2024年4月13日发(作者:)
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《医院防统方解决方案》
背景情况
什么是统方
“统方”是医院对医生用药信息量的统计。所谓为商业目的“统
方”,是指为医药营销人员提供医生或部门一定时期内临床用药量信
息,供其发放药品回扣的行为。在医院全面信息化的今天,“统方”
常采用入侵医院信息系统,对数据库进行窃取的方式进行。
统方的严重危害
违规统方的危害非常大。医药企业的营销人员通过统方掌握医院
药品使用信息,并以此为依据向有关人员送“回扣”,促销自己代理
销售的产品。医药“回扣”腐蚀医务人员及相关管理人员,其后果是
严重扰乱医院医疗秩序,败坏医德医风,进一步造成病人“看病难、
看病贵”等问题。
防止统方的相关文件、法规
卫生部《关于进一步深化治理医药购销领域商业贿赂工作的通
知》(卫办发[xx]59号)要求:“各级卫生行政部门和各类医疗机构要
结合本地区本单位实际,研究制订贯彻落实卫生部《关于加强医院信
息系统药品、高值耗材统计功能管理的通知》(卫办医发[xx]163号)
的具体办法,采取切实有效措施,加强医院信息系统药品、高值耗材
统计功能管理,避免为不正当商业目的统计医师个人和临床科室有关
药品、高值耗材用量信息。要对医院各个部门通过计算机网络查询医
院信息的权限实行分级管理,对医院信息系统中有关药品、高值耗材
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使用等信息实行专人负责、加密管理,严格统方权限和审批程序,未
经批准不得统方,严禁为商业目的统方。各级卫生行政部门要加大对
辖区内医疗机构统方行为的监督检查力度。对未落实统方管理要求的
医疗机构,要责令其限期整改,尽快建立健全有关管理制度。对于违
反规定,未经批准擅自统方或者为商业目的统方的,不仅要对当事人
从严处理,而且还要严肃追究医院有关领导和科室负责人的责任。”
xx年福建省卫生厅发布《关于进一步强化医院信息系统安全防护
措施的通知》中则强调:“要加强我省各级医疗机构信息系统安全管
理,消除隐患,堵塞漏洞,化解风险,确保我省医疗机构信息系统安
全可靠,医疗秩序稳定有序;”
需求分析
“统方”可能的来源分为三部分,包括:
(一)院外人员非法接入医院网络后,入侵数据库,对数据库中
的药品表等关键表进行窃取;
(二)院内人员通过药房、医生工作站等终端,利用职权进行违
规操作,对统方数据进行窃取;
(三)第三方开发人员由于长期驻点医院,且其熟悉应用系统架
构,可利用其优势对数据库系统进行越权操作,盗取统方数据;
上述非法统方行为能够成功,主要因为医院信息系统在多个层面
存在诸多“弱点”,给提供了可乘之机,例如:
网络权限不合理,未对网络中各区域的权限进行明确定义和对
跨区域的访问进行控制,导致进入网络后能够访问网络中的几乎所有
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资源,为其进行攻击、入侵、窃取等黑客行为提供了条件。
网络接入无控制,导致任意人员、终端都可通过网络接口接入
网络。数据库操作权限不合理。目前,医院信息系统的运维行为、
权限多采用粗放式管理的方式,导致对数据库等重要系统的运维操作
存在帐号共用、权限过大等问题。
缺少对数据库操作行为进行审计的技术手段,导致在“统方”
行为出现时,无法在第一时间了解情况,也无法知道是何人在“非法
统方”。
解决方案
可以看到,黑客能够成功入侵医院信息系统进行“统方”,是信
息系统多个层面的问题、漏洞导致的,因此医院在进行防“统方”建
设时也必须从多个层面对医院网络进行设计、改造。运维管理区核心
服务器区核心数据库服务器运维人员……黑盾安全审计数据中心黑
盾堡垒机黑盾安全审计系统接入交换机黑盾准入安全控制系统黑盾
防火墙黑盾防火墙核心交换机应用开发区黑盾防火墙黑盾防火
墙……骨干网络区……医保网、政务外网等专网业务终端终端接入区
合法终端方可接入
通过黑盾准入安全控制系统,对终端的合法性、安全性进行核准
和检查,将非法终端阻挡在网络边缘。
网络资源分级开放
采用黑盾防火墙对网络安全域进行划分,并通过访问控制策略细
致的控制各区域的网络访问权限,杜绝对数据库系统的非法连接、攻
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击等行为。
重要行为准确记录
利用黑盾安全审计系统——医疗专版对数据库的审计功能,实现
对“统方”行为的准确判断和记录,并对“统方”源进行定位。
运维操作精细管理
黑盾堡垒机通过对数据库系统运维权限的接管,能够对数据库系
