2024年4月14日发(作者：)
新媒体工作总结
时间总在不经意间匆匆溜走，我们的工作又告一段落了，回首这
段不平凡的时间，有欢笑，有泪水，有成长，有不足，为此要做好工
作总结。大家知道工作总结的格式吗？下面是小编帮大家整理的新媒
体工作总结（精选12篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮
助。
新媒体工作总结 篇1
XX工程系官方微信公众平台关注人数从上学年近1500人增长至
2140人，共增长600余人次，发布系部新闻近百条。在本学年中XX
系新媒体全体工作成员将加强对栏目的创新，提高每个人的工作能力，
做好每一项宣传工作，提高每个成员的拍照、文案、剪辑等各项技能
的水平。同时，推进XX系新媒体工作室活动的举办。
新媒体工作室对于过去两个月工作进行总结：
一、 纳新工作
我们于大一新生开学之际就开始筹备策划纳新活动，在大家的讨
论、探讨之后设计好了纳新总工作流程，并确定纳新的大致规模。然
后对新媒体大二成员分配各项任务，同时做好纳新多需要的资料、物
品的准备。纳新于9月15日正式开始，在全体成员的协作之下，做好
了部门的宣传工作，让大家都了解到新媒体工作室，同时对加入新媒
体的学生们进行面试，给他们分配一些小任务进行筛选，留下最适合
的一批新成员，整个过程中新生们了解到新媒体工作室的工作，加强
他们对这份工作的热情，同时增进了新老成员之间的了解与沟通。
二、 常规工作
9月8日至10月末， 对系部的多项活动进行宣传，从迎新到刚刚
结束的合唱比赛，共发布系部新闻系部新闻25条，人物采访1条。
每周对系部的团会工作进行报道，挑选出开展较好的几个班级进
行公开公布，及时的让各个团支部之间进行交流与了解，加强团会主
题的学习。
跟进系部的各项活动，以视频、微信等方式进行宣传。让每一位
受众都能了解到系部的每一项活动，并积极参与其中。
三、 工作拓展
新媒体工作室开展“走出校园，公益摄影进乡村”、“校园公益
摄影”、“免费证件照拍摄”等公益活动。并推出人物采访专栏、视
频专栏等。
四、 工作计划
1、 大力宣传新媒体平台的关注度。在当前覆盖系部90%的同学
的基础上，进一步提高覆盖率，加强平台与受众的互动与交流，开展
更多同学们喜闻见乐的线上活动，吸引更多同学的关注，让更多的同
学们加入进来。鼓励同学们踊跃展示自己与身边同学的青春魅力，科
普同学们的知识，向同学们传递积极的审美情趣，传递阳关正能量。
2、 发掘新媒体平台信息收集的能力，通过在微信与网站上开展
收集信息，调研“对团总支、学生会活动的普及程度与满意评分的调
查”、“你期待的团总支学生会的活动与服务”等为XX系团总支、学
生会更好的开展提供信息。实施幸运抽奖等方式来调动同学们的积极
性。
3、 进一步加强新媒体平台推送消息质量。图文编辑做到既突出
内容，又注重形式。针对微信平台推送内容阅读人次所占总关注者比
例偏低这一现状，根据广大同学所熟悉的语言环境与社会热词，使用
新鲜活泼的语言撰写推送文案，利于同学们产生共鸣，更加“接地
气”。在内容的选择上更多的以读者的角度来思考，使用简洁明了的
表达方式与同学们互动与交流，做到贴近学生，服务学生，引导学生。
在现有基础上继续跟进新媒体发展趋势，不断探索和提升新媒体技术
的运用，了解媒体发展趋势，敢于尝试不同的技术与形式，给予受众
更好的阅读体验。
4、 加强与系部部门、社团的合作。我们将把更多的线上活动与
部门、社团合作展开，在活动前可以共同讨论策划，集思广益，碰撞
出更闪光的创意，完成任务的同时加深交流，共同成长。
新媒体工作总结 篇2
光阴易逝，官媒人一年的奋斗在此刻即将画上句号;来去匆匆，官
媒人一年中走过的足迹即将在这个金秋时节停歇我们这代人的步伐;物
转星移，官媒人一年中积累下的财富即将在这个时间节点传承给下一
代官媒人。
直到现在，回想第一次拿出策划案的时候，距离今天已经过去了
差不多刚好两年时间官方新媒体也风风雨雨走过了一年半的路程。回
想一路走来的日子，我们官方新媒体所经历过的点点滴滴、官媒人所
挥洒的青春汗水，心生诸多感慨。
要说上一年的工作，我总结是“搞起来、大联合、探索着、走出
去、引进来”五个概括，而其中又经历了“舍不得、离不开、放不下”
三个阶段。
