2024年4月14日发(作者：)
1商家通过红包喷泉发放的是以下哪种类型的优惠券？
备注:本题考点：提升淘宝群内活跃度营销互动玩法的应用 参考章节：4-3 答案解析：
红包喷泉奖品分为现金红包和群专享店铺优惠券，需提前配置完成。详情参考：
/?spm=a210m.8266601.0.0.4885e9aeF4QY
Dy&postId=8075288
会员通专用券
全网自动推广优惠券
群专享店铺优惠券
官方活动招商优惠券
2消费者通过红包喷泉领取的现金红包可以和店铺满减活动一起叠加使用。请问该说
法是否正确？
备注:本题考点：提升淘宝群内活跃度营销互动玩法的应用 参考章节：4-3 答案解析：
消费者通过红包喷泉领取的现金红包可以和店铺满减活动一起叠加使用
对
错
3商家设置群组人数上限为500人，如果需要扩容应该怎么操作？
备注:本题考点：淘宝群管理的应用 参考章节：2-2 答案解析：商家设置群组人数上
限为500人，如果需要扩容可以在淘宝群后台设置修改上限为1000或者5000；
在淘宝群后台修改上限
联系淘宝小二申请扩容
创建新的群组
无需操作，系统会自动扩容
4消费者在红包喷泉开始多长时间内进群可以参与活动？
备注:本题考点：提升淘宝群内活跃度营销互动玩法的应用 参考章节：4-3 答案解析：
红包喷泉活动持续时间5分钟，用户在开始后5分钟内进入均可参加；详情参考：
/?spm=a210m.8266601.0.0.4885e9aeF4QY
Dy&postId=8075288
30秒
5分钟
10分钟
15分钟
5请问以下哪个账号可以创建淘宝群？
备注:本题考点：淘宝群基础操作理解 参考章节：2-2 答案解析：需要是开店商家的
主张号创建淘宝群
已开店的商家主账号
已开店的商家子账号
未开店的消费者账号
实名认证的消费者账号
6淘宝群内可以设置领取概率的是以下哪个活动？
备注:本题考点：提升淘宝群内活跃度营销互动玩法的应用 答案解析：;限时限购和提
前购不可以设置领取概率。红包喷泉可以设置领取概率，默认中奖概率（中奖次数/点击次
数）为5%，卖家也可自定义。
限时抢购
提前购
红包喷泉
群红包
7商家在红包喷泉活动中将消费者【群专项优惠券】限领次数设定为2次，若有4场
该喷泉，那么消费者最多可以领取几次红包？
备注:本题考点：提升淘宝群内活跃度营销互动玩法的应用 参考章节：4-3 答案解析：
商家需单独创建群专属渠道优惠券, 专属渠道设置单人领取上限，即是活动期间内每位用
户领取上限数量；若用同一个群专项店铺优惠券配置红包喷泉活动，用户参与全部红包喷
泉活动的领取上限均为群专属群的优惠券的领取上限，例：商家配置群专属店铺优惠券A，
每人上限领取2张，若设置4场红包喷泉活动，分别为11月1日、11月2日和11月3
日，11月4日如果用户在11月1日和11月2日共领取到了2张，那么再11月3日和
11月4日参与则无法领取。详情参考：
/?spm=a210m.8266601.0.0.4885e9aeF4QY
Dy&postId=8075288
2次
6次
8次
10次
8 商家设置的群管理员最多可以管理几个群组？
备注:本题考点：淘宝群管理的识记 参考章节：2-4 答案解析：商家设置的群管理员
最多可以管理2个群组；详情参考：
/?spm=a210m.8266601.0.0.4885e9aeF4QY
Dy&postId=8078099
1个
2个
5个
10个
9 商家最多可以创建多少个群组？
备注:本题考点：淘宝群创建和管理的应用 参考章节：2-2 答案解析：群组设置上限
人数为500的时候，最多可以创建50个群组
5个
10个
50个
