资料管理： ?
①贯彻执行国家关于资料方面的规范、规程及集团公司、分
公司文件的规定； ②负责制定项目资料的分类归档方法、
交接程序、验收原则； ③负责项目的档案管理。 （3）质
检员职责要求 1）质量管理： ?
①贯彻执行国家质量规定、标准及集团公司、分公司相关质
量管理文件；
②负责项目的质量管理工作，协助技术员建立健全质量保证
体系，对体系的运行过程负责； ③负责项目质量风险的控
制，对质量目标实现负责；
④负责检查施工中的质量及工序间的交接过程，做好被检品
和被检部位的标识和原始记录，对失控、漏查造成的质量问
题负责；
⑤负责“三检制”、“样板制”、“考评抽”的落实，对落实成
果负责； ⑥参加施工班组的业绩考评，并形成记录文件。 2）
资料管理： ?
①参加项目隐检、预检及结构验收工作，做好分部、分项检
验批工程的检查并填写质量检查表格；
②参加质量事故的调查、分析和处理，做好职责范围的质量
记录，负责填写各种数据、文字统计报表；
③负责编写每日的检查记录，每周汇总上报；
④负责质量体系资料的填写。 （4）资料员职责要求
①贯彻执行国家关于资料方面的规范、规程及集团公司、分
公司文件的规定；
②负责项目施工资料的填写、分类、归档、保存、移交，并
做好相应记录，对资料的适用性、真实性、完整性负责；
③负责项目自留资料、体系运行资料的整理、分类、保存、
移交，对资料的完整性负责； ④对项目所用电脑、软件等
设备的使用、保管、维修负责； ⑤协助技术员、质检员做
好其他资料的书写、整理工作； ⑥负责现场材料的抽样、
送检及试块制作。 2、管理人员的培训
人员培训分为公司组织和自我学习。每年初制定培训计划和
自我学习计划，培训计划每年一至两次，公司组织，培训人
员不得缺席；自我学习以自学为主，上报学习内容和学习笔
记。
3、管理人员的奖罚办法
以项目部制定的项目目标实现情况作为奖罚的依据；给项目
带来的实际效益和名誉影响为标准，按百分比记取。 4、现
场工人的教育办法
为保证项目目标的顺利实现，必须对工人进行有针对性的技
术、质量培训和指导。项目部制定相应的计划，分期组织。
形式为农民工夜校和现场技术交底。 二、设备管理
设备为检测设备，包括经纬仪、水准仪、回弹仪等，由分公
司统一购置、检测，项目部使用、保养。其他设备如:坍落度
筒、试模、秤等，由项目部购买、使用，到公司登记备案。
三、技术管理
1、施工组织设计（方案）的管理
施工组织设计（方案）的编制以公司组织，项目部牵头编制，
报公司审核、批准。 编制人员：技术负责人负责起草，其
他各相关人员（项目经理、质检员、材料员、施工员、工长
等）提供相应的资料、施工方法、工序及措施。
编制内容：项目目标（清晰、明确、可操作性强）、施工总
体部署（针对性强）、技术措施和施工工艺（经济合理适用）、
人机材（协调一致）、进度计划（可行）、安全环保（措施明
确），以上为必含项目。 2、工程的图纸会审、变更（洽商）
的管理
图纸会审由项目部组织，分专业进行。开工前，各相关专业
人员及技术质量管理人员认真熟悉图纸，充分理解设计意图，
并把阅图情况形成文字记录，在图纸会审中与设计人员沟通，
形成正式图纸会审记录。变更（洽商）除改变使用功能和结
构形式的，均由项目部签署。会审和变更要求内容完整、表
述清晰（必要时附图）、专业分开、签订及时。签订后3天
内上报公司。 3、工程资料、规范图集的管理
资料软件、规范图集由项目部提采购计划，公司统一购买、
下发使用，施工结束上交公司。工程资料填写、签字必须与
工程进度同步，公司每月检查一次。竣工后将所有资料（工
程资料、项目资料）移交公司。 四、质量管理 1、目标管
理
目标分为公司目标和项目目标，项目目标服从公司目标。公
司目标在年初由公司确定，并由相关人员执行；项目目标在
项目开始时确定，由施工组织设计中体现，并在分部分项中
逐层进行分解，落实到人，由项目经理负总责，技术负责人
负管理责任。目标实行逐层考核，逐层负责。 2、每日质量
检查记录制度
要求施工现场对每天发生的质量情况作详细的记录，内容包
括：质量制度执行情况、质量是否满足合同要求（质量评价）、
质量问题及解决办法、质量的责任人、质量问题的性质及频
率、日期和记录人 3、每周质量例会制度
要求施工现场固定例会时间并上报公司。例会内容包括：总
结上周质量状况和问题、分析质量问题的原因、确定质量问
题的频率、提出整改和预防的办法、布置下周的质量任务、
执行奖罚规定。 4、样板制度
要求每层或段开始的每个分项工程都必须做样板，包括安装
工程。做详细的记录，有相关人员签字认可，在现场留有可
辨识的痕迹。
技术质量规章制度篇二：技术质量管理制度
第一节 总则
第一条 为了加强技术质量管理，促进技术进步和质量提高，
鼓励技术创新与质量创优，根据本院技术发展规划、质量管
理体系要求并结合院实际情况，制定本制度。
第二条 本制度由院技术质量部负责解释并组织实施。
第三条 院技术质量部为全院技术、资质与质量归口管理的
职能部门。其主要职责是：
1、在分管院长和总工程师的领导下，负责全院技术管理、
资质管理和质量管理。
2、负责制定院技术质量管理年度工作计划和质量目标并组
织实施，编制提交技术质量管理工作总结、报告。
3、组织制定院有关技术质量和资质的管理制度，完善管理
体系标准，并负责贯彻执行。
4、负责组织全院质量检查，对重大质量问题和质量事故负
责组织调查并提出处理意见，制订相应整改方案或措施，并
监督实施。同时负责处理顾客质量投诉。
5、负责组织全院地质工作、工程勘察与岩土施工技术成果
的审定。
6、适时掌握资质管理部门对各项资质条件的最新要求，向
院领导提出本院经营业务需要对资质条件的匹配要求和发
展建议，负责院各类资质证照的申报、认证、延续、变更、
年检、年审、换证等维护管理工作。
7、负责组织对全院地质成果、工程项目的创优评先工作，
负责组织向上级行业主管部门申报优秀项目。
8、负责全院办公网络系统维护、工程技术和管理软件的正
版化工作。
9、协同综合办公室做好全院技术人员引进、考核、培训与
继续教育工作，包括协助制订人才战略规划、年度人才计划
和技术培训计划等。就全院各类专业技术人才的使用提出建
议。
10、根据本院保密工作责任制，做好涉密地质资料有关保密
管理工作。
11、组织开展科学研究和学术活动，交流和推广新技术、新
工艺、新材料、新方法，推进技术创新和技术进步。
第四条 院技术委员会为全院技术工作的议事机构，主任委
员由总工程师担任，委员由总工程师组织各专业主要技术骨
干代表组成。其主要职责是：
1、根据我院长远发展战略和规划，就技术工作存在的问题，
提出专题报告，供领导决策。
2、就技术人员的引进、培养、再教育等提出建议，供领导
决策。在人事部门组织下，对本院申报中级以上专业技术职
务任职资格人员进行初审，并提出推荐意见。
3、对重大项目的技术工作进行研究讨论，为重大项目招投
标、合同评审、技术设计、实施过程质量监控、技术问题解
决措施等提出指导性意见；参与重大质量事故的调查。
4、对院内有争议的技术问题进行会议探讨，并作出最终裁
决。
5、指导对新技术、新工艺、新材料、新方法的开发研究和
推广。
6、在技术质量部组织下，参与全院地质成果、工程项目的
创优评先工作。
第二节 技术岗位与职责
第五条 本院设置如下技术管理与技术工作岗位：总工程师、
副总工程师、主任工程师、项目技术负责人、专业技术人员。
全院最高技术管理岗位为总工程师，由中化地质矿山总局任
命；由总工程师提名，根据本院主要专业方向分别设置地质
勘查、工程勘察、工程施工等专业的副总工程师岗位；各生
产经营单位可设置一个主任工程师岗位；根据项目需要设置
技术负责人岗位；根据资质要求和业务需要配置专业技术人
员。
第六条 总工程师职责
1、在院长领导下，主持全院技术与质量管理工作。协助院
长拟定全院中长期发展目标，负责提出全院专业技术中长期
发展规划和年度技术质量工作计划，经批准后负责组织实施。
2、贯彻执行国家、地方和行业现行技术标准、规范和规程，
负责组织制定技术管理制度，建立健全质量安全环境管理体
系，并负责在全院范围内贯彻执行或运行。对全院技术质量
工作负责，有质量否决权。
3、对全院专业结构、技术装备、技术人才等资源配置与安
排提出建议，对副总工程师及主要技术负责人的考核、使用
提出意见。
4、经常深入基层，了解项目工作进展情况，进行总体质量、
技术把关控制。负责组织解决工程项目实施中的重大技术问
题。组织编写院技术工作总结与有关报表。负责对院发技术
公文及技术报表进行审核，对各类上报技术资料和技术成果
报告进行审定或批准。
5、积极推进技术进步，引领全院技术人员开展科学研究和
学术活动，组织技术交流，推广新技术、新工艺、新方法，
指导技术人员工作。
6、组织技术发展形势、资质能力、专业信息、人才战略等
方面研究，努力提高技术工作水平，努力创新，拓宽专业服
务领域，提高管理决策水平。
第七条 副总工程师职责
1、在总工程师领导下，负责所分管专业的技术与质量管理