搞起来
在我们把官媒旗下平台搞起来的路上，要细数这一代官媒人熬了
多少次夜、掉了多少滴汗水，大家都已经记不清了。陈老师陪着我们
一起熬到的凌晨，键盘的哒哒声响也很美妙。开会到深夜，几个人窝
在办公室的椅子上将就一晚，也是那么暖和。不断前进的路上，付出
的所有辛劳都凝结在了官方微信公众号的成长之中。
上一年，我们结束了学校官方微信公众平台的试运营，开始走上
了正式运营之路。截止昨日，累计发布制作微信文章354条，微信点
击量达到了398766次，累计影响人数241029人。
上一年，我们开始对QQ智慧校园进行了测试运营，测试期间消
息点击量达到178829次。
上一年，我们为追赶短视频的风口，重视视频运营，从官媒微视
频工作室改组为视觉传播中心微视部，辐射平台人民网微视频、爱奇
艺号、腾讯视频、优酷自媒体、抖音短视频，累计制作视频53视频个，
在社会各界传播共计产生51万点击量。
上一年，我们开始对小程序进行了实验开发，率先独立制作XX科
技学院官方小程序：XX科技学院NCIST，测试运营期间共计2万+浏
览量。
上一年，在17年9月迎新期间，我们测试了为配套迎新工作制作
的校园微网站，首次微站发布上线十余天产生2.3万浏览量，在2020
届新生中产生了极大的传播效应。
上一年，为探索服务校师生碎片化的阅读需求，我们对QQ公众
空间进行了探索运营，测试期间浏览量9000+。
上一年，为适应当前自媒体传播的广泛性，我们对企鹅媒体平台
进行探索运营，在腾讯新闻客户端、QQ浏览器资讯页面等进行了传播，
测试期间浏览量10万+。
上一年，我们探索了用户论坛社区的交互性社交习惯，对腾讯兴
趣部落进行运营，点击总量达238974次。
上一年，我们对QQ公众号进行测试运营，测试期间产生浏览量1
万+。
上一年，我们探索开设了XX科技学院官方微博，试运营期间产生
浏览量46.51万+。
一年时间以来，我们在社会各界广泛的发出了华科的声音，传播
了华科精神。涉及共计15个平台，产生浏览量超过200万次。
大联合
较学校其他各类新媒体组织和平台而言，官方新媒体的工作是特
殊的。她不能是一个人一个组织一个媒体的单打独斗，不是一个人的
自娱自乐。在我校宣传工作的集中联动的大趋势下，官方新媒体不负
学校和党委宣传部重托。
上一年，我们不断开拓创新、联合共建、兼容并包，与学校三十
余家校园媒体、宣传部门联合组建新媒体联盟，并成为常务理事单位，
兼任新媒体联盟秘书长。
上一年，我们组织开展了新媒体培训营，面向全校媒体公开，共
合作培训组织十余个，参与人数三百余人。
上一年，我们和XX科技学院校报达成深度战略合作。联合制作
XX科技学院学生电子报刊——《华科学子报》。
上一年，我们积极探索制作XX科技学院校园新媒体矩阵，累计参
与共建制作组织三十余家，制作校微矩阵面向全校公开展示，积极帮
助学校各个媒体和新媒体平台引流戏份。校微矩阵单页浏览量截止目
前累计达到1.8万浏览量。
上一年，我们努力促进校园新媒体活跃度，为督促各媒体平台努
力发展，制作校园媒体榜单月度榜单，面向全校公开发布。目前共制
作月度榜单三期。
探索着
一个组织，没有了不断创新和探索的心态就会止步不前;没有了不
断学习开拓的心思就会步步衰落;一个媒体，停止了紧跟时代的步伐就
会被时代抛弃。做一个新媒体组织很难，为什么难?就因为她需要时时
刻刻去寻找的探索紧跟时代的东西。
怎样才能更好、更新、更有力的对华科校园精神风貌进行宣传、
对优秀校园文化进行引领，是我们一直不断摸索的问题。怎样结合新
时代、新媒体?我们不懂。所以。我们对我们认为对学校新媒体工作有
利的一切平台和新事物进行了大量的探索学习。
上一年，我们对电子杂志包括iebook、长H5等进行探索学习，
对校园杂志在网络上的有力展示做出探索。
上一年，我们组建小分队，成立社会实践调研组，申报校团委社
会实践项目进行调研，在线下对河北十余所高校进行实地调研考察。
线上对全国三十余所知名高校进行新媒体的调查研究，制作校园媒体
调研报告。
上一年，我们对百度百家号、今日头条号等自媒体平台进行调研。
上一年，围绕短视频运营，我们对抖音号进行调研，并测试运营。
上一年，结合知乎平台性质，我们也对其进行调研，发现其对于
华科校外形象的塑造有一定的作用。之后对其进行测试，拟定运营方