统的运维权限精细化管理、操作行为全面记录审计,规范对数据库系
统的运维行为。
产品与服务清单
黑盾安全审计系统——医疗专版黑盾堡垒机
黑盾准入安全控制系统用户价值
采用海峡信息防“统方”安全解决方案,能为您带来以下价值:
1.保护核心数据库和统方数据;
2.对非法统方操作进行准确判断、记录和来源定位;
3.满足相关法规审计要求;
4.简化数据库系统安全管理;
成功案例
福建省立医院
福建医科大学附属第一医院福建省妇幼保健院……
第二篇:xx医院防统方解决方案-医院等级保护解决方案_图文
(精)xx医院防统方解决方案目录
第1章xx医院业务现状及威胁分析(1第2章xx医院防统方方
黑盾防火墙
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案介绍(12.1方案部署(12.2方案设计(2第3章防统方设备选型(43.1
产品选型(43.2产品功能列表(4第4章防统方价值优势(8第5章
深信服科技介绍(9第1章xx医院业务现状及威胁分析
东莞市xx医院是一所集预防、医疗、保健、康复、科研、教学
为一体的综合性二级甲等公立医院。医院拥有编制病床510张,占地
面积2.64万㎡,建筑面积达5.26万㎡;更拥有一支作风优秀、技术过
硬的医疗队伍,全院共有职工723人,其中各级各类卫生技术人员
628人(其中高级职称57人,中级职称119人。近年来通过打造“院
有优势、科有特色、人有专长”的发展模式,医院逐步在普外科、骨
外科、妇产科、儿科等方面形成了自身特色。
而在信息化建设方面,xx医院领导重视信息股的it建设对医疗
业务的推动作用,建立起以his系统、pacs系统、lis系统、电子病历
系统、医生工作站、护
士工作站、移动查房系统、敏感服务器等支撑的集中业务资源访
问平台,以及oa系统、邮件服务器、文件服务器等办公系统访问平
台,大大提高了医护人员在日常办公和医疗事务处理的工作绩效与水
平。
然而,近年来统方信息泄露的行为屡有发生,越来越多的医院都
面临着药品、耗材等使用信息、患者信息等的外发与泄露,给医院的
管理和病患个人都造成了极大的困扰。无论是医护人员本身、第三方
运维人员还是外部黑客入侵,面对规模之重的业务系统平台,统方的
防泄漏难度可想而知。我们相信,xx医院要想继续打造高优医院品牌,
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理应对防统方大加重视,防患于未然。
第2章xx医院防统方方案介绍2.1方案部署
根据与xx医院信息股同事的交流沟通,考虑到贵单位既有的网
络架构和防统方需求,我们推荐采用深信服为其设计的防统方解决方
案,通过在集中业务资源访问平台前端部署深信服vsp设备,来达到
防统方的良好效果。
下图为xx医院防统方方案的部署拓扑图,对于需要进行防统方
的服务器进行区域隔离,而其他如oa和邮件等可以直接放通用户访
问。在his等系统服务器区前的交换机上旁路部署一台深信服vsp防
统方网关设备,并在交换机上做访问控制,禁止直接的服务器访问请
求,而只能由vsp设备做代理转发,对医护人员、维护人员和外部黑
客等各种可能的统方泄密对象进行统一安全防护。
2.2方案设计●服务器的安全隔离
在his等业务系统前端部署深信服vsp防统方网关设备,配合交
换机的端口访问控制列表,xx医院可实现对业务系统的隔离。所有用
户只能通过vsp设备发布的443端口去间接访问后端的服务器业务系
统,避免此类系统直接暴露在用户面前所带来的安全风险。
当vsp设备因意外事故出现运行故障时,xx医院可根据自身需要,
放通acl列表保证系统的正常访问;或者出于安全性考虑,即便无法通
过vsp访问业务系统,也要保证数据的不泄露。
●高强度身份认证
信息股的同事可以根据医院的需要,对不同级别的医护工作人员
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和第三方维护人员设定不同强度的认证方式,如用户名密码认证、
usb-key认证、与第三方服务器的结合认证、短信认证、动态令牌认
证、硬件特征码认证等,并且可以将不同的认证方式加以组合,避免
单一身份认证带来的密码泄露风险。
vsp设备还可以支持设备登录账户与系统访问账户的定向绑定,
避免系统的越权访问带来的风险,进一步提升身份鉴别的可靠性。
●资源划分与权限控制
vsp设备可以将xx医院各个医护及其他工作人员,配置其各自相
应的资源访问权限。
如医生会通过tcp的方式和安全桌面组合在一起进行访问医生工
作站,护士通过tcp的方式和安全桌面组合在一起进行访问护士工作
站,系统维护人员只能通过应用发布的方式进行访问和系统维护等。
