2024年4月14日发(作者：)
1+X网店运营推广（初级）证书考试理论练习
1. Feedback分为3个等级，好评需要（）星。 [单选题]
A.4-5星[正确]
B.3星
C.1-2星
D.3-5星
2. Feedback分为3个等级，中评需要（）星。 [单选题]
A.4-5星
B.3星[正确]
C.1-2星
D.3-5星
3. Feedback分为3个等级，差评需要（）星。 [单选题]
A.4-5星
B.3星
C.1-2星[正确]
D.3-5星
4. 在淘宝DSR评分的计算中，每个自然月，相同买、卖家之间的交易，卖家店铺
评分仅计取前（）次。 [单选题]
A.一
B.二
C.三[正确]
D.四
5. 一般来说，单品运营分析包括销售分析、促销分析、（）、流量来源分析等。
[单选题]
A.访客特征分析[正确]
B.用户画像分析
C.行业数据分析
D.商品属性分析
6. 在单品分析里面，有三个板块值得卖家重点关注，包括来源去向、（）和访客分
析。 [单选题]
A.行业分析
B.销售分析[正确]
C.画像分析
D.属性分析
7. 阿里指数当前开通了（）、属性细分、采购商素描、阿里排行四大功能。 [单选
题]
A.行业大盘[正确]
B.行业概况
C.蓝海行业
D.行业数据
8. 谷歌趋势是谷歌旗下一款基于（）数据推出的分析工具。 [单选题]
A.行业数据
B.网民行为数据
C.搜索数据[正确]
D.电商数据
9. 以生意参谋为例，卖家可以从交易模块获得销售概况、交易构成、（）三组销售
数据。 [单选题]
A.交易记录
B.交易漏斗
C.交易明细[正确]
D.交易趋势
10. 生意参谋中（）以店铺实时动态数据为切入点，提供实时数据的查询与分析。
[单选题]
A.实时直播[正确]
B.首页
C.经营分析
D.市场行情
11. 在卖家信用等级评分中，淘宝会员作出“差评”，扣（）分。 [单选题]
A.一[正确]
B.二
C.三
D.四
12. 速卖通评价档案中的评价历史是指过去（）个月、( )个月、( )个月历史累计的
时间跨度内的好评率、中评率、差评率、评价数量。 [单选题]
A.1,5,10
B.1,3,6[正确]
C.1,6,12
D.3,6,9
13. Feedback是针对（）做出的评价，Review是针对( )做出的评价。 [单选题]
A.产品Listing，购买订单
B.购买订单，服务
C.产品Listing，服务
D.购买订单，产品Listing[正确]
14. 下列属于第三方数据分析工具的是（）。 [单选题]
A.生意参谋
B.阿里指数
C.百度指数[正确]
D.数据纵横
15. 速卖通站内数据分析工具“数据纵横”包括实时风暴、商品分析、成交分析、选
品专家、（）及行业情报六大板块。 [单选题]
A.粉丝分析
B.搜索词分析[正确]
C.商品分析
D.品牌分析
16. 数据纵横中的实时风暴版块展示店铺24小时实时更新数据，包含（）、浏览
量、访客数、产品访客行为等数据。 [单选题]
A.浏览次数
B.曝光量[正确]
C.净增访客数
D.内容浏览数
17. 数据纵横中的选品专家版块以（）为维度，提供当前行业热卖商品和热门搜索
关键词的数据。 [单选题]
A.行业[正确]
B.企业
C.店铺
D.全网电商平台
18. 阿里指数以（）为核心，面向媒体、市场研究员以及社会大众提供的社会化大
数据展示平台。 [单选题]
A.阿里电商数据[正确]
B.行业数据
C.阿里行业数据
D.电商数据
19. 阿里指数中的属性细分功能分析搜索的关键词的相关属性，包括（）、热门营
销属性与价格带分布。 [单选题]
A.1688热门属性[正确]
B.1688商品属性
C.热门商品属性
D.商品属性
20. 在生意参谋流量模块中，我们可以根据自己的需求一次选取最多（）项流量来
源构成 [单选题]
A.5[正确]
B.6
C.7
D.9
21. 一个人在统计时间范围内访问多次只记为一个的是（）。 [单选题]
[正确]
22. 亚马逊评价体系中（）的好坏，可以直接影响到该条Listing的曝光和排名。
[单选题]
ck
[正确]
C.
