2024年4月13日发(作者：)

淘宝虚假交易申诉模板

尊敬的淘宝客服：

我是淘宝用户（用户名XXX），于XX年XX月XX日在您的平台上进

行了一次交易，订单号为XXXXXX。交易完成后，我发现卖家存在虚假交

易行为，现希望对此进行申诉。

以下是我遇到的问题及申诉细节：

1.交易物品与描述不符：卖家在商品描述中对物品进行了虚假宣传，

商品实际情况与描述不符合。

2.货物质量瑕疵：收到的商品存在明显的质量问题，无法使用。

3.虚假交易：卖家通过各种方式，包括但不限于刷单、刷好评等虚假

交易手段，提高了商品的评价和销售量，误导了我和其他消费者。

4.卖家服务态度差：在发现问题后，我尝试与卖家联系，但卖家完全

没有回应，造成了我极大的不便和损失。

基于以上情况，我要求淘宝平台给予我以下解决方案：

1.退款：请求退回购买商品的款项。

2.退货：如卖家所售商品存在质量问题，希望能够退回商品。

3.取消订单：对于虚假交易行为的订单，希望能够取消订单，避免给

其他消费者造成误导。

4.投诉卖家：请求淘宝平台对卖家的虚假交易行为展开调查，并对其

进行惩罚。

希望得到淘宝客服的解决和回复，谢谢！

此致。

敬礼。

敬礼。

敬礼。

（签名）。