工作，向总工程师提出分管专业的人才战略规划、中长期发
展规划及年度技术质量工作计划建议，经批准后负责实施。
2、认真贯彻执行国家、地方和行业现行技术标准、规范和
规程，协助总工程师制定技术管理制度，负责制定分管专业
的管理体系文件和技术作业指导书，并负责在本专业范围内
认真贯彻执行。对分管专业的技术质量负责。
3、对分管的专业结构、技术装备、技术人才等资源配置与
安排提出建议。对分管专业技术人员的考核、使用提出建议
和意见。
4、经常深入基层，掌握项目工作进展情况，负责解决项目
实施中分管专业的重大技术问题。负责编写分管专业的技术
工作总结与有关报表。在总工程师授权下，负责对所分管专
业技术资料和成果报告进行审定。
5、积极为推进技术进步作出努力，带领本专业技术人员开
展科学研究和学术活动，组织技术交流和推广新技术、新工
艺、新方法，指导分管专业技术人员工作。
6、积极开展分管专业技术发展形势、资质能力、业务信息、
人才培养等方
面的研究，努力提高技术工作水平，努力创新，拓宽专业服
务领域，提高技术管理水平。
第八条 主任工程师职责
1、在所在生产单位负责人的领导下，负责本单位的技术与
质量管理工作。负责搜集、宣传、贯彻执行现行有效的国家、
行业技术标准、规范和规程。
2、在总工程师、副总工程师领导下，参与制定专业技术工
作质量管理规定，建立严格的质量保证体系，并负责在本单
位组织实施，确保本单位管理体系正常运行。
3、负责提出本单位人才引进和技术装备购置建议，提出人
员技术培训计划。
4、经常深入基层，了解、检查生产项目工作开展情况，负
责组织对野外、室内各环节质量检查、指导和验收工作。解
决本单位承担项目实施中的一般技术问题。
5、负责搜集市场信息，主持项目投标书的编制工作。负责
对本单位技术资料和成果报告进行审核，并落实按审定意见
进行修改、补充或返工，负责组织处理顾客质量投拆与售后
服务工作。
6、保持与行业有关部门联络，关注行业网站信息，积极参
与行业发展、形势分析、专业技术等方面的研讨与学习，提
出扩大专业服务领域的建议，为院领导决策提供资料性依据
并起参谋作用。
7、负责及时编报本单位的技术工作总结与有关报表。
第九条 项目技术负责人职责
1、在所在生产单位负责人领导下，接受主任工程师指导，
负责所承担项目的技术与质量工作，认真执行项目相关的专
业技术标准、规范和规程，认真执行项目任务书、合同、设
计或实施方案，对所承担项目技术质量负责。
2、负责制订项目技术、质量等管理细则或操作方案，并组
织实施。负责解决工作中存在的技术与质量问题。
3、主持编制项目技术标书，主持野外实施与内业整理技术
工作，负责项目设计方案和成果报告编制，负责成果送审与
资料提交、归档。
4、组织项目成员对各项工作进行及时、全面的质量自检和
互检，确保各项工序、原始资料和成果质量符合有关技术标
准和总院质量体系文件要求。
5、配合安全员做好影响安全的技术防卫工作。
6、负责按院统计要求提交所承担项目的技术参数和技术总
结。
第十条 专业技术人员职责
1、在所在生产单位各级管理人员的领导下，承担所分配的
专业技术工作（包括野外实施与内业整理等技术工作），也
可根据个人业绩能力逐步参与项目管理工作。
2、严格遵守国家和本地方的各项法律、法规，遵守本院的
各项规章制度和岗位纪律，服从本院领导和单位管理，配合
同事做好工作。
3、服从工作安排，按时完成工作任务，达到规定的工作质
量标准。
4、积极参加培训，不断学习新技术、新知识、新方法，不
断提高自身专业技术水平，充分发挥自身主观能动作用，积
极为完成单位工作任务而尽职尽责。
5、熟练掌握并认真执行与工作相关的各项技术标准、规范
规程、本院建立的质量管理体系和职业健康安全体系文件，
确保安全完成各项工作任务。
6、积极维护本院资质形象，保守单位技术与经营秘密，恪
守职业道德。 第十一条 专业技术人员岗位职责是全体技
术人员的基本职责，无论聘任的技术职称和行政职务高低，
均必须首先尽到专业技术人员岗位职责。
第三节 技术会议制度
第十二条 技术工作会议制度
由院技术质量部负责组织，由分管院领导或总工程师主持，
每两年召开一次全院技术工作会议。参会人员为全院在岗技
术人员、生产单位和管理部门主要负责人、全体院领导。会
议内容主要是总结一定时段内全院技术质量工作情况，部署
下一阶段技术质量管理工作，组织技术人员学习新的技术标
准规范，交流技术工作与项目管理经验，修订技术质量管理
制度，研讨主业生产中遇到的专业技术问题和技术质量管理
问题，对前一时段的技术成果进行评优表彰。
第十三条 技术委员会会议制度
院技术委员会作为全院技术工作的议事机构，以不定期召开
的会议形式进行工作。一般由技术委员会主任委员负责召集。
参会人员为全体技术委员会成员，
技术质量规章制度篇三：技术质量管理制度
施工技术质量管理制度
（修订稿）
一、图纸自、会审制度：
1、施工图纸自审由项目部组织、公司项目管理中心配合实
施。
2、项目部收到施工图纸后，应提供一套完整的施工图纸给
项目管理中心。项目经理或项目技术负责人负责组织项目部
技术人员熟悉图纸，了解设计意图，并对照施工现场情况及
本公司施工技术条件组织施工图纸自审并做好自审记录。
3、图纸自审的主要内容：设计是否符合国家现行规范标准
和施工技术装备条件；特殊技术措施在技术上是否有困难、
能否保证施工安全；特殊材料的品种、规格、数量等是否满
足需要；建筑、结构、给排水、电气、设备等之间有无矛盾；
图纸尺寸、坐标、标高及管线、道路交叉连接是否正确；图
纸及说明是否齐全、清楚、明确；施工图审查机构的意见是
否已反馈并通过其认可。
4、图纸会审纪要由施工单位按建筑、结构、安装等顺序负
责整理、汇总并打印成会签稿（格式详见附表)，经建设单位、
设计单位、监理单位、施工单位等项目负责人会签后由项目
管理中心技术主管及公司总工审核批准。最后打印成正式文
稿，由以上单位轮转盖章形成正式文件。（图纸会审纪要格
式详见附表）
5、对图纸会审提出的问题，凡涉及设计变更的均应由设计
单位按规定程序出设计变更单（图），重要设计变更应由原
施工图审查机构审核后方可实施。
6、图纸会审纪要一式15份，并提供电子档一份交公司项目
管理中心备案。
7、图纸会审纪要送公司项目管理中心3份。
二、施工组织设计（方案）的编制、审批管理制度：
1、编制原则
1.1严格遵守国家现行和合同规定的工程竣工及交付使用期
限。
1.2按照国家现行有关技术政策、技术标准、施工及验收规
范、工程质量检验评定标准及操作规程，采用施工技术的先
进性、针对性、适用性和经济合理性相结合，体现技术先进、
组织严密、管理科学和经济合理，同时内容简要、层次分明、
结构严谨、图文并茂和醒目易懂。
1.3编制的纲要：按照FJLJG/ZJ—2004指导纲要编制。
2、编制时间
施工组织设计（方案）是用以指导拟建工程项目施工准备和
组织施工的重要技术文件，
是施工准备工作的重要内容，必须在施工准备工作阶段完成
施工组织设计（方案）的编制及审批工作。如因依据资料一
时未能到齐，可先行编制施工大纲和分阶段施工组织设计
（方案），待条件成熟，立即编报审批。
3、编制施工组织设计（方案）的部门和责任
3.1施工组织设计的编制由项目经理主持并组织有关施工技
术人员与施工分包单位进行编制，各编制人员完成各自的编
写任务后，由项目技术负责人汇总初稿，项目经理组织编制
人员及有关人员对初稿进行讨论，提出修改建议和需要增加
的内容等，修改后定稿。项目部将定稿呈送公司项目管理中
心审核，公司总工审批。
3.2分部、分项工程施工方案的编制由项目技术负责人主持
并组织有关施工技术人员或分包单位进行编制，由公司项目
管理中心审核、审批。
3.3项目部提交定稿的施工组织设计（方案）一份（同时提
供电子档，外地项目可先通过电子邮件发传），呈报公司项
目管理中心。
3.4公司项目管理中心组织有关人员进行审核，六个工作日
内将审核意见反馈给项目部。
3.5 经公司批准后的单位工程施工组织设计（方案）由公司
项目管理中心发放给项目部。
3.6 项目部将最终审核、审批后的施工组织设计（方案）报
1份至公司项目管理中心备案。
3.7 由于施工条件发生变化，施工方案、施工方法有重大变
更，项目部要及时对施工组织设计（方案）进行修改、补充，
按程序批准后执行。
3.8 分包项目的专项施工方案应由分包单位审批后报项目技
术负责人审核，审核合格后报公司审批。分包项目的专项施
工方案应提交一式三份。
3.9 施工组织设计（方案）的报审表详---《福建省建筑工程
文件管理归程》施表7.1； 施工组织设计评审意见表、施工
组织设计审批表、专项施工方案审批表的格式详见附表。
三、危险性较大的分部分项工程专项施工方案审批管理制度：
危险性较大以及施工难度较大、技术复杂的分部分项工程或
新技术项目为对象编制的特殊专项施工方案是具体指导分
部分项工程施工的技术文件。
1、特殊专项施工方案由项目部技术负责人组织有关技术人
员进行方案讨论并主持编写，该方案须附安全验算计算书及