通过独特的角色管理功能,vsp设备可为xx医院提供细致到每个
url和不同应用的权限划分。通过给不同用户设置不同角色来分配访
问授权,一个用户可以赋予多个角色以适合各种复杂的组织结构。同
时,vsp系统基于角色的授权机制可结合对客户端安全检查结果的准
入和授权,做到根据用户所属角色、用户登录时间、登录终端、终端
安全检查结果的细致应用访问授权。
●虚拟安全桌面的使用控制
xx医院的工作人员在成功登录vsp设备后,会由设备自动下发一
个安全桌面控件到客户端,该客户端生成一个与本地桌面相同的却又
相互独立的安全桌面。安全桌面会自动检测业务系统访问是否在安全
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桌面下进行,禁止本地桌面的直接访问;而在安全桌面下发起的访问,
通过禁止与本地计算机的通信、与外设和第三方设备的通信、与外网
的通信等,到达统方防泄漏的效果。
在安全桌面内可做到:
禁止与本计算机通讯:禁止安全桌面与默认桌面通信
禁止与本地网络通讯:安全桌面内禁止与内网内其他计算机通
信。禁止与外网通讯:安全桌面内禁止使用网络应用或将数据通过网
络通信泄漏禁止使用外设拷贝(usb,打印机,,cd-rw等●传输加密
与访问审计
客户端与业务系统的交互过程通过vsp设备进行ssl的传输隧道
加密,可有效避免不法人员对传输线路监听嗅探等造成的数据泄露,
保证传输的完整保密性。
而所有人员对业务系统的访问,都将被记录在独立的日志中心
上。用户的访问日志(用户ip地址、认证方式、访问资源和时间、
用户的活跃程度和流量趋势等、资源的访问日志(资源的活跃程度、
资源的无效统计、资源流量排行及查询等、管理员日志、安全日志和
系统日志等,便于xx医院管理人员的详细追查。
第3章防统方设备选型3.1产品选型
根据xx医院的用户数目及医疗业务系统访问量,考虑到后期xx
医院的发展规划,我们推荐使用深信服vsp-4050设备,具体性能和
功能列表如下所示。
项目细节
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设备型号vsp-4050ssl最大加密流量400mssl并发用户数2600每
秒新建ssl用户数280
千兆电口wan4个千兆电口lan1个千兆dmz口1个千兆sfp光口
2个冗余电源可选3.2产品功能列表
安全桌面启动、使用及注销控制台
管理员可配置安全桌面名称
管理员可上传默认安全桌面壁纸(1张1mb以内的jpg格式壁纸,
使用压缩上传管理员可下载查看当前上传的壁纸管理员可配置是否
允许客户端自定义壁纸管理员可配置是否使用干净桌面导航条
默认桌面、sd和vsp安全桌面都有导航条,sd与vsp同时运行时
默认桌面只有一个导航条
在任一个桌面的导航条上都支持切换到另外两个桌面支持收缩
锁定安全桌面导航条功能安全桌面导航条提供导出文件功能
sd和vsp安全桌面内的导航条分别可以注销各自的安全桌面,默
认桌面导航条可以注销指定的安全桌面,或同时
注销sd和vsp安全桌面自定义壁纸
客户端可选择自定义本地壁纸(jpg或者bmp格式
客户端未自定义壁纸、服务端未上传或壁纸不存在,支持使用安
全桌面默认壁纸
客户端支持下载自定义壁纸安全桌面使用自定义壁纸使用干净
桌面
策略配置“使用干净桌面”功能后,安全桌面只显示与默认桌面
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一致的系统相关图标
沙盒数据加控制台控制台可配置退出安全桌面数据处理方式“保
留数据”密保存或“删除数据”。
控制台可配置是否允许用户自定义退出安全桌面后数据处理方
式
支持后台配置1
2、256位aes密钥,默认使用128位
后台可配重定向目录是否根据用户名、windows系统用户名和用
户创建时间来命名,默认根据用户名和用户创建时间来命名
支持用户独立的aes密钥使用aes文件数据加密方法
不同的ssl用户,采用不同aes加密密钥新建用户的密钥生成老
版本升级到新版本,老用户的密钥生成外部认证用户的密钥生成
用户密钥和重定向数据加密密钥一致性检查重定向目录
不同用户在客户端对应不同的重定向目录重定向文件删除工具
仅提供给管理员或技术支持使用运行时要求输入正确密码支持删除
全部重定向文件
支持选择删除具体一个用户的重定向文件支持可选择的删除部
分文件支持按文件后缀过滤选择文件支持根据文件后缀批量选择保
存文件支持异常情况下,选择保存的文件数据不丢失
aes密钥备份及恢复支持将aes密钥信息从vsp导出到备份配置
文件支持将aes密钥信息从备份配置文件导入到vsp用户密钥和登录
/创建时间同步