DSR
23. 淘宝DSR以（）为一个评分周期。 [单选题]
A.一年
B.90天
C.半年[正确]
D.30天
24. 亚马逊review的星级评分根据（）算法进行加权平均，最后得出星级数字。
[单选题]
A.A5
B.A6
C.A7
D.A9[正确]
25. 亚马逊FBA，是（）提供的物流配送业务，具体指卖家把自己在亚马逊上销售
的产品库存直接送到亚马逊当地市场的仓库中。 [单选题]
A.亚马逊[正确]
B.第三方物流企业
C.卖家自行联系的快递公司
D.以上都对
26. 相比其他物流组织，下列不属于亚马逊FBA物流特点的是（）。 [单选题]
A.商品的曝光度和竞争力都有所提升
B.将业务拓展到国际市场
C.提高商品转化率[正确]
D.使用储存在亚马逊运营中心的库存配送其他销售渠道的订单
27. 异常订单大致可以分为需要退货、需要换货和（）三种情况。 [单选题]
A.系统异常
B.买家拒收
C.银行诈骗
D.下单未付款订单[正确]
28. 订单管理流程是从订单的创建到完成的整个流程，分为（）、订单确认、通知
配货和发货四个阶段。 [单选题]
A.记录订单
B.分析订单
C.检查订单
D.审核订单[正确]
29. 后台编辑促销活动时，主要分为三大模块。包括（）、商品范围、赠品信息。
[单选题]
A.活动定义[正确]
B.活动库存
C.促销规则
D.活动描述
30. 速卖通平台标题栏最多允许输入（）个字符。 [单选题]
A.60
B.70
C.128[正确]
D.200
31. 亚马逊平台标题栏最多允许输入（）个字符。 [单选题]
A.60
B.70
C.128
D.200[正确]
32. 亚马逊、eBay等跨境电商平台除了利用（）外，也可以通过平台专属的数据分
析工具来进行选词。 [单选题]
A.百度指数
B.谷歌趋势[正确]
C.数据纵横
D.直通车
33. 标题属性词一般是指（） [单选题]
A.商品的参数[正确]
B.商品的属性
C.商品的类目
D.商品的修饰词
34. 商品上下架时间原理，是指商品在上架后需要选择（）的重复下架和上架周
期。 [单选题]
A.7天
B.14天
C.7天或14天[正确]
D.7天和14天
35. 关于关键词的分词要注意哪些问题（）。 [单选题]
A.分词原则
B.不可拆分词和可拆分词
C.标题空格
D.以上都对[正确]
36. 类目选择的方法包括（）。 [单选题]
A.官方宝贝发布入口
B.平台数据分析工具
C.第三方插件
D.以上都是[正确]
37. 商品上下架在日常运营中作用很大，利用好宝贝（），可以带来短期排名提
升。 [单选题]
A.上下架时间[正确]
B.上下架数量
C.上下架地点
D.上下架技巧
38. 如果只有一个核心关键词，通常把核心关键词放在标题的（）位置。 [单选题]
A.开头[正确]
B.中间
C.结尾
D.都可以
39. 淘宝平台标题栏最多允许输入（）个字符。 [单选题]
A.60[正确]
B.70
C.128
D.200
40. 商品标题由关键词组成，关键词主要包括核心词、类目词、属性词以及长尾词
四种类型。其中长尾词是指（）。 [单选题]
A.商品名称
B.商品类目
C.商品属性
D.对组合词的修饰[正确]
41. 网店中的商品发布是运营人员在卖家后台按照平台（）规则和流程，通过文字
和图片的形式将商品发布到自己的店铺中。 [单选题]
A.商品发布[正确]
B.商品上传
C.宝贝上架
D.宝贝上传
42. 一个优秀的商品标题不仅能向买家介绍商品的特征，传达商品的有效信息，还
要尽可能的包含更多高相关性的（）。 [单选题]
A.关键词[正确]
B.属性词
C.类目词
D.核心词
43. 下列标题优化技巧中，影响商品在搜索中的排序和点击率的是（）。 [单选题]
A.主推词前置
B.属性词齐全[正确]
C.主推词分析
D.适当分词
44. 速卖通平台详情页视频时长不能超过（）。 [单选题]
A.1分钟
B.2分钟
C.3分钟
D.4分钟[正确]
45. 亚马逊平台视频时长不能超过（）。 [单选题]
A.60秒[正确]
B.120秒
C.180秒
D.240秒
46. 消费者访问网店的形式有主动式访问和（）两种。 [单选题]
A.被动式访问[正确]
B.间接访问
C.直接访问
D.邀请访问
47. FAB法则中，F表示（）。 [单选题]
A.属性[正确]
B.优点
C.客户利益
D.客户价值
48. 速卖通平台商品图片数量要求为（）。 [单选题]
A.5张
B.6张[正确]
C.9张
D.7张
49. （）是品牌管理要素中最核心的部分。 [单选题]
A.品牌价值[正确]
B.品牌愿景
C.品牌故事
D.品牌背书
50. 自定义页作用包含提升消费者黏度、（）和降低店铺跳失率。
A.提升客单价
B.提升店铺转化率[正确]
C.提高浏览量
D.增加趣味性，吸引消费者
51. 售后服务页面一定要展示（） [单选题]
A.服务网点
单选题] [
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