没有上限
10 商家在群内发起投票，需要通过以下哪个渠道？
备注:本题考点：提升淘宝群内活跃度营销互动玩法的应用 参考章节：4-3 答案解析：
投票功能只能在手机淘宝端操作，暂不支持其他终端。详情参考：
/?spm=a210m.8266601.0.0.4885e9aeF4QY
Dy&postId=8136784
千牛pc端
千牛移动端
手机淘宝app
pc端淘宝群
11 以下哪些类型的群无法通过模块装修的方式展现在店铺首页？
备注:本题考点：淘宝群推广展示及拉人入群方法的应用 参考章节：3-2 答案解析：
设置了密码的群、群人数已经满的群无法在首页展现。
设置了购买门槛的群
设置了密码的群
群人数已满的群
活跃的群
12 淘宝群群主可以设置哪些账号为群内管理员？
备注:本题考点：淘宝群管理的应用 参考章节：2-4 答案解析：商家可以用主账号添
加“子账号”或“买家”为管理员；另一种成为“淘友”再添加“管理员”
店铺的子账号
群内成员账号
好友关系账号
有开过店的消费者账号
13 若使用智能版旺铺设置【店铺首页群入口】，以下哪些类型的会员在店铺首页看
不到群入口？
备注:本题考点：淘宝群推广展示及拉人入群方法的应用 参考章节：3-2 答案解析：
若商家设置入群门槛；在门槛条件下优先推荐活跃度高的群； 用户淘气值必须低于401
分； 会员未满足达到群门槛；主账号和管理员外，对名下有店铺的账号不展示群入口；详
情参考：
/?spm=a210m.8266601.0.0.4885e9aeF4QY
Dy&postId=8099644
淘气值低于401分的会员
有开店的会员
未达到群门槛的会员
之前退出过该店铺淘宝群的会员账号
14 关于淘宝群，以下哪些说法是正确的？
备注:本题考点：淘宝群管理的识记 参考章节：2-2、2-4、6-1 答案解析：商家可以
通过设置买家秀同步到群，长期无人维护和发言的群将会被解散，淘宝群组下一个子群最
多可以容纳500人；
商家可以通过设置买家秀同步到群
长期无人维护和发言的群将会被解散
淘宝群组下一个子群最多可以容纳500人
商家群主可以加入其他商家的群
15 商家创建群后，把群展现在店铺首页可以通过以下哪些方式？
备注:本题考点：淘宝群推广展示及拉人入群方法的应用 参考章节：3-2 答案解析：
淘内各个私域产品的添加群入口方式之一，把群展现在店铺首页，1、通过店铺装修-营销
互动类-淘宝群模块装修到店铺首页、2、通过店铺装修－图文类-单列图文模块装修到店铺
首页；详情参考：
/?spm=a210m.8266601.0.0.4885e9aeF4QY
Dy&postId=8099644
通过店铺装修-营销互动类-淘宝群模块装修到店铺首页
通过店铺装修－图文类-单列图文模块装修到店铺首页
通过店铺装修-其他类模块装修到店铺首页
通过神笔设置到店铺首页
16 商家在群内发布的店铺红包不可以用于以下哪些消费场景？
备注:本题考点：提升淘宝群内活跃度营销互动玩法的应用 参考章节：4-3 答案解析：
淘宝群内的店铺红包不能用于其他商家店铺的商品，可与店铺满返、店铺满减、淘金币、
集分宝、支付宝现金红包等同时使用，但不能与商品优惠券、店铺优惠券等同时使用；详
情参考：
/?spm=a210m.8266601.0.0.4885e9aeF4QY
Dy&postId=8139140
商家群店铺内的所有商品
其他商家店铺的商品
抵扣商品消费金额
与商品优惠券、店铺优惠券等同时使用
17 商家可以使用以下哪些方式拉人入群？
备注:本题考点：淘宝群推广展示及拉人入群方法的应用 参考章节：第三章 答案解析：