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支持双机、集群、分布式部署下,用户aes密钥、登录或者创建
时间数据同步文件明文导出控制台
可配置是否允许导出文件
可配置允许导出的文件大小的最大值
可配置是否开启导出文件审计,文件上传至数据中心支持从安全
桌面导出文件
支持文件导出界面
支持只显示安全桌面内重定向文件支持单个或多个文件的方式
进行导出支持用户可选择导出的保存目录路径支持导出源目录及目
的目录路径自动记忆功
支持文件导出过程有进度条显示,显示当前导出的文件和进度支
持导出过程可取消
支持文件明文导出
导出界面只显示安全桌面内的重定向文件,用户只能导出重定向
的文件,不能导出与电脑桌面相同的文件
未配置导出审计文件内容时,只上传用户名、文件名和文件md5
值到数据中心审计。
配置导出审计文件内容时,若选择导出文件大于配置的允许导出
文件大小上限,则禁止导出
配置导出审计文件内容时,导出前需要上传用户名、导出文件和
文件md5值到数据中心,审计成功后才允许导出,审计失败提醒用
户并禁止导出
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配置导出审计文件内容时,审计成功但导出失败,需要发送导出
失败日志到数据中心。
支持文件导出时,文件重名情况下,文件自动重命名服务端ssllog
转发审计的文件数据中心审计文件导出
导出前需要将用户名、导出明文文件发送到数据中心做审计,审
计成功之后再执行文件导出
数据中心记录文件导出的用户行为日志
客户端导出文件大小有上限控制,超过配置的上限禁止导出数据
中心报表根据导出文件名或者用户名进行查询数据中心支持下载审
计的导出文件插件代理安装控制台
支持组策略配置允许安装的插件列表,最多支持128条规则组策
略配置可添加、删除、修改插件列表代理安装
插件配置包括cab文件名称和签名名称,不允许为空插件只支持
cab包和ocx控件,其他格式不支持
安装插件被拒绝时,支持弹出提示框,提示插件安装被拒绝及插
件信息,包括配置放行需要用到的插件名称和签名支持ie
6、ie
7、ie
8、ie9浏览器
禁止安装的插件,支持弹出插件信息,包括配置放行需要用到的
信息网络拦截功能控制台
支持配置安装lsp白名单,安装lsp时白名单中的lsp作为下层调
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用lsp白名单最多支持配置32个
安全桌面网络放行规则仅支持ip地址段,不支持域名和端口范
围
安全桌面网络放行规则最多支持128条,组策略中可配,可添加、
删除、编辑tcp控件安装
根据配置lsp白名单,安装时将白名单lsp协议添加到协议链尾
安全桌面网络拦截
客户端登陆时解析域名规则并加入ip放行规则列表
支持组策略配置本地通讯进程白名单,使用进程文件签名或文件
版本信息支持在默认桌面对网上邻居ip资源的拦截安全桌面内进程
控制控制台
控制台全局添加白名单进程,最多支持配置放行256个进程规则
配置进程信息支持签名、文件版本信息、md5值
进程控制不符合白名单规则禁止进程运行,弹出提示窗口提示安
全桌面离线访问控制台
支持“是否允许离线”和“最大离线访问时间”,管理员可配;可
配置的最大离线访问时间为365天。
支持控制台用户绑定dkey或解除dkey绑定dkey仅支持有驱和
无驱飞天诚信epass1000nd类型的usbkey进行安全桌面离线访问;不
支持第三方usbkey,需定制解决。
pin码验证错误次数限制,超过将锁定dkey,重新绑定可以解锁
客户端首次使用需要在线登陆一次并更新用户信息到dkey客户端功
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能
显示离线剩余访问时间
离线访问禁止客户端的本地通讯、禁止安全桌面内访问网络、不
允许在安全桌面内安装插件
离线时间为0强制退出安全桌面
支持“离线访问设置”,支持修改pin码及更新用户信息安全性
增强
监视安全桌面内进程钩子监视lsp支持32位winxp、win7及64
位win7系统下使用canonlbp2900、hp1020plus打印机
32位winxp及win7系统,支持对outlook进行网络拦截,使用
tdi或wfp驱动
对重定向注册表的值加密使用新的注入方案
安全桌面钩子模块sangforsd合法性检查解决搜狗及熬游3浏览
器单实例问题安全桌面内禁止关机、重启、注销和待机安全桌面内禁
止第三方软件切换到电脑桌面禁止mstsc远程桌面通过剪切板导致数
据泄漏禁止vmware虚拟机通过剪切板导致数据泄漏
网络部署部署模式单机、双机、集群、分布式集群