结果，项目部将定稿的特殊专项施工方案报公司项目管理中
心进行该方案的评审，通过评审后报公司总工审批。
2、需要进行特殊方案评审的范围如下：
2.1 大型基坑支护与降水工程：基坑深度≥4m；周围环境复
杂、地下水位在坑底以上的降水工程。
2.2 大型土方开挖工程：开挖深度≥4m的基坑、槽的土方开
挖。
2.3 超高、超重、大跨度模板工程：模板支撑系统高度≥8m，
或跨度≥18m，或施工总荷载≥10KN/m或集中线荷载≥
15KN/m的模板支撑系统。
2.4 起重吊装工程：专项起重吊装工程。
2.5 脚手架工程：悬挑架、各类自升式架设、落地式脚手架
24m。
2.6 拆除、爆破工程：三层及以上房屋拆除工程及所有爆破
工程。
2.7 其他危险性较大的工程：建筑幕墙的安装工程、网架和
索膜结构施工工程、采用新技术、新材料、新工艺，尚无技
术标准的工程。
2.8 国务院建设主管部门及其他有关部门规定的其他危险性
较大的工程。
3、危险性专项施工方案评审表详---附表。
四、技术交底制度：
技术交底包括单位工程技术交底、主要分项工程技术交底。
1、技术交底的内容：
1.1工程项目技术交底：施工组织设计及施工方案的交底，
包括施工部署、施工准备、主要施工方法、施工进度计划、
资源计划、总平面布置、主要技术与管理措施、分项施工方
案、施工质量与安全措施等。主要采取会议形式交底并形成
记录。
1.2 分项工程技术交底：结合工程的特点和实际情况，详细
安排分项工程的工艺规程操作方法、质量标准、检查验收要
求等内容。如作业条件、施工准备、操作工艺规程、技术要
求和质量标准、安全措施、成品保护和文明施工。主要采取
书面形式交底并形成记录。
2、基本要求：
2.1工程项目技术交底应在工程开工前进行，分项工程技术
交底应在分项工程施工前进行，并为施工留出一定的准备时
间。
2.2交底手续应表明时间、地点、交底人签字，保存记录并
归档；交底结束后，交底人和被交底人应履行签字手续。
2.3 技术交底记录由项目技术负责人负责汇集整理，并对分
包单位的技术交底工作进行督促检查。各分包单位的项目技
术负责人应将技术交底记录及时整理，并适时向项目技术负
责人移交。
2.4 班组长在接受技术交底时，应领会、落实交底内容。
22
3、技术交底程序
3.1工程项目技术交底：在施工组织设计或施工方案经审批
后，由项目经理或项目技术负责人对项目部施工技术管理人
员和各分包单位项目技术负责人进行交底，主要介绍工程特
点、施工部署、任务划分、施工方法、施工进度、各项管理
措施、平面布置等。
3.2 分项工程技术交底：由专业施工员对施工班组进行交底。
3.3 班（组）长向工人技术交底；班（组）长应结合承担的
具体任务向班（组）成员交待清楚施工任务、关键部位、质
量要求、操作要点、分工及配合、安全等事项。
4、技术交底记录的格式详---《福建省建筑工程文件管理归
程》施表7.2。
五、隐蔽工程验收制度：
1、隐蔽工程经验收合格后方可进入下一道工序。隐蔽工程
由项目技术负责人组织对隐蔽工程自检合格后，报监理工程
师（建设单位项目技术负责人）进行验收，经监理工程师验
证同意后，办理《隐蔽工程验收记录》的签证手续，方可隐
蔽。
2、隐蔽工程项目包括地基与基础工程、钢筋砼工程、砖砌
体工程、木结构工程、防水工程、给排水暗管道工程、防雷
接地、电气管道暗设工程等完工后无法进行检查、重要结构
部位及有特殊要求的隐蔽工程。
3、隐蔽工程验收记录应按照《福建省建筑工程文件管理归
程》4.1.5的要求进行填写。
4、隐蔽工程验收记录的填写要求一式四份。
六、施工日志制度：
施工日志是单位工程在施工过程中对有关施工技术和管理
工作的原始记录，是施工活动各方面情况的综合记载，是查
阅施工状况全过程十分重要和可靠的根据之一。施工日志由
项目部内业施工员负责记录。
1、施工日志的内容包括日期、天气、气温、工程部位、施
工班组、施工活动记载等有关当天工程活动的内容。
2、施工日志的要求
2.1 施工日志应从工程开始起至工程竣工止，由内业施工员
负责逐日进行记载，要求记载的内容必须连续和完整。
2.2 施工日志应以单位工程为对象，对于同一建设项目的不
同单位工程，也可同册记载，但内容必须按幢号分别记录。
安装工程应按分部工程分开记录。
3、施工日志记录表格详见《福建省建筑工程文件管理归程》
施表7.3。
七、检、测、试仪器管理制度
1、项目管理中心负责检、测、试仪器的检查和监督管理。
2、项目部技术负责人对检、测、试仪器负责，并派专人管
理，建立台帐、定期检定。
3、项目经理部应在《施工组织设计》中明确对本项目检测
设备的要求，在施工之前根据项目检测设备的要求进行配置。
4、新购检、测、试仪器在开始使用之前，应送到法定的检
测机构进行检定，合格并取得检定证书后方能使用。在用的
检、测、试仪器应按法定检定机构规定的检定周期送法定检
定机构进行检定和校准。某些检、测、试仪器因检测单位无
法检定的，按照公司相关规定执行。
5、送检的仪器，以法定检定机构规定的检定周期为准。各
单位的检、测、试仪器应按规定周期送法定检定机构检定。
超过检定周期的检、测、试仪器禁止使用。
6、检、测、试仪器在搬运、贮存期间，要采取防震、防潮
等措施，摆放牢固，轻拿轻放，确保设备完好。
7、检、测、试仪器的封存与报废按有关规定执行。
八、工程验收制度：
1、工程主要分部分项验收包括桩基、地基与基础、主体结
构、幕墙工程、钢网架工程等。
2、工程竣工验收应提供工程竣工报告、单位（子单位）工
程质量竣工验收记录、工程质量保修书、竣工图等。
3、主要分部分项及单位工程完工后，由项目经理组织项目
技术负责人，分包单位项目经理、项目质检员，专业施工员
等人员进行自检后，对检查结果填写内验相关表格（包括地
基与基础、主体结构、建筑装修装饰、建筑屋面、安装分部
等）及竣工验收内验表格（表G.0.1-1～4）后报公司项目管
理中心。公司项目管理中心组织相关人员进行内部验收，对
存在问题提出整改意见并签发《工程质量问题整改通知书》，
项目经理部对提出的整改意见逐条落实修整完善，并以《工
程质量问题整改回执单》报告公司项目管理中心，经复查合
格后项目经理部方可提交对外验收。（内部验收表格详附表）
4、工程竣工验收流程如下：
4.1 工程预验收前半个月向公司项目管理中心申报单位工程
竣工内验收记录一份，竣工验收申报表及工程竣工报告一份。
4.2项目部提交竣工报告前应先形成初稿，经公司项目管理
中心核稿后，形成正稿（6
市政工程规章制度
市政公司管理制度
××市市政工程有限公司
管
理
制
度
二零一五年一月
目 录
第一章 总
则 ............................................................................. 1 第二
章 公司机构设置 ............................................................. 2
第三章 公司经理职
责 ............................................................. 3 第四章 各部
室岗位职责 ......................................................... 4
一、书记岗位职
责 ...................................................................... 4 二、总工岗
位职责 ...................................................................... 4 三、办
公室岗位职责 .................................................................. 5
四、财务部岗位职
责 .................................................................. 6 五、经营发展
部岗位职责 .......................................................... 6 六、工程
技术部岗位职责 .......................................................... 7 七、
项目管理部岗位职责 .......................................................... 8
项目部岗位职
责 ............................................................................ 9
八、物资供应部岗位职责 ........................................................