商家可以拉人入群的方法：将群装修到店铺首页，用神笔将群设置到宝贝详情页，发布带
有入群信息的微淘内容，设置旺旺自动回复，淘宝直播中加入群聊入口，千牛客服定向邀
约
设置旺旺自动回复
发布带有入群信息的微淘内容
将群装修到店铺首页
用神笔将群设置到宝贝详情页
18 以下哪些会员账号不能加入淘宝群？
备注:本题考点：淘宝群拉人入群方法的应用 参考章节：3-1 答案解析：加群条件：
淘气值必须高于401分；会员满足达到群门槛；非商家账号；群组下的子群成员满500人
后会自动创建新的子群；
有过开店记录的会员账号
淘气值400分的用户
之前退出过该群的会员账号
正在开店的会员账号
19 关于群成员管理，以下哪些说法是正确的？
备注:本题考点：淘宝群管理的应用 参考章节：2-4、6-1 答案解析：商家群管理员可
以踢出群内成员；被商家群管理员踢出拉黑的用户不能再次加入群；群管理员可以使用@all
通知所有人
商家群管理员可以踢出群内成员
被商家群管理员踢出拉黑的用户不能再次加入群
淘气值600分以下的用户不能加入群
群管理员可以使用@all通知所有人
20 关于群内限时抢购，以下哪些说法是正确的？
备注:本题考点：提升淘宝群内活跃度营销互动玩法的应用 参考章节：4-2 答案解析：
聚划算、淘抢购和淘宝大型活动的优先级高于限时抢购。如商品参加聚划算，则同一时段
商品无法参加限时抢购；限时抢购商品成交价计入聚划算和淘抢购近15天最低成交价；
消费者购买限时抢购，可与店铺内现金红包、优惠券、跨店红包、优惠券叠加使用，请注
意避免资损；详情参考：
/?spm=a210m.8266601.0.0.4885e9aeF4QY
Dy&postId=8132420
若商品参加聚划算，则同一时段商品无法参加限时抢购；
限时抢购商品成交价计入聚划算和淘抢购近15天最低成交价
限时抢购商品价格可以低于商家设置的商品最低折扣限制
消费者购买限时抢购的商品，可使用店铺内现金红包、优惠券、跨店红包
21 关于提前购，以下哪种说法是错误的？
备注:本题考点：提升淘宝群内活跃度营销互动玩法 参考章节：4-2 答案解析：提前
购商品的库存无法单独锁定，提前购商品无法加入购物车进行合并付款，商品属于【定时
上架】类商品，且商品上架时间距离当前【48小时以内】
提前购商品的库存无法单独锁定
提前购商品无法加入购物车进行合并付款
商品属于【定时上架】类商品，且，商品上架时间距离当前【48小时以内】
提前购商品成交额按确认收货时间计入
22 商家可以在以下哪个地方看到群内用户活跃数据？
备注:本题考点：淘宝群管理和数据监测的理解 参考章节：5-1 答案解析：可以通过
淘宝pc端后台看到群内用户活跃数据；
千牛pc端
千牛移动端
淘宝pc端后台
手机淘宝app
23 以下哪个是淘宝群pc端管理后台的网址？
备注:本题考点：淘宝群管理的识记 参考章节：2-1 答案解析：淘宝群pc端管理后台
的网址是
24 商家设置了红包喷泉的限领次数是2次，发放场次为4场，那么消费者参加了其
中3场活动，最多可以领到几次现金红包？
备注:本题考点：提升淘宝群内活跃度营销互动玩法的应用 参考章节：4-3 答案解析：
商家可设置现金红包用户限领次数，此限领次数是用户在一次红包喷泉中的数量限制。例
如，商家设置用户限领次数是2次，第一次用户领取到了2个红包，第二次依然有2次的
领取机会。建议商家尽量设置多张，小额度现金红包，避免资损！详情参考：
/?spm=a210m.8266601.0.0.4885e9aeF4QY
Dy&postId=8075288
2次
4次
6次
8次
25 消费者通过红包喷泉领取的现金红包可以和店铺满减活动一起叠加使用。请问该
