2024年4月10日发(作者：)
广本零部件sp1考试题库
1. 在汽车配件中OEM parts被称为_____。 [单选题] *
A、行市件
B、非配套件
C、原厂件(正确答案)
D、装车件
2. 在零配件插图中，一般采用___来表示系统中各零配件的相对位置和装配关系。
[单选题] *
A、投影图
B、轴侧图(正确答案)
C、三维图
D、坐标图
3. 汽车配件营销的最终目的是_____。 [单选题] *
A、卖产品
B、赢利(正确答案)
C、客户满意
D、打造品牌
4. 汽车配件储存的仓库应保持在相对湿度不超过75％，温度范围在____。 [单选题]
*
A、10℃～20℃
B、20℃～30℃(正确答案)
C、30℃～40℃
D、40℃～50℃
5. 所有属于保修业务更换的零部件的所有权属于_____。 [单选题] *
A、客户
B、特约经销商
C、汽车生产商(正确答案)
D、不属于任何人
6. PDCA循环中的 C，指的是_____。 [单选题] *
A、计划
B、实施
C、检查(正确答案)
D、处理
7. 汽车诞生在_____年。 [单选题] *
A、1885
B、1888
C、1886(正确答案)
D、1901
8. PDCA循环中的 P，指的是_____。 [单选题] *
A、计划(正确答案)
B、实施
C、检查
D、处理
9. 按国家标准设计与制造的，并具有通用互换性的零部件称为_____。
A、易耗件
B、标准件(正确答案)
C、车身覆盖件
D、保安件
单选题] * [
10.
汽车使用过程中容易发生损耗、老旧，需要经常更换的备件，如润滑油等称为____
_。 [单选题] *
A、必装件
B、选装件
C、装饰件
D、消耗件(正确答案)
11. Promotion是营销策略中的_____。 [单选题] *
A、价格
B、渠道
C、产品
D、促销(正确答案)
12. 目标市场营销是_____ 观念的体现。 [单选题] *
A、市场营销(正确答案)
B、销售
C、产品
D、生产
13.
过了_____，市场需求趋向饱和，潜在的顾客已经很少，销售额增长缓慢直至下降
[单选题] *
A、介绍期
B、成熟期(正确答案)
C、成长期
D、衰退期
14. 品牌资产是一种特殊的_____。 [单选题] *
A、有形资产
B、无形资产(正确答案)
C、附加资产
D、潜在资产
15. 以下属于汽车运行材料的是_____。 [单选题] *
A 、汽车零部件
B、汽车标准件
C、汽车轮胎(正确答案)
D、汽车美容材料
16. 四冲程发动机的有效行程是指___。 [单选题] *
A、进气行程
B、压缩行程
C、做功行程(正确答案)
B、排气行程
17. 每月对当月出库的品种进行盘点为___。 [单选题] *
A、全面盘点
B、月度盘点(正确答案)
C、重点盘点
D、总盘点
18. _____对于规定了的事情，大家都按要求去执行，并养成一种习惯。
A、整理
B、整顿
C、清扫
单选题] * [
D、素养(正确答案)
19.
_____将岗位变得无垃圾、无灰尘，干净整洁；将设备保养得锃亮完好，创造一个
一尘不染的环境。 [单选题] *
A、整理
B、整顿
C、清扫(正确答案)
D、清洁
20. _____这类备件需求数量和频次都很高，安全库存天数可以设的小些。 [单选题]
*
A、快速流转备件(正确答案)
B、中速流转备件
C、低速流转备件
D、超低速流转备件
21.
_____这类备件需求数量和频次较低，不必浪费大量资金在这类备件上，可以将安
全库存天数设的小些。 [单选题] *
A、快速流转备件
B、中速流转备件
C、低速流转备件(正确答案)
D、超低速流转备件
22. _____既每个库存项目的数量(即库存多少)。 [单选题] *
A、库存宽度
B、库存深度(正确答案)
C、库存广度
D、库存线度
23.
____不是陈列，是要把有用的东西以最简便的方式放好，让大家都一目了然，在想
要使用时可以随时取得。 [单选题] *
A、整理
B、整顿(正确答案)
C、清扫
D、清洁
24. ___是备件工作的效率的保证。 [单选题] *
A、真实性原则
B、专业性原则(正确答案)
C、流转性原则
D、预见性原则
25. ____是备件工作的关键。 [单选题] *
A、真实性原则
B、专业性原则
C、流转性原则(正确答案)
D、预见性原则
26. ____是备件工作好坏的关键。 [单选题] *
A、真实性原则
B、专业性原则
C、流转性原则
D、预见性原则(正确答案)
27. ___是备件工作的特点。 [单选题] *
A、支持性原则(正确答案)
B、精细化原则
C、真实性原则
D、专业性原则
28. ____是备件工作的高级阶段。 [单选题] *
A、支持性原则
B、精细化原则(正确答案)
C、真实性原则
D、专业性原则
29. ____
就是服务人员在工作岗位上，通过言谈、举止、行为等，对客户表示尊重和友好的
行为规范和惯例。 [单选题] *
A、商务礼仪
B、国际礼仪
C、服务礼仪(正确答案)
D、社交礼仪
30. 只要某个品牌的配件，不必经过挑选与比较，购买迅速的消费者属于_____。
[单选题] *
A、习惯型消费者(正确答案)
B、理智型消费者
C、不定型消费者
D、情感型消费者
31. 汽车配件广告按照目标不同可分为三种，以下不在三种之内的是_____。
[单选题] *
A、劝购性广告(正确答案)
B、通知性广告
C、说服性广告
D、提醒性广告
32.