10
仓库保管员岗位职
责 .................................................................. 10
九、机械施工部岗位职责 ........................................................
11
第五章 各项管理制
度 ........................................................... 12
一、会议及学习制度 ................................................................
12 二、劳动纪
律 ............................................................................ 12
三、各部室工作检查违规处罚处理细则 ................................
14 四、费用管理办
法 .................................................................... 20 五、奖惩办
法 ............................................................................ 21 六、
绩效考核办法 .................................................................... 22
七、行政管
理 ............................................................................ 25
1、印章管
理 ................................................................................ 25 2、
收发及文印管理 ....................................................................
26 3、食堂管
理 ................................................................................ 26 4、
车辆管理 ................................................................................
27 5、环境卫生管
理 ........................................................................ 28
八、生产调度管理 ....................................................................
28
公司工程项目管理程序
图 .......................................................... 30
九、物资材料管理 ....................................................................
31
工地建筑材料管理流程
图 .......................................................... 32
十、技术管
理 ............................................................................ 33 十一、
安全保卫制度 ................................................................ 33
第六章 附
则 ......................................................................... 34
第一章 总则
为推进现代化管理制度、完善机制、规范行为，使公司管
理科学化、制度化、规范化，促进公司可持续健康发展，根
据国家《企业法》等有关法规，结合公司实际，特制定本《管
理制度》。
一、规章制度是企业的内部法规，是各项工作遵循的程序和
准则，是推进现代化企业管理的重要基础。公司每个员工须
严格认真地自觉遵照执行。
二、公司编制本制度，旨在规范员工行为，发挥团队精神和
激励个人创业积极性，建立科学管理体系，从而实现企业长
效科学发展。
三、公司员工必须努力提高个人素质，通过科学实践、业务
学习和培训，造就一支思想好、作风硬、技术精的员工队伍。
四、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发
挥自己的聪明才智，提出合理的建议。
五、公司员工要牢固树立“厚德为本、诚信兴业”的企业理
念，发挥求真务实、艰苦奋斗的工作作风，团结互助、和舟
共济，讲究职业道德和企业自律，视企业声誉为自己的生命。
六、全体员工执行本制度一律平等，对各种违章违纪行为，
都将按本制度处理。
第二章 公司机构设置
市政工程规章制度篇二：市政工程部管理制度
市政工程项目部管理制度
项目经理
1. 确保项目目标实现，保证业主满意：这一项基本职责是检
验和衡
量经理管理成败、水平高低的基本标志。
2. 制定项目阶段性目标和项目总体控制计划：项目总目标一
旦确定
项目经理的职责就是将总目标分解，划定主要工作内容和工
作量，确定项目阶段性目标的实现标志。如形象进度控制点
等。
3. 组织精干的项目管理班子，这是项目经理管好项目的基本
条件，
也是项目成功的基本保证。
4. 及时决策项目经理亲自决策的问题：包括实施方案、人事
任免奖
罚、重大技术设施、设备采购方案、资源调配、进度设计安
排、合同及设计变更、索赔等。
5. 履行合同义务：监督合同执行、处理合同变更。项目经理
以合同
当事人的备份，运用合同的法律约束手段，把项目各方面统
一到项目目标和合同条款上来。
.6.项目经理对本部所施工的工程质量、安全、文明施工等全
面负责，并每月按时上报生产计划。
技术员职责
1. 对工程项目的施工全过程负全面技术责任。
2. 编制工程项目的施工技术措施，解决执行中存在的问题。
3. 编制施工组织计划和施工方案、进度计划并进行监督检查、
负责
提出整改方案。
4. 参与本项目部施工项目的分项、分部项目的自查自验工作。
5. 参加图纸会审，决策施工中出现的技术难题，并做好技术
交底工
作。
6. 负责施工放线，及时检查核验轴线、尺寸、标高等。
7. 负责施工项目的新技术、新工艺、新材料的推广应用。
8. 参加安全设施防范、施工机械设备的检查验收、发现问题
从技术
上提高防范措施。
9. 参加质量事故、安全事故的调查工作，从技术上提出事故
的原因，
提高防范措施。
10.