用户接口浏览器ie内核浏览器、opera、chrome、firefox、safari
等用户权限
安全桌面功能支持32位winxp(需打sp2补丁包、win7系统下
的user权限环境;安全桌面功能支持64位win7(包括管理员及user
权限系统环境。
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第4章防统方价值优势
采用深信服vsp防泄密网关设备,xx医院可实现简易且安全的防
统方效果,无需采用物理隔离方式耗费大量投资和维护成本,即可实
现防统方的目的预期。
●完整的数据安全
vsp防统方安全网关可从用户接入、资源划分、使用控制、传输
安全和行为审计等众多层面,为xx医院实现一体化的完整数据安全
防护效果,短到端的用户防护体验可有效避免统方在各个层面的泄露
和外发。
●简易的使用和维护体验
整个业务系统访问过程只是换在另一个与本地桌面操作无异的
安全桌面下进行,xx医院的工作人员只需加多一次身份认证,相对于
物理隔离,使用体验增加n倍,可有效提升工作人员对xx医院it信
息维护的认可度。
管理员的管理维护同样简便易行,只需要在数据中心对vsp设备
进行维护管理,不需在医院人员电脑上独立安全环境,避免终端电脑
的额外管理维护量,提高xx医院信息股同事的工作效率。
●优异的网络适应性
整个方案对xx医院既有的网络环境改动极小,旁路设备部署无
需硬件架构重整和网络架构改造,而且对windows平台如xp、w7等
众多版本系统支持良好,便于xx医院防统方方案的推行和上线。
●投资性价比高
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相对于物理隔离需要部署双套网络网络和终端电脑,虚拟化需要
额外部署多台服务器、虚拟化平台和高额接入授权,该方案只需xx
医院部署单台vsp设备,并购买相应低成本的功能模块和接入授权即
可。
面对后期医院扩容和设备升级需要,vsp设备也可支持非对称集
群,只需在原来基础上添加相应型号的设备即可,两台集群设备共享
一套功能授权,投资性价比超高。
第5章深信服科技介绍公司概览创立时间:xx年员工数:1100
人客户数:18,000家年增长率:超过50%专利数:申请超过60项
(数据更新于xx年12月31日)关于深信服深信服公司成立于xx年,
是中国最大的应用层网络设备供应商,致力于提供基于网络应用层的
产品及解决方案。目前,全球有超过18,000家用户正在使用深信服
的产品(截至xx年底)。在中国入选世界500强的企业中,有85%以
上的企业都是深信服的用户。截止xx年12月31日,深信服在全球
共设有44个直属分局机构,分布在全球8个国家和地区,并拥有超
过1100名员工。作为中国应用层网络市场的领导者,深信服每年保
持着50%以上的增长率,持续每年将总营收的15%投入到研发,并在
深圳和北京设有研发中心。截至xx年底,深信服共申请超过60项发
明专利。同时,深信服还是ipsec和ssl两项国家标准的主要承建单位。
深信服公司被评定为“国家规划布局内重点软件企业”,连续七年入
选德勤“亚太地区高科技高成长500强”,连续两届荣获《财富》“卓
越雇主——中国最适宜工作的公司”。网络安全产品下一代防火墙
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ngaf深信服ngaf产品是一款以应用层安全需求出发而设计的下一代
防火墙。通过单次解析引擎真正做到将防火墙、、入侵防御、服务器
防护、
病毒防护、内容过滤、流量控制等多种安全技术有机融合在一起,
提供多功能、高性能的电信级安全设备。自去年推出以来,深信服下
一代防火墙产品增长迅速,目前已得到中国保险监督委员会、东风汽
车、安徽省卫生厅、xx联通等用户的成功应用。深信服科技
xxxiexiebang9ssl深信服ssl为客户提供最安全、最快速、最易用的移
动远程接入方案,最大程度地满足整个组织业务系统的安全发布及接
入访问需求。深信服已连续三年位居中国ssl市场第一。同时,深信
服ssl也是中国地区唯一入围gartner魔力象限的产品。(数据
frostsullivan,xx年3月)虚拟化安全平台vspvsp是深信服最具前瞻
性的虚拟化安全平台。该平台以完美契合客户业务流程为设计出发
点,借助虚拟化技术构建一套与风险完全隔离的、最具效率和性价比
的核心业务网络,避免业务流程中核心业务数据泄漏的风险,最大化
保障组织信息安全。ipsecipsec可实现异地机构快速组网、大型专网
中数据安全加密、行业专网的延伸、专网单一链路的稳定备份等多重
价值。深信服以38.5%的市场占比位居第一,高出第二名3倍以上。