汽车配件促销目标不同，促销组合方式不同。如为了提高汽车配件产品的知名度，
则汽车配件促销组合的重点应在_____。 [单选题] *
A、人员推销和广告
B、广告和销售促进(正确答案)
C、销售促进和公共关系
D、人员推销和公共关系
33.
为了打破僵局，或者为了达到自己的目的，可以突然改变谈判的方法和论点，迫使
对方折服而让步，或者使其陷入混乱，属于_____。 [单选题] *
A、投石探路策略
B、巧用筹码策略
C、出其不意策略(正确答案)
D、当机立断策略
34. 确定进货点要考虑的因素不包括_____。 [单选题] *
A、进货期时间
B、平均销售量
C、安全库存量
D、订货周期(正确答案)
35. 以下不属于进货要贯彻的“三坚持”原则的是_____。 [单选题] *
A、坚持看样选购
B、坚持所进配件要符合优廉新缺特原则(正确答案)
C、坚持签订购销合同
D、坚持先验收后付款
36. 签定买卖合同应遵循的原则是_____。 [单选题] *
A、双方要贯彻平等互惠、协商一致的原则
B、"双方必须贯彻等价有偿、诚实守信的原则
C、合同必须符合国家法律、政策的规定
D、以上都是(正确答案)
37. 需要定期更换的零件，如三滤属于_____。 [单选题] *
A、快流件(正确答案)
B、中流件
C、慢修件
D、快修件
38.
现代营销理论通常将市场营销组合划分为四大类，即产品、价格、销售地点_____
，简称“4P”。 [单选题] *
A、销售
B、时间倾销
C、营销
D、促销(正确答案)
39.
分销渠道的起点是生产者，终点是用户，中间环节包括各种批发商、_____、商业
服务机构等。 [单选题] *
A、代理商
B、零售商(正确答案)
C、促销商
D、中间商
40.
金属材料受外力作用时产生变形，当外力去掉后能恢复其原来形状的变形叫做____
_。 [单选题] *
A、塑性变形
B、弹性变形(正确答案)
C、压缩变形
D、拉伸变形
41.
属材料在外力作用下抵抗变形和断裂的能力，也就是抵抗外力而不致失效的能力称
为_____。 [单选题] *
A、硬度
B、刚度
C、强度(正确答案)
D、柔度
42.
销售员要研究购买行为，首先应该识别是谁参与购买，购买中心由哪些角色构成。
购买中心有发起者、影响者、决策者、购买者和___构成。 [单选题] *
A、组织者
B、使用者(正确答案)
C、保管者
D、参与者
43.
____销售员必须善于收集有关目标客户的信息，收集信息的渠道有多条，其中，渠
道是一条重要渠道 [单选题] *
A、主动询问
B、查阅资料
C、人际关系
D、建立信息库(正确答案)
44. 汽车早期故障的特点是故障率_____。 [单选题] *
A、低下降
B、高下降
C、高上升
D、低上升(正确答案)
45. 汽车备件在质量保修期间的更换或维修，_____延长备件的质量保修期。
[单选题] *
A、不能(正确答案)
B、能
C、双方协商
D、用户要求
46. 汽车配件集中进货一般适宜于____商店采用。 [单选题] *
A、小型零售配件
B、大型配件(正确答案)
C、零售中小型批发配件
D、大型配件批发
47. 维修过程中换下的索赔件应该立即_____。 [单选题] *
A、返回供货厂家(正确答案)
B、返回分库保管
C、挂上索赔件标签
D、就地维修
48.
汽车保管卡是根据各仓库的业务需要而制定的，常见的有两种形式：多栏式保管卡
和_____。 [单选题] *
A、货垛卡片(正确答案)
B、保管名细卡
C、配件卡
D、货位卡
49.
近年来，理论界对营销组合概念又有新发展，营销组合除了传统的“4P”外，还补充
了权力和_____，因而变“4P”为“6P”。 [单选题] *
A、销售时间
B、倾销
C、推销
D、公共关系(正确答案)
50.
_____对表面损伤的零件，如刮痕、裂纹、折断、破漏等损伤，以及零件的重大变
形、弯曲、烧蚀、变质等，都可以通过眼看手摸观察、检验，以确定是否需修理或
报废。 [单选题] *
A、目视法(正确答案)
B、敲击法
C、比较法
D、对教法
发布评论