11. 定期检查所施工的工程质量、安全生产及文明施工。 做
好所施工的工程施工技术资料的整理和归档工作。
施工员职责
1. 在项目负责人和施工负责人的领导下，负责所承担的作业
区段内
的施工组织安排和施工管理工作。
2. 负责管段内的施工技术、测量工作，协助实验室报检验收
工作。
3. 做好管段内的技术、安全、质量交底工作，履行签认手续
并对规
程设施交底要求执行情况经常检查，随时纠正违章作业，做
好施工队伍技术指导
4. 随时掌握所管理施工队或作业组在施工过程中的操作方
法，严格
过程控制。
5. 按工程质量评定标准，经常检查所管辖施工队或工作组的
施工质
量并做好自检、互检和工程交接检，发现并及时纠正或向施
工负
责人汇报。
6. 负责分管区段内的施工准备，严格监督施工人员，保护好
测量标
志。
7. 严格监督检查验收进入施工区段内的材料、半成品是否合
格，堆
码、装卸、运输方法是否合理，防止损坏和影响工程质量。
8. 按时填写各工程有关工原始记录，隐蔽工程检查记录和工
程日志，
做到准确无误。
9. 定时收方计量积累原始资料，提供变更、调慨索赔依据。
材料员职责
1. 必须熟悉各种材料的性能、价格、产地、用途，按照项目
部提出
的材料计划单在公司规定的时间内及时采购回所需的材料，
不影响工程进度
2. 材料员应对所有采购的材料质量负责，并对其所购进的劣
质材料
所产生的影响负全部责任。
3. 材料员要随时掌握好各种材料的市场动态，采购材料应货
比三家，
价比之处购回的材料应物美价廉。购材料应有税务发票，票
据背面应注写用途及对方的联系电话。票据上应有主管领导
或项目经理、材料员、保管员签字方可报销。
4. 按照公司有关部门，如项目部提供的材料计划单，在规定
的时间
内及时租赁和归还。租赁和归还单据必须当日由项目经理或
主管领导签字方可结算，做到日租、日算、月结，对零星材
料定期检查，督促整理归堆，杜绝材料浪费。
5. 每月月底将所有的收料单收回，分类结算后，交主管人员
或项目
经理审批，材料科长复核，交与会计处挂账。
6. 采购材料应遵循优质价廉的原则，严禁弄虚作假，贪吃回
扣或购
进劣质材料。
7. 必须服从上级主管或项目经理的安排，服从材料监督部门
的监督，
配合好各施工班组或保管员的工作。
8. 做好材料的成本核算工作，核算预算量与实际用量的差额，
核算
预算价与实价的差额，核查工地材料的用量及消耗、耗损情
况。
9. 积极督促检查收料员、库管员、门卫头的工作内容。
安全员职责
1. 在项目经理的领导下制定落实项目安全防范措施。
2. 做好项目部新近职工的登记注册工作，发放安全教育手册、
安全
帽和其佩戴的用品。
3. 每项工程必须按公司的规定，组织安全教育、安全技术交
底以及
安全措施的培训等。
4. 认真做好安全台帐、组织安全生产检查，发现安全隐患立
即解决。
5. 对工程重点部位要制定书面安全措施。
6. 发现重大安全隐患，应立即采取有效补救措施，并及时汇
报，将
隐患消灭在萌芽状态。
7. 做好项目安全防护、文明施工等工作，争创文明达标工地。
8. 严格履行职责，杜绝事故发生。
质检员职责
1. 按照公司或项目部的分项工程和技术交底对班组质量进
行检查。
2. 参加隐蔽工程验收和班组分项工程质量自检评定并做好
记录。
3. 对进场使用的材料、设备、半成品进行把关、防止不合格
品投入
施工。
4. 对施工中存在的质量问题、安全隐患，及时向项目经理或
技术负
责人报告，并采取措施控制和改善。
5. 督促和检查对不合格工序进行返工、返修。严格把好质量
关。
6. 参加班组活动并提供有关详细检查数据。
市政工程规章制度篇三：市政工程公司管理制度
第一章总 则
为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发
展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章
程的规定，特制订本公司管理制度大纲。
一、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章
制度和决定。
二、公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何科室、个人做
出有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员
工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体
系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济
效益。
四、公司提倡全体员工刻苦学习专业技术和文化知识，尽力
为员工提供学习、提高的条件和机会，努力提高员工的整体
素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的
员工队伍。
五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发
挥才智，提出合理化建议。
六、公司实行“按劳分配”的薪酬制度，为员工提供收入和
福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇；
公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会；公司推行岗位
责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予
以表彰、奖励。
七、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉
行节约，反对铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发
扬集体合
作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。
八、员工必须遵守公司纪律，对任何违反公司章程和各项规
章制度的行为，都要予以追究。
职 工 守 则
一、 遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。
二、 维护公司声誉，保护公司利益。
三、 服从安排，关心同事，团结互助。
四、 爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。
五、 不断学习，提高水平，精通业务。
六、 积极进取，勇于开拓，求实创新。
第二章考勤、考核制度
一、为加强考勤管理，维护工作秩序，提高工作效率，特制
定本制度。
二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到、
不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，
须经本科室负责人同意。
三、公司执行严格值班、加班考勤制度。按国家相关规定，
周一至周五为工作日，周六、周日为休息日。国家法定值班
人员由公司行政办公室统一安排并报分管副经理批准执行；
因工作需要，周末和夜间加班的由各科室负责人统一安排并
报分管副经理批准执行，科长为值班、加班安排第一责任人。
四、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的（含1
天），由科室负责人批准；3天以内的（含3天），由分管副
经理批准；3天以上的以及公司中层干部请假，由公司经理
批准。3天以内的（含3天）请假员工必须具备书面请假条
并由批准人签字，事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作
岗位的按旷工处理。
五、公司实行上下班考勤制度，考勤采用打卡制。上班时间
开始后10分钟至40分钟内到岗者，按迟到论处；超过40
分钟以上者，按旷工半天论处。提前40分钟以内下班者，
按早退论处；超过40分钟者，按旷工半天论处。外单位借
用人员由借用单位负责考勤。
六、1个月内迟到、早退累计达3次者，扣发当月绩效工资
30元；累计达3次以上5次以下者，扣发当月绩效工资50
元；累计达5次以上10次以下者，扣发当月绩效工资100
元；累计达10次以上者，扣发当月绩效工资150元。
七、旷工半天者，扣发当月绩效工资20元；每月累计旷工1
天者，扣发当月绩效工资30元，并给予一次警告处分；每
月累计旷工2天者，扣发当月绩效工资80元，并给予记过1
次处分；每月累计旷工3天以上5天以下者，扣发当月绩效
工资120元，并给予记大过1次处分；每月累计旷工5天以
上，10天以下者，扣发扣发当月全部绩效工资，连续两个月
每月旷工10天以上者，按国家相关规定报请主管部门予以
劝退。
八、工作时间禁止从事打牌、串岗聊天等与工作无关的事情。
如有违反者给予一次警告处分。
九、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活
动，如有事请假的，必须提前向组织者或分管副经理请假。
在规定时间内未到或早退的，扣发当月绩效工资10元；未
经批准擅自不参加的，视为旷工半天，按照本制度第七条规
定处理。
十、员工按规定享受探亲假、婚假、产育假等时，必须凭有
关证明资料提交书面申请并报经理批准；未经批准者按旷工
处理。
十一、未经值班审批领导批准，值班人员不得空岗或迟到，
如有空岗者，视为旷工1天，按照本制度第七条规定处理；
如有迟到者，按本制度第五条、第六条规定处理。
十二、员工的考勤情况，由各科室负责人进行监督、检查，
科室负责人对本科室的考勤要秉公办事，认真负责。如有弄
虚作假、包痹袒护迟到、早退、旷工员工的，一经查实，按
处罚员工的双倍予以处罚。凡是受到本制度第五条、第六条、
第七条规定处理的员工，取消本年度先进个人的评比资格。
十三、公司实行年终考核制度。每年12月份为年终考核期，
考核内容分为德、能、勤、绩四个方面。科室工作人员由科
室负责人组织考核，中层干部由分管副经理组织考核，每年
12月底前必须完成年终考核。年终考核采取打分制，德、能、
勤、绩各占10分，加分最高不超过5分，满分45分，具体
得分标准详见附表。
服装店的规章制度表
最全面服装店员工管理制度
服装店员工管理制度
一、店内任何员工应无条件服从上级的管理.
二、店内任何员工,不得以任何理由与顾客发生争执。 表现：
1、与顾客争吵，辱骂顾客。
2、与顾客打架、斗殴。 处罚：第一次：罚款五十元。第二
次：开除
三、员工应严格按照规定于上下班时间上下班,任何人不得以
任何借口迟到、早退、旷工（无故或未获批准不正常上班）。
迟到、早退五分钟以内扣二元。迟到、早退三十分钟内扣十
元，超过三十分钟扣除当天工资,严重者予以开除。旷工罚款
五十元，超过2次予以开除。
四、员工上班前应将工装,工牌穿戴整齐，并随时保持工装整
洁。(违者罚一元)
五、上班时可浅淡化妆,不可浓装艳抹,不得披头散发。 (违者
罚两元)
六、上班时保持精神饱满,不允许无精打采。不得无故串岗，
不得聊天和看报刊杂志，不得吃零食(违者罚两元)，工作时
间不得擅自离岗(违者罚五元)，有顾客时在卖场聊天者罚五
元。
七、上班期间不得接打私人电话，不得会客。(违者罚两元)
八、卖场上员工尽量讲普通话,
九、在卖场内确保正确站姿，,不准依靠道具或做出有损店面
形象的举止. (违者罚两元)
十、员工应对自己负责的区位卫生进行打扫,并保持全天整
洁，.每月末大扫除一次 (违者罚二元.)。
十一、员工上下班必须在考勤机上签到签退。
1：做全天班的员工早？前签到一次，晚 后签退一次即可。
因当天上班时间不能及时赶到而临时请他人暂代一下班的，
则本人来后必须先签到，然后代班者方能签退。 2：迟到
（早退）超过一分钟开始记迟到（早退）。
3：一个月内忘签到（签退）一次按迟到（早退）五分钟内
处理； 一个月累计忘签到（签退）二次每次按迟到（早退）
三十分钟内处理； 一个月累计忘签到（签退）三次及以上
每次扣除当天工资。
4：因已迟到（早退）而有意不签到（签退）则另行处理。 十
二、在销售过程中,每位导购都要做到面带微笑,态度真诚。
十三、在销售过程中导购要主动服务,不能相互推诿,要做到
以客为先.