(数据idcchina,xx年3月)网络优化产品应用交付ad作为传统网
络负载均衡产品的升级和扩展,应用交付产品基于网络应用层设计,
将关键应用快速、可靠、智能地交付到用户使用。深信服ad不仅能
够避免系统宕机或链路故障对应用发布的影响,还能够极大地提升用
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户访问体验,提高业务发布的效率。自深信服在xx年推出应用交付
产品以来,已得到包括最高人民法院、国美电器、四川银联、陕西移
动等知名用户的广泛应用,xx年销量超过前一年的3倍以上。广域网
优化woc对于拥有分布式网络的用户,广域网带宽占用率偏高、网络
丢包延时、应用交互效率低下、应用流量分布不均等因素都极大的影
响用户的应用访问体验。广域网优化产品针对以上问题,帮助用户大
幅提升多种网络环境下应用访问效果、优化广域网链路质量、削减线
路带宽占用率、合理管理广域网流量。目前,深信服广域网优化产品
已经承载了多个国家级的重要网络,并且跃升为中国广域网优深信服
科技xxxiexiebang10
化市场的前三甲。(数据frostsullivan,xx年3月)上网优化sg
深信服sg系列产品作为中国第一款上网优化网关,借助缓存和代理
技术,并辅以带宽管理功能,解决了爆炸式的互联网流量与有限的局
域网带宽之间的矛盾。深信服科技xxxiexiebang11深圳市南山区路1
号科技创业中心4楼add:4thfloor,incubationcenter,no.1qilinroad,
nanshandistrict,:518052产品咨询热线:
800-830-9565email:master@
第三篇:防统方制度(xx)防止违规统方制度
为进一步加强医院行风建设,维护医院及广大医务工作者的良好
形象,促进临床合理用药,降低医药费用,切实减轻患者负担,防止
医药购销活动中不正之风的发生,特制订本制度。根据卫生部《关于
进一步深化治理医药购销领域商业贿赂工作的通知》(卫办发
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[xx]59号)的有关工作要求,结合我院工作实际,制订本制度。
一、“统方”是医院对医生用药信息的统计。所谓为商业目的“统
方”,是指医院中个人或部门为医药经销企业或医药营销人员提供医
生或科室一定时期内临床用药量、医用耗材用量等信息,供其发放回
扣的行为。
二、医院严格按照卫生部要求,对医院各个部门通过计算机网络
查询医院信息的权限实行分级管理。根据不同科室的职能,设置各科
室、各岗位通过计算机网络查询信息的权限。户名密码必须专人使用,
不能泄露给他人。
三、严禁医院工作人员利用工作之便为医药经销企业或医药购销
人员直接提供统方信息,或牵线搭桥,从医院其他工作人员取得统方
信息,干扰正常医疗秩序。
四、建立所有对药品、高值耗材进行相关统计和查询权限,建立
统计权限名册,建立查询统计审批制度和程序,工作人员只能在授权
范围内查询本职责范围的相关信息,有效地控制药品、高值耗材信息
的传播范围。
五、建立信息管理制度,对涉及到“统方”的相关模块,由网络
信息科加强监管,并建立查询日志,进行登记(包括计算机编号、操
作者代号、操作时间等),定期检查分析,发现异常统方及时向阳光
用药监管领导小组汇报,保障药品、高值耗材使用的信息的安全。
六、建立教育监督制度,以防为主,对相关工作人员进行纪律教
育,签订信息保密承诺书,对有条件统方的部门、岗位进行层层把关,
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层层监督。
七、建立药品、高值耗材购销双向承诺制和不良行为记录制度。
医院与医药生产、经营单位签订《廉洁购销承诺书》,禁止违规统方
行为。对从事违规统方的医院工作人员按规定严肃处理,对要求进行
统方的医药代表和医药生产及经营单位列入“黑名单”,停止采购该
单位药物,两年内不准其单位药物进入医院。
八、本制度自下发日起执行。
第四篇:医院统方的方式医院统方的方式x大包、小包x过票
x扣率
x配送
x第三终端
x串货
x医院的分类
x医药圈里的行话“过票”完全解密:x两票制
x新手必读之------医院销售流程
医院统方的方式:
1.药房统计:一般常用的,数字准确2.室电脑调单:详细,但是
麻烦
3.科室护士统方。一般找负责领药的护士,准确。我一个同事找
到护士统方,每晚给他发电子邮件,准确掌握每天的用量。
4.科室医嘱。一般这个肯定是可以得到的,找个医生就可以,晚
上或周末人少的时候去,数字不十分准,可能会有些退药查不到,但