说法是否正确？
备注:本题考点：提升淘宝群内活跃度营销互动玩法的应用 参考章节：4-3 答案解析：
消费者通过红包喷泉领取的现金红包可以和店铺满减活动一起叠加使用
对
错
26 商家所有群组总共可容纳多少人？
备注:本题考点：淘宝群创建和管理的识记 参考章节：2-2 答案解析：群组上限数量：
共计承接2.5万人，可选择不同群成员的上限。
500人
2500人
25000人
没有上限
27 通过淘宝群红包喷泉，商家可以设置发放以下哪些福利？
备注:本题考点：提升淘宝群内活跃度营销互动玩法的应用 参考章节：4-3 答案解析：
红包喷泉奖品分为现金红包和群专享店铺优惠券
会员通专用券
全网自动推广优惠券
群专享店铺优惠券
店铺现金红包
28 商家通过千牛客户端可以发起以下哪些操作？
备注:本题考点：淘宝群管理的应用 参考章节：2-3 答案解析：商家通过千牛客户端
分享微淘到群内，分享店铺宝贝到群内，发布限时抢购到群内；
分享微淘到群内
分享店铺宝贝到群内
发布限时抢购到群内
发布店铺优惠券到群内
29 以下哪些说法是正确的？
备注:本题考点：淘宝群拉人入群方法的应用 参考章节：第三章 答案解析：淘宝群的
入群链接可以在pc端后台查看；淘宝群的邀约二维码有效期为30天；表现优异的群有机
会透出展现在商品的支付成功页
淘宝群的入群链接可以在pc端后台查看
淘宝群的邀约二维码有效期为30天
群组下的子群成员满500人后会自动创建新的子群
表现优异的群有机会透出展现在商品的支付成功页
30 商家可以通过以下哪些产品管理群？
备注:本题考点：淘宝群管理的识记 参考章节：2-1 答案解析：商家可以通过千牛、
手机淘宝app、pc端后台管理群
千牛
手机淘宝app
pc端后台
钉钉
31 商家可以在群内发布哪些内容？
备注:本题考点：提升淘宝群内活跃度营销互动玩法的应用 参考章节：第四章 答案解
析：商家可以在群内发布限时抢购、商品链接、微淘内容、投票、提前购、红包喷泉、群
红包、直播、导航tab
限时抢购
商品链接
微淘内容
投票
32 商家可以用以下哪些方法创建淘宝群？
备注:本题考点：淘宝群创建方法的识记 参考章节：2-2 答案解析：商家可以通过在
手机淘宝app消息栏上创建群，在淘宝群pc端后台创建；手机扫描群创建链接进行创建
在手机淘宝app消息栏上创建
在淘宝群pc端后台创建
手机扫描群创建链接进行创建
用钉钉创建
33 商家可以设置以下哪些入群门槛？
备注:本题考点：淘宝群门槛设置的应用 参考章节：2-2 答案解析：商家可以设置：
关注店铺、消费金额、输入密码三种不同的门槛
关注店铺
消费金额
有过聊天记录
输入密码
34 商家设置了店铺子账号作为群管理员，子账号拥有以下哪些权限？
备注:本题考点：淘宝群管理的识记 参考章节：2-4 答案解析：子账号作为群管理员，
可以发布投票，修改群公告，踢出群成员；详情参考：
/?spm=a210m.8266601.0.0.4885e9aeF4QY
Dy&postId=8078099
发布限时抢购
发布投票
修改群公告
踢出群成员
35 淘宝群内限时抢购最长可以持续多久？
备注:本题考点：提升淘宝群内活跃度营销互动玩法的应用 参考章节：4-2 答案解析：
群内限时抢购需提前设置开始时间，活动时间精确到分；抢购持续时间最长为24小时；
详情参考：
/?spm=a210m.8266601.0.0.4885e9aeF4QY
Dy&postId=8132420
30分钟
1小时
12小时
24小时
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