1.针扎反应：见到顾客，应及时为其提供服务。
2.小跑服务.
3. 顾客进门必须使用欢迎用语打招呼. (违者罚二元)十四、
店组长发现部属有违规行为不予以及时纠正和不进行记录
的，则与该员工承担相同处罚，超过三次则撤销店组长职务。
员工必须服从店组长管理及安排，否则店组长可上报负责人
进行处理，行为严重的可由店组长向负责人建议辞退。
十五、员工之间要有团队意识,要把每一个人当成是自己的兄
弟姐妹,苦乐同担.风雨同行.店组长不准随便刁难部属，不准
随便呵斥部属。应该尊重和帮助店内每一位员工。十六、半
班员工不得请假，员工每月换班不能超过3次，店组长不得
与店员换班。换班需填写《换班单》，经店组长同意并签字，
否则视旷工处理。换接班必须及时做好货品交接工作。如本
店需要加班，员工无特殊原因不得拒绝。十七、收银台与仓
库除负责人员,他人不得入内.发现一次给予严重警告. (违者
罚五元.)
十八、每天进行货品核对,.如有失货,按失物正常销售价在责
任班次所有导购工资中平均扣除。月底进行全场大盘，如有
责任不明失物，按失物正常销售价由全体导购赔偿。仓库失
物则由仓库负责人员按正常销售价赔偿。
十九、每天员工要对店铺的形势进行分析,查找不利因素,及
时做出个人工作心得和月总结.
二十、如屡次违反规定者从严处罚，经劝告仍不能改正的予
以辞退。
二一、辞职：试用工应提前二天.正式员工应提前十五天、店
组长需提前一个月向负责人提出书面申请,并且春节前后各
一个月内不得辞职（以上违反则保证金不予退还），并履行
以下手续方可领回工服保证金（ 元，收银员 元）：
1.归还员工牌;
2.归还所领道具;
3.做好交接工作;
4.工装损耗按规定从保证金中扣除（工作未做满半年扣除
元）.
二十二、店铺于每天 分准时营业,晚 打烊.二十三、正式
员工在本店购物凭指标可享受七折优惠，
具体如下：
1.工作时间满1个月有购买一套当季服饰的指标，工作时间
满半年以上即拥有一年分四季各购买一套服饰的指标。
2.指标只限本人使用，不得转借转让他人，否则作废并给予
相应处罚。使用指标购物时需通知组长，并经负责人同意。
当季指标未使用可累积到下一季，但最多累积不超过二套。
3.特价和促销商品不在优惠范围内。
服装店的规章制度表篇二：服装店管理规章制度
店铺规章制度
（一）、岗位职责
1、按照卖场服务规范、管理规范、操作规范进行商品销售，
完成销售计划。
2、根据卖场及市场变化，调整、提高售卖技巧和服务质量，
为顾客提供尽可能完美的商品与
服务。
3、按卖场要求随时检查并做好商品陈列。
4、负责卖场内环境卫生工作。
5、负责接待及处理顾客的咨询、投诉，自己不能解决的及
时向主管或上级主管反映。
6、及时向主管反馈销售走势及顾客要求，按卖场要求做好
商品市场调查。
7、保证卖场商品安全，防止被盗或损失。
8、向公司提出补货、退仓、退厂的建议。
9、营业结束后，卖场进行盘点，并签字认可，次日营业前
及时清点卖场商品。
10、保证店铺财务安全
（二）、专业导购员必须具备的条件
1、专业态度
1）、喜欢与人交往。
2）、有正确的服务观念。
3）、喜欢所售卖的商品。
4）、微笑、普通话、礼貌用语接待顾客。
5）、服从管理。
2、技巧
1）、推销技巧。
2）、沟通技巧。
3）、商品陈列技巧。
4）、商品包装技巧。
3、知识
1）、商品知识。
2）、公司文化。
3）、工作流程。
4）、商品编码。
5）、尺码大小。
（三）、 导购员岗位准则
1、基本工作要求
1）、准时上下班，不得迟到；不得早退；不得旷工；
2）、工作期间保持微笑，不可因私人情绪影响工作；
3）、上班第一时间打扫档口卫生，整理着装，必须做到整洁
干净；员工需画淡
妆，精力充沛 ！
4）、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形
象；
5）、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的
精神。尊重上级、
有何正确的建议或想法用书写文字报告交于上级部门，公司
将做出合理的回复！
6）、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密；
7）、工作时不得接听私人电话， 手机关机
8）、认真听取每位客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价
赔偿，偷盗公司财
物者交于公安部门处理
9）、员工服务态度： 1、热情接待每位客户，做好积极、主
动、热诚、微笑的
服务； 2、尽快主动了解服装；以便更好的介绍给客户 ；
10）、员工奖罚规定： 1、全勤奖励每月30元，迟到、早退、
每分钟扣罚1元；
旷工一天扣罚120元，工作时间不允许请假，请假一天扣除
当日工 资，未经批准按旷工处理；病假必须出具医院证明，
前三天扣除当日工资的30%，之后每天扣除当日的工资； 2、
每三个月进行优秀员工奖励，奖励200元；（条件：必须全
勤员工、业绩突出、无客户投诉者、无拒客者；无）客户投
诉或与客户发生争吵将取消本次奖励，一次扣罚30元； 3、
上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象，
违者扣罚10元/次；上班有客户在时不得接听私人电话不得
发短信聊天，手机应关机，违者扣罚5元/次； 4、必须服
从分配、服从管理，违者扣罚30/次；私下使用本公司电脑
者扣罚50/次； 5、透露公司机密（产品原价、客户档案、）
查明属实将扣除当月工资的60%；
11）、入职条件： 1、填写员工入职表，按入职须知执行规
定； 2、需交身份证
复印证 3、工作期间必须遵守本公司规章制度；
12）、辞职条件： 1、员工辞职必须提前3个月提呈辞职报
告，书写详细理由批
准后方可离职，离职只发放工资， 2、未满1个月而要离职
者只发放工资的60%，
13）、辞退员工将不发放任何工资待遇，辞退条件如下 : 1、
连续旷工3次/月；
2、拒客或与客户发生争吵3次/月； 3、泄露本公司机密1
次/月； 4、偷盗本公司财物者；
14）、员工离职、辞退后在两年内不得向外透露本公司商业
机密，如对本公司造
成不良后果责任将由对方负责，并向有关单位提起诉讼！
15）、按公司要求接待顾客，不与顾客争执，若遇问题及时
上报；
16）、上班不得交头接耳、挖鼻子、嘻笑、打闹、聊天、串
岗，需要离岗时须得到部门负责
人的批准；
17）、随时掌握市场动态，及时反馈竞品促销信息；
18）、遵守职业道德，不因个人利益而恶意贬低其它同类商
品；
19）、服从卖场管理，遵守卖场各项规定。
2、仪容仪表
1）、统一着工服，穿戴整洁卫生，工牌佩戴正确；
2）、女员工上岗前需化淡妆，头发不盖眉，不染发，发型简
洁，干净整齐；
3）、工作期间除手表、戒指外，不得佩戴夸张首饰；
4）、注意个人卫生，不留长指甲，不涂抹指甲油，保持口腔
清洁，做到无异味、无口臭；
5）、精神饱满，眼睛不充血；
6）、时时微笑，笑不露齿。
3、行为举止
1）、动作：举止大方，不卑不亢，动作幅度不宜过大，简洁、
麻利。
A、站姿：
（1）、抬头挺胸，精神饱满；
（2）、双手自然下垂，不抱手胸前，不叉在腰间；
（3）、保持工作准备姿势和立刻服务的态度；
（4）、严禁任何“休闲”的姿态在商场出现，如斜靠货架、
柜台等等。
B、手势：
（1）、手势文雅自然，不给人手舞足蹈的印象；
（2）、不用手指对方，不做任何不礼貌的动作；
（3）、严禁用威胁的手势或让人误解的威胁的手势。
2）、外表：形态大方，亲善和蔼。
（1）、着卖场统一的工装，保持整洁，无怪异服饰；
（2）、保持自然的微笑，注视对方眼睛，不斜视，不用鄙视
的眼光。
3）、态度：主动、热情、耐心、周到。
（1）、主动招呼顾客，为顾客提供服务；
（2）、保持热情，给人真诚、实在的感觉，避免职业化、机
械化；
（3）、保持足够的耐心，艺术地解决问题；
（4）、站在顾客的立场，尽量为顾客着想，尽量满足顾客的
需求；
（5）、不以貌取人。
（四）、上下班工作流程
1、个人仪容准备
1）、到更衣室换好制服。
2）、完全符合规范的标准仪容(仪容仪表标准见导购员岗位准
则)。
2、考勤
1）、员工上班时按规定签到。
３、列会及卖场准备
１）、列会
每日由柜长安排并且组织2次列会。务必每人到会（当日休
息员工除外）列会时间15分钟.