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也差不多,优点是不用打单费用。
5.医院总电脑房————那里是医院信息的总汇处,信息精确。
大包。顾名思义就是厂家底价供货,产品出厂后的招投标、开发、
促销工作全部由经销商来完成。
小包。就是厂家(大区域经销商)负责产品的招投标、开发甚至
回款(费用),经销商(自然人)负责产品的促销上量工作。
扣率:
80扣:如果国家给你的最高零售限价是100,100÷1.15=86.96
(批发价),你给医药公司“80扣供货”的意思就是:批发价86.96
×0.80=69.57,69.57就是所谓的“80扣”。详解:一般是药品所谓药
品的扣率:零售价格÷1.15=批发价供货价÷批发价=药品的供货扣
率
在药品招标报价过程中的扣率:
有两种情况,一是按药品零售价、另一种自然是批发价。
举个例子。一个药品的售价是100元,那么它的批价应该是100
÷1.15=86.95元如果供货价是10元,那它的扣率就是10÷86.95=
12扣了。
配送。就是送货,复杂点想就是根据需求量或是达成的协议的数
量由生产厂家或是经销商来送货.配送某种意义上来说理解为渠道。
第三终端:
第一终端:大型医院第二终端:药店第三终端:乡镇医院及诊所
第三终端的定义为“除医院药房、药店(包括商超中的药品专柜)
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之外的,直接面向消费者开展医药保健品销售的所有零售终端。
第三终端的主要阵地是广大农村和一些城镇的居民小区,如社区
和农村的个体诊所、企业和学校的医疗保健室、乡村医生的小药箱、
农村供销合作社及个体商店中的常用药品销售小柜等等”。
随着市场的拓展,我们又对第三终端的概念进一步延伸,认为第
三终端应该随着医药渠道和终端市场变化而在不断延伸和概念范畴
的转变。提出第三终端的概念的根本目的是想把我们营销工作进行更
大范围的延伸,以扩大我们能够工作到的零售终端和以零售终端模式
营销的乡镇卫生院、小型厂矿医院和医务室等医院终端的工作。准确
地说是处方营销队伍和otc营销队伍目前还未能工作到的终端(非目
标终端)。这时我们将目前营销团队无法触及到的非目标终端包括农
村周边市场中的小药店也纳入我们第三终端开发的范畴。
第三终端要什么票。怎么做到。
主要面向农村的第三终端市场通常情况下不需要普票或者是税
票,他们需要的是正规医药公司的微机票据,这通常也是上一级药品
监管部门所检查需要的。但是随着国家药品监管力度的加大,药品销
售带全票也是大事所趋。
串货:简单的说是不属于你的渠道的货物进入了你的市场,你的
货没有人要了。串货的种类有以下3种:
1.良性串货2.自然性串货
3.恶性串货
良性串货的定义为。厂商在市场开发的初期,有意或者无意地选
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中了市场中流通性强的经销商,使其产品迅速流向市场空白区域和非
重要区域。
自然性串货的定义为。经销商获得自身正常的利润后,无意中向
自己辖区外倾销产品。当市场的空白点逐渐被填补,各经销商逐渐壮
大的情况下,自然性串货在所难免。
恶性串货的定义为:经销商为了获得非正常利润,蓄意向自己辖
区外的市场倾销商品。恶意串货形成的5个大的原因:
1.市场饱和;
2.厂商给予的优惠政策不同;
3.通路发展的不平衡;
4.品牌拉力过大而通路建设没跟上;
5.运输成本不同导致经销商投机取巧。
两票制。是指药品生产企业产品通过一级经销商直接配送给医院
并开具@@,一级经销商必须直接从生产商购货、结算,由生产商直
接对经销商开具发票。国家新的医改方案对基本药物实现定点生产、
专门配送实际上就是实现“两票制”。
我国目前医院分级情况:
依据医院的综合水平,医院分为三级十等.一,二级医院分别分
为甲,乙,丙三等.三级医院分为特,甲,乙,丙四等。
医院分等的标准和指标主要有5个方面内容:
一、医院的规模,包括床位、建筑、人员配置、科室配置等四方
便的要求和指标。
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二、医院的技术水平。
三、医疗设备。
四、医院的管理水平,包括院长的素质、从事管理、信息管理、
现代管理技术、医院感染控制、资源利用、经济效益等七个方面的要
求和指标。
五、医院的质量,包括诊断质量、治疗质量、护理质量、工作质
量、综合质量等几个方面的要求和指标。
分级的基本标准:凡以“医院”命名的医疗机构,住院床位总数
应在20张以上。一级综合医院:
1、床位。住院床位总数20张至99张。
2、科室设置。临床科室至少设有急诊室、内科、外科、妇(产)