案。目前，正在进行。
走出去
作为官方新媒体，成立之初，我们便把眼光放到了校外。作为学
校官方媒体，我们不能闭门造车，不能自娱自乐。这一年来，我们一
直不断的努力把XX科技学院的新媒体体系推向校外，传播华科声音。
上一年，我们积极寻求校外的发展之路，加入了中国高校传媒联
盟，成为高校传媒联盟会员媒体单位，编号：0109317。
上一年，我们积极响应中国青年报河北站的号召，积极参加中国
高校传媒联盟河北区域联盟的筹备工作。
上一年，我们与新浪微博校园达成合作，加入微博校园河北渠道，
改组微博组为微博协会，与新浪微博校园河北渠道进行资源对接。本
月中旬，参加了河北校园微博发展论坛。
上一年，我们推荐成员参加中华人民共和国审计署和中国青年报
举办的高校媒体记者走进审计一线活动，所在小组二十余篇图文、报
道、视频作品被中国青年报和中青在线刊发。
上一年，我们推荐成员参加安徽研学旅游精品线路采风活动，参
与制作安徽研学旅游大型宣传视频;
上一年，我们参与制作的视频作品《强国一代眼里的浦东新区》
被中宣部表扬，被98家媒体转载，团队成员分别获得国家级荣誉证书。
这月中旬，我们组织新媒体联盟成员到中国青年报参观学习，辐
射十余家组织，四十余人。
上一年，我们加入了共青团中央高校小编社群，与全国三百余所
高校官微交流学习。
上一年，我们加入了腾讯QQ校媒，与全国五百余所学校智慧校
园运营团队一起研究校园媒体运营。
引进来
上一年，我们与网易新闻学院达成战略合作，将网易青媒计划引
入我校开设高校班，引入十余门高端新媒体课程，联合培养新媒体人
才。
上一年，我们与简书校园达成合作，建设简书校园社群。
上一年，我们与中国青年报视频部达成人才培养合作，不定期邀
请中青报视频部视频记者到学校进行针对性培训。
上一年，我们与新浪微博达成战略合作，联合举办冀英新媒体训
练营，引入新浪微博校园培训资源，联合培养校园微博人才，承办区
域高校微博建设沙龙。
上一年，我们注册成为教育部大学生在线校园通讯社，引入大学
生在线推广资源。
总结上一年，官方新媒体在党委宣传部的指导下，发展是巨大的。
我们新购入了专业全媒采编设备，紧跟时代，新增专业电影设备、视
频新闻设备、摄影摄像设备等。加强自身建设，完成17届到18届两
届新生的新生开学典礼、校际运动会、迎新晚会、金秋活动月、毕业
季系列报道、考研专题系列报道等学校各类大型采访报道。
舍不得、离不开、放不下
一年来，两届官媒人舍不得彼此。我一直清晰的记得22-7-14-
44-31这几个对于官方新媒体来说无比重要的数字。我们从一开始只
有22人，之后部分成员各种原因退出，留下了7人。再到之后我把身
边的好友以及认识的一些同学招募进来，发展为14人，接着17届招
新选拔留下的44人，再到这学期这一届人留下了31人。
在这整个过程，官方新媒体的组织架构在一步步的探索中建立和
调整。由当初两个微信小组、到有了采编中心、项目处、技术中心、
行政中心四个主力部门，之后又增加了微视频工作室和视觉传播工作
室，接着又打散调整为五个微信运营组，再到如今的官微运营中心、
视觉传播中心、全媒采编中心、行政中心、技术中心和全平台中心。
当初的14个人挤在官媒的办公室里进行投票、分配各部门人员，
当初的例会上大家对于各部门的工作内容分工争执不下。每次都会面
临着确定选题、内容的争执，很多时候大家都争的面红耳赤、即使受
了委屈也更多的是回去后悄悄地抹着眼泪，然后继续坚强地挺了下来。
就这样，这一批小伙伴们，怀着满腔的热情投身于官方新媒体的
建设和发展中，一路的摸爬滚打，从军训流水账、国庆、元旦、春节、
军训、迎新、毕业等采访报道活动，到光影华科、汇人物、华小柯说
华科、聚焦、流光、印象等官微栏目，再到节日庆祝、部门团建、生
日庆典、日租等内部活动，在大家的共同努力下官方新媒体现在的各
中心分工明确、工作思路清晰高效、团队协作程度高、专业化水平高、
集体凝聚力强。
15、51、200W等等这些数字的背后，凝结了这一代官媒人这两
年来的心酸血泪。
如今形势越来越好，但是每个人肩上的责任也越来越重。通过两
届人的努力，我们的朋友越来越多，机会越来越多，但是每个人身上
的压力也越来越大。愿大家一如既往，牢记官媒短而精彩的历史，将
我们创新、拼搏的精神继续发扬!