２）、卖场准备
导购员做卖场准备。
（１）、清理商品，如有遗失，及时上报店长。
（２）、整理陈列货品，补充货品。
（３）、打扫柜台及试衣间，货架内外的清洁卫生。
（４）、确保柜内商品陈列丰满，符合陈列标准规范，货柜
及所陈列商品整洁干净，通道畅通无阻。
（５）、确保店内灯光充足，如有损坏，马上上报公司管理
人员。
４、迎接顾客
1）、导购员用规范化语言接待顾客。
５、交接班
１）、更换工作服。
（１）、导购员应提前半个小时到岗，做好准备。
（２）、更换工作服，准备例会。
——必须在交接班之前更换工装。
——更换工作服必须完全到位。
——换好服装后，还要检查妆容，对不妥之处要及时修正。
——人员到位后，做好交接班盘点
２）、商品清点。
（１）、清点数量，检查货品并补货。
（２）、检查价签。
３）、未办事项移交。
４）、签退，下班。
6、调配货品
1）、货品退仓
必须将货品包装袋包裹，在附上一层胶带，避免货品造成损
失
2）、发货单，退货单，横调单填写，
填写发货单排头时，必须填写发货店铺
5）、退残货品
—将货品残次处必须贴上残次明细，避免明细脱落
—如遇货品残次小问题，（列：纽扣脱落，脱线，等）自行
解决
7、下班
1）、导购员接待好最后一批顾客，没有接待顾客的导购员进
行卖场清点及送宾。
——完成当日盘点工作，并在《店铺日志表》上记录，做好
日清日结。
——锁好平柜。
——打扫柜台、货架的清洁卫生。
2）、带好随身物品，检查随身包，下班离场，注意安全！
服装店的规章制度表篇三：服装店上班规章制度(共8篇)
篇一：服装店店员规章制度
一服装店店员规章制度
1.工作时间保持愉快精神，和气待人。
2.在店内不得抽烟与喝酒。
3.保持店面整洁，天天打扫卫生，整理货品。每日需拖地，
每周一进行店内玻璃的清洗。
4.注意辨认假币，如收取假币将在月结工资中扣除同等数额
的货币。
5.妥善保管好客人财物和店内货品，谨防小偷。如果盘点存
货发现货品被盗，按照被盗商品的成本价在月结工资中扣除。
6.作好店面货品整理，陈列货品需精心搭配和摆放。
7.按时上班，吃饭时间不超过1小时。当月累计迟到3次以
上，每次扣一天基本工资。
8.任何因主观原因引起的货品退换均不予接受，需要向客人
解释清楚：“物品如无任何质量和品质问题，我们均不接受
退换。”
9.店内有客人及生意时尽量不要接听私人电话，影响销售。
10.上班时间尽量不要异性朋友探访，特别是不要逗留在店铺
内，影响销售。 二服装店薪酬奖罚制度
1.店员试用期定为1个月，薪酬为底薪1200+2%销售额提成。
2.店员过了试用期后以半年为一个时间区间进行绩效评定后
做薪酬调整。
3.薪酬结构为基本工资+每月提成+浮动补贴+指标分红
1)基本工资在半年内定为1200元，每半年调整一次。
2)每月提成为当月销售额的2%
3)浮动补贴包括电话补贴，医疗补贴，生日补贴，过节补贴
等。其中过了试用期可获得100元的电话补贴，而医疗补贴，
生日补贴，过节补贴等则由店主灵活发放。
4)指标分红是指店主对整一个年度的销售总额设立一个目标，
若年度结束核算的年销售总额达到了设定的目标，则店员可
以得到对应比例的年销售总额分红。
销售总额目标区间分红比例
660000~720000（月均销售额5.5万~6万）1‰
720000~780000（月均销售额6万~6.5万）1.5‰
780000~840000（月均销售额6.5万~7万）2‰
840000以上（月均销售额7万以上）3‰
4.每月工资结算区间为每月1号到下月2号，工资分两次发
放，每月17号发放基本工资，2号发放除基本工资外的其他
工资。指标分红的年销售总额的计算区间为当年的11月至
下年的10月，计算出来的分红奖金发放日为过年前，即大
年三十之前几天中的任一天。店员若是中途辞职，将不予发
放所有的指标分红奖金。
三服装店工作日及假期安排
1.店员每月可以享受3天带薪假期，要提前安排假期日并告
知店主。
2.无特殊情况不得提前休下月假期。若当月假期休完后确实
需再请事假，所请事假将在下月假期中扣除。
3.当月假期休完后若还请2天及以上的事假，将扣除下个月
的全部假期以及事假日的销售提成。所请事假超过5天，将
扣除当月提成。
4.当月假期休完后若还请了3天及以上的事假，将扣除下个
月的全部假期以及事假日的销售提成。一年内累计事假超过
15天，将失去获取年末指标分红奖金的机会。
另外还有一下服装店的守则也供你参考。
1： 服装店员工准则
1）员工应具有强烈的服务意识与服务观念，具备高尚的职
业道德，以自身的良好表现共
同塑造良好的品牌形象。
2）员工应遵守国家法律法规，遵守店铺管理制度。
3）如遇不明事项应服从店主领导，与同事合睦相处，对新
进员工应亲切，公平对待。
4）员工应保守店铺的机密，不得对外泄露任何有关店铺的
销售数据，不得利用职务之便图谋私利。
5）员工对待工作与顾客应谦恭诚恳，满腔热情。遇事不可
推诿，不可意气用事，更不可故意刁难顾客。
6）员工有义务完善各项工作及服务品质，提高工作绩效。
7）员工应爱惜店内财物，控制各项费用与支出，杜绝浪费
现象。
8）员工应恪尽职守，非经核准不得阅览不属于本职范围内
的数据或传播不确消息。
9）员工有违反上述准则条例的，将依据奖惩条例予以处罚。
2．服装店员工的仪容仪表
1）头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。
2）女同事按公司化妆标准化妆，不可留长指甲。男同事不
可留胡子。
3）如果有体味者，要适当涂止汗露。
4）制服要干净、整洁，不能有异味。
5）店员不能穿厚底鞋、拖鞋。
3．服装店工牌与工服
1）工服是店铺的形象。在规定穿工服的时间内，员工必须
统一穿工服。如员工因保管不善而造成工服的破损或丢失，
须按规定进行赔偿。
2）工作时间内必须佩带工牌，员工要注意个人的仪容仪表。
3）员工在离职时必须退回工服，如果没有退回，须按六折
赔偿。
4）凡利用工牌在外做不正当的事，将视情节严重给予处罚
5）未按公司或店铺要求穿着工服的，初犯者处以口头警告，
严重者处以书面警告。 4：服装店店铺制度
1）工作时需严格遵守店铺仪容仪表着穿规定，提供优良的
服务，以客为先。
2）必须遵守劳动纪律，自觉遵守轮班制度。依时上、下班，
不准无故迟到、早退、旷工。如需请假，须提前一天向店长
申请经批准后方可生效。
3）洁身自爱、防盗防窃。工作时间，须将个人物品存放在
指定地点，下班自觉由店长或指定检查员检查所携带的私人
包裹，并随时由店长或指定检查员清检员工储物柜。
4）未经同意，不得向外泄露店铺的一切资料（尤其是销售
额），否则将根据行政管理制度予以处罚。
5）工作时，要保持口腔卫生，不准喝酒和吃有异味的食物，
营业中不准吸烟、吃零食。
6）严禁私用、盗窃公司货品及其它物品，违者按有关规定
给予处罚。
7）不准以任何理由拒绝上司合理的工作安排，必须尊重上
司。
8）工作时间严禁在工作场所说笑、打闹、争吵、赌博、吸
咽、酗酒、追逐、大声渲哗、当堂整理着装、化妆及一切有
损公司或店铺形象的行为。
9）工作时间严禁利用公司电话做私人用途，不得将店铺电
话随便告诉无关之人。
10）工作时间不能擅自离岗或随便窜岗。
11）穿着已购买的店铺服饰回店铺须向主管或店长登记款号。
12）严禁擅自修改、泄露、盗窃公司或店铺电脑数据，违者
严厉处罚。
13）工作时间不准代他人存放物品，如遇到顾客购买的商品
需暂存时，需做好登记。 篇二：服装店管理规章制度
1。服装店人事制度
细则：招聘.上岗.离职.休假.晋升等等内容
2。服装店货场制度
细则：以客为先的执行理念.惩治规则（打闹，聊天，等）.