科、预防保健科。医技科室至少设有药房、化验室、x光室、消毒供
应室。
3、人员:每床至少配备0.7名卫生技术人员,至少有3名医师、
5名护士和相应的药剂、检验、放射等卫生技术人员,至少有1名具
有主治医师以上职称的医师。二级综合医院:
1、床位。住院床位总数100张至499张。
2、科室设置。临床科室至少设有急诊室、内科、外科、妇(产)
科、预防保健科、儿科、眼科,耳鼻喉科、口腔科、皮肤科、传染科。
其中眼科,耳鼻喉科、口腔科可合并建科,皮肤科可并如内科或外科。
医技科室至少设有药剂科、检验科、放射科、理疗科、消毒供应室、
手术室、病理室、血库(可并入检验科和设)、理疗室、病案室。
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3、人员:每床至少配备0.88名卫生技术人员,每床至少设配备
0.4名护士,至少有3名具有副主任医师以上职称的医师,各专业科
室至少有1名具有主治医师以上职称的医师。三级综合医院:
1、床位。住院床位总数500张以上。
2、科室设置。临床科室至少设有急诊室、内科、外科、妇(产)
科、预防保健科、儿科、眼科,耳鼻喉科、口腔科、皮肤科、传染科、
中医科、康复科、医技科室至少设有设有药房、检验科、放射科、手
术室、病理科、核医学科、输血科、理疗科(可与康复科和设)、消
毒供应室、病案室、营养部和相应的临床功能检查室。
3、人员。每床至少配备1.03名卫生技术人员,每床至少设配备
0.4名护士,专业科室应具有副主任医师以上职称,临床营养师不少
于2名,工程技术人员(技师、助理工程师以上人员)占卫生技术人
员总数的比例不低于1%。
医药圈里的行话“过票”完全解密:
实际上是这样的,因为国家不允许药品从厂家直接销售到医院,
中间必须通过医药公司,所以,挂靠一家医药公司的一个主要目地就
是过票。过票就是把从厂家开出的增值税票换成医药公司开出的税
票。
一般是商业单位过票多些。比如a代表厂家,b代表现在合同商
业经销单位c新的过票单位,以前都是a----b,也就是签合同,发货
到b,然后由b配送给医院终端。你去找b收款然后再发货如此循环
即可;过票的目的就是要甩开a,而且能以更低的税费和快捷的资金
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回笼为保证,所以你找到c,把a的相关手续资料拿给c,并以底价
发货合同签到c,再把c的手续资料拿并签合同给b,这样c就是过
票单位了,先由a开底价票到c,再由c开合同价的票到b,最后收
款就是b直接汇到c帐,再由c转给你,发货上可以直接叫a发到b
就可以了,以上情况比较简单,主要是a完全同意你底价购买且同意
开给你底价税票。下面我举个例子:比如你以2块代理某产品,以2
0元的价格卖到医院,医院所需要的20元的票就必须由上面说的c
医药公司开了。中间的差额税一般由你来承担:(20—2)×17%,
或者你交纳一定的点(一般是票面额的5-7个点)给c公司,由c
开票处理。下面我想再说下如何计算增值税:我国医药行业的增值税
税率为17%增值税税额=无税价格×17%
不含税价格+增值税税额=含税价格如:某药品含税批发价:10
元/盒。
那相应的不含税批发价格为:10/(1+0.17)=8.547元/盒增值税
税额为:10-8.547=1.453元,或者,
8.547×0.17=1.453元含税批发价×1.15=含税零售价例:某药含
税批发价为10元/盒,则含税零售价为:10+10×0.15=11.5元/盒
第五篇:xx伊犁州友谊医院防统方系统大全xx伊犁州友谊医院
防统方系统
近日,昂楷科技防统方系统服务于xx伊犁州友谊医院,这是昂
楷科技在xx地区实现零的突破的第一个项目,目前该系统即将上线,
进入全面的实施阶段。
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xx伊犁州友谊医院始建于1936年,是集医疗、科研、教学和预
防保健为一体的地、州级医院。现为国家三级甲等医院和爱婴医院,
xx医科大学教学医院、自治区十佳医院和自治区级文明单位。
昂楷防统方系统的使用能及时对存在可疑统方行为的科室和个
人进行监测管理,统计医师个人和临床科室有关药品、高值耗材用量
信息,可以有效防止医药购销活动中商业贿赂行为的发生。
通过安装使用昂楷科技防统方系统,将充分发挥“制度+科技”
在治理商业贿赂中的积极作用,助力医院行风建设,为xx伊犁州友
谊医院实现真正意义上的防止非法统方行为。
内容仅供参考


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