新媒体工作总结 篇3
一、建立新媒体运营平台
计划：新媒体网络平台有腾讯QQ、微信、微博、博客、慧聪网及
商机网等各类新媒体。做新媒体主要是做微博微信这块，微博和微信
的配合使用来增加推广转换率、优化用户体验，塑造品牌形象，腾讯
微博可绑定微信公众平台。
总结：注意搜集粉丝的反馈意见、定期或不定期搞一点趣味测试
和有奖问答的活动。
二、新媒体平台的维护
计划：
1、QQ、微信、朋友圈。要定期更新日志保持与粉丝进行互动。
2、微博可发布一些品牌与产品的动态、企业高管的观点或风趣幽
默的段子等。每个月可发布10至15条。
总结：每天要准时的关注最新的媒体消息，从而可以蹭热度。
三、新媒体的宣传、推广
计划：
1.充分利用本地的资源，在网络的基础上通过报纸、杂志及电视
等媒体进行宣传。
2：利用网络推广。
总结：
（1）搜集本行业和竞争对手的相关资料等备用。
（2）百度贴吧、百度知道及百度百科
（3）申请一些权重高的论坛、社交网等。
新媒体工作总结 篇4
在这个学期我们新媒体部的工作依然是要管理微博、拍照、写通
讯稿，同时我们要同信息部、宣传部一起举办创业小店设计大赛，而
且会计系系报也开新的 征途上前进。
回顾这学期的工作，可谓是喜忧参半，有好有坏。在经过上学期
的锻炼后，我们干事已经熟悉的掌握了工作的流程，基本上能独立完
成工作。每天三条的会计早安午安晚安，一些校园信息的转发，会计
帮忙（目前@会计帮帮乐等一些微博管理工作正在日趋完善。我们还
拟定了一份书面的微博管理细则，将所有内容规范化，将日常工作按
科学有效的方法来实施，并且为以后部门的发展打下规范的基础。但
是在一些细节方面还是做的不足。微博内容俗套守旧不够创新，评论
鲜少。通讯稿的质量也还有待提高。拍照上目前存在的最大的问题就
是设备不足，不够先进，只能将就现有设备，尽量克服困难，有时实
在不行就另外想办法，如通过记者团摄影部拿到照片等。
每一次举办的活动我们总是可以从中得到启发获得经验。在举办
创业小店设计大赛的过程中出了不少意外：比赛规则被指责，比赛公
平被质疑，彩排现场混乱。这些问题的出现与我们准备不充足，考虑
不全面，缺乏经验有莫大的关系。但值得安慰的是，各部门成员众志
成城、团结一心，热情高涨，在大家的共同努力和书记的指导下，这
些问题得到一定程度的解决，使得活动顺利圆满完成。而活动中的不
足也让我们铭记，吸取了经验教训。
系报是我们这学期新的工作，应该说是处在新事物产生的发展阶
段。系报上内容的来源比较少，拖搞现象比较严重，新闻稿的内容亮
点较少。不过我们正在不断的吸取经验，日益进步当中，相信很快就
会有所成效。
每一个工作都汇聚了我们的心血，融入了我们的汗水，无论成功
或失败我们都应该为自己鼓掌。取其精华，弃其糟粕，提高自身能力，
期待明天会更好！
新媒体工作总结 篇5
近日，区教育局聘请了来自北京的专家给我们全体教师做了新媒
体、新技术与中小学课堂教学变革的报告。说实话，整合了现代多媒
体教学优势的交互式电子白板，作为一种新的教育技术，早在去年就
已经悄然的走进了学校，但聆听了专家的报告，我才深刻的认识到我
新媒体、新技术在中小学课堂教学中的应用知之甚少，对交互式电子
白板了解也只是冰山一角。通过学习，我更加清醒地认识到教师如果
能充分发挥电子白板的辅助教学优势，将更有利于实现课堂教学方式
的变革和自身专业化的成长。
感受之一：电子白板强大的交互性功能为课堂教学中的师生互动、
生生互动和人机互动提供了技术可能和方便，从根本上改变教师与学
生在课堂上的互动方式，为建立以学生主动学习为中心的课堂教学奠
定技术基础。