淡场工作.旺场工作（安排）.进入货（卖）场工作流程等
3。服装店执仓制度
细则：盘点流程.盘点数据.盘点日期.货品进出流程.新品学习
内容.滞销分析内容.
4。服装店帐物制度
细则：文件的负责人.交接制度.财物的管理流程（营业款收
取）.店铺物品申请（需求） 一
服装店店员规章制度
1.
工作时间保持愉快精神，和气待人。
2.
在店内不得抽烟与喝酒。
3.
保持店面整洁，天天打扫卫生，整理货品。每日需拖地，每
周一进行店内玻璃的清洗。 4. 注意辨认假币，如收取假币
将在月结工资中扣除同等数额的货币。
5.
妥善保管好客人财物和店内货品，谨防小偷。如果盘点存货
发现货品被盗，按照被盗商品的成本价在月结工资中扣除。
6.
作好店面货品整理，陈列货品需精心搭配和摆放。
7.
按时上班，吃饭时间不超过1小时。当月累计迟到3次以上，
每次扣一天基本工资。 8. 任何因主观原因引起的货品退换
均不予接受，需要向客人解释清楚：“物品如无任何质量和
品质问题，我们均不接受退换。”
9.
店内有客人及生意时尽量不要接听私人电话，影响销售。
10.
上班时间尽量不要异性朋友探访，特别是不要逗留在店铺内，
影响销售。
二
服装店薪酬奖罚制度
1.
店员试用期定为1个月，薪酬为底薪1200+2%销售额提成。
2.
店员过了试用期后以半年为一个时间区间进行绩效评定后
做薪酬调整。
3.
薪酬结构为基本工资+每月提成+浮动补贴+指标分红
1)
基本工资在半年内定为1200元，每半年调整一次。
2)
每月提成为当月销售额的2%
3)
浮动补贴包括电话补贴，医疗补贴，生日补贴，过节补贴等。
其中过了试用期可获得100
元的电话补贴，而医疗补贴，生日补贴，过节补贴等则由店
主灵活发放。
4)
指标分红是指店主对整一个年度的销售总额设立一个目标，
若年度结束核算的年销售总额达到了设定的目标，则店员可
以得到对应比例的年销售总额分红。
销售总额目标区间
分红比例
660000~720000（月均销售额5.5万~6万）
1‰
720000~780000（月均销售额6万~6.5万）
1.5‰
780000~840000（月均销售额6.5万~7万）
2‰
840000以上（月均销售额7万以上）
3‰
4.
每月工资结算区间为每月1号到下月2号，工资分两次发放，
每月17号发放基本工资，2号发放除基本工资外的其他工资。
指标分红的年销售总额的计算区间为当年的11月至下年的
10月，计算出来的分红奖金发放日为过年前，即大年三十之
前几天中的任一天。店员若是中途辞职，将不予发放所有的
指标分红奖金。
三
服装店工作日及假期安排
1.
店员每月可以享受3天带薪假期，要提前安排假期日并告知
店主。
2.
无特殊情况不得提前休下月假期。若当月假期休完后确实需
再请事假，所请事假将在下月假期中扣除。
3.
当月假期休完后若还请2天及以上的事假，将扣除下个月的
全部假期以及事假日的销售提成。所请事假超过5天，将扣
除当月提成。
4.
当月假期休完后若还请了3天及以上的事假，将扣除下个月
的全部假期以及事假日的销售提成。一年内累计事假超过15
天，将失去获取年末指标分红奖金的机会。
1： 服装店员工准则
1）员工应具有强烈的服务意识与服务观念，具备高尚的职
业道德，以自身的良好表现共同塑造良好的品牌形象。
2）员工应遵守国家法律法规，遵守店铺管理制度。
3）如遇不明事项应服从店主领导，与同事合睦相处，对新
进员工应亲切，公平对待。
4）员工应保守店铺的机密，不得对外泄露任何有关店铺的
销售数据，不得利用职务之便图谋私利。
5）员工对待工作与顾客应谦恭诚恳，满腔热情。遇事不可
推诿，不可意气用事，更不可故意刁难顾客。
6）员工有义务完善各项工作及服务品质，提高工作绩效。
7）员工应爱惜店内财物，控制各项费用与支出，杜绝浪费
现象。
8）员工应恪尽职守，非经核准不得阅览不属于本职范围内
的数据或传播不确消息。
9）员工有违反上述准则条例的，将依据奖惩条例予以处罚。
2．服装店员工的仪容仪表
1）头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。
2）女同事按公司化妆标准化妆，不可留长指甲。男同事不
可留胡子。
3）如果有体味者，要适当涂止汗露。
4）制服要干净、整洁，不能有异味。
5）店员不能穿厚底鞋、拖鞋。
3．服装店工牌与工服
1）工服是店铺的形象。在规定穿工服的时间内，员工必须
统一穿工服。如员工因保管不善而造成工服的破损或丢失，
须按规定进行赔偿。
2）工作时间内必须佩带工牌，员工要注意个人的仪容仪表。
3）员工在离职时必须退回工服，如果没有退回，须按六折
赔偿。
4）凡利用工牌在外做不正当的事，将视情节严重给予处罚
5）未按公司或店铺要求穿着工服的，初犯者处以口头警告，
严重者处以书面警告。 4：服装店店铺制度
1）工作时需严格遵守店铺仪容仪表着穿规定，提供优良的
服务，以客为先。
2）必须遵守劳动纪律，自觉遵守轮班制度。依时上、下班，
不准无故迟到、早退、旷工。如需请假，须提前一天向店长
申请经批准后方可生效。
3）洁身自爱、防盗防窃。工作时间，须将个人物品存放在
指定地点，下班自觉由店长或指定检查员检查所携带的私人
包裹，并随时由店长或指定检查员清检员工储物柜。
4）未经同意，不得向外泄露店铺的一切资料（尤其是销售
额），否则将根据行政管理制度予以处罚。
5）工作时，要保持口腔卫生，不准喝酒和吃有异味的食物，
营业中不准吸烟、吃零食。
6）严禁私用、盗窃公司货品及其它物品，违者按有关规定
给予处罚。
7）不准以任何理由拒绝上司合理的工作安排，必须尊重上
司。
8）工作时间严禁在工作场所说笑、打闹、争吵、赌博、吸
咽、酗酒、追逐、大声渲哗、当堂整理着装、化妆及一切有
损公司或店铺形象的行为。
9）工作时间严禁利用公司电话做私人用途，不得将店铺电
话随便告诉无关之人。
10）工作时间不能擅自离岗或随便窜岗。
11）穿着已购买的店铺服饰回店铺须向主管或店长登记款号。
12）严禁擅自修改、泄露、盗窃公司或店铺电脑数据，违者
严厉处罚。
13）工作时间不准代他人存放物品，如遇到顾客购买的商品
需暂存时，需做好登记。 篇三：服装店管理规章制度
店铺规章制度
（一）、岗位职责
1、按照卖场服务规范、管理规范、操作规范进行商品销售，
完成销售计划。
2、根据卖场及市场变化，调整、提高售卖技巧和服务质量，
为顾客提供尽可能完美的商品与
服务。
3、按卖场要求随时检查并做好商品陈列。
4、负责卖场内环境卫生工作。
5、负责接待及处理顾客的咨询、投诉，自己不能解决的及
时向主管或上级主管反映。
6、及时向主管反馈销售走势及顾客要求，按卖场要求做好
商品市场调查。
7、保证卖场商品安全，防止被盗或损失。
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