基于现代教育技术手段下的学生自主学习、合作学习、探究学习
是新课程大力倡导的培养学生创新精神和实践能力的最有效的学习方
式。但是，传统的多媒体课件更多的是演示功能，教师受到定型情节
的课件影响，完全围绕着课件讲课在课堂教学中只能以教师的事先安
排顺序依次呈现，很难根据学生学习的实际情况进行及时调整，缺少
了课堂教学中最为精彩的“即兴发挥”。再者，由于课件的内容无法
更改，课件在演示过程中学生参与教学活动的机会少，大部分处于被
动接受状态，学生自主学习的主动性、积极性很难发挥，只能跟着教
师的演示而被动的进行学习。
利用电子白板的互动学习，使学生学习更直观，更专注，而学生
发生的错误，教师也能及时发现和及时纠正，这是传统的多媒体教学
所无法媲美的。
感受之二：交互式电子白板为教师进行自我反思和开展同伴互助
活动提供了强有力的技术支撑，实现了教师的教学反思由浮浅反思向
深处反思、由个体反思向群体反思的转变，促进了教师的专业发展。
相对于其他现代教育技术手段而言，交互式电子白板运用于教学，对
于调动学生学习主动参与性，提高课堂教学效率。
总之，此次培训，不但让我感受到多媒体教学环境的巨变，更让
我认识到自己的不足。时代的前进，知识也需要不断的更新，教改也
将永无止境，作为一个网络时代的教师必须在课堂教学中，要根据教
学内容及要求，恰当的运用新媒体，新技术，化抽象为形象，变静为
动。在课堂教学过程中运用新技术、新媒体在教学领域好处颇多，在
各科教学中也起到不可估量的作用。
新媒体工作总结 篇6
对于过去的一个月，新媒体通过官方微博平台直播了学院的许多
重要活动。主要如下：江服秋季运动会暨健美操大赛的时事图文转播；
江服书画作品联展的拍摄与宣传；大学生综合招聘会的宣传与发布；
第二届艺术与传媒分院寝室装扮大赛的宣传；艺术与传媒分院首届
“致我们终将逝去的青春”朗诵比赛活动的宣传与赛后总结；通过这
些活动的直播，部门成员熟悉了新媒体的发布流程，以及在一些特殊
条件下，怎么去解决问题。 微博是新媒体主要工作点，需要发布学院
学生会、团中央的新浪微博。对于这个月，微博一直在更新，当然也
遇到了许多困难与挫折。
学生会微博，主要发布的是校园生活、新闻、活动、考试考证、
时事一节每次活动的现场直播。主要存在的问题有：活动直播方面，
遇到的撰稿和活动照片的质量问题；微博只有一人更新，更新的频率
得不到保障；活动节目的撰稿问题。活动的照片质量，由于部员不能
熟练的使用相机造成了照片模糊、光线不足，导致微博的照片质量不
高；微博更新不够及时，也没有充分利用好这个平台，未能真正领悟
到这个平台的优点；微博的内容与板块太死板，内容不够深刻，不能
做到很好的为广大师生服务；没有充分大会微博应有的作用。
团中央新浪微博，主要发布的校园新闻、后动、团的动态等内容。
存在的主要问题有：内容个新问题，因为团中央的微博主要发布的是
关于团中央的动态，所以必须要团中央的新闻部更新；各个人负责的
板块内容错词、错句太多。这是工作人员的疏忽，我们应该从自身找
问题，做到 不犯同一错误，每句话、每个字都要细心审核，避免同样
的低级错误。
总结以上问题，为了拥有一个好的平台为大家提供服务，下个月
要注意这些问题争取把微博做得更好，做到为广大师生服务。
新媒体的责任很大，不管是微博还是别的平台。因此我们要保持
不灭的积极性再往后的工作中，更加努力，更加上进。既然知道了自
己的不足，就要在以后的工作中，纠正自己的错误，提高工作的效率，
增强自身的素质，在接下来的工作中，在形式、内容上需要更加贴近
大学生、服务同学、联系同学、深入同学、发动同学、引导同学，我
们所有成员都会以服务同学为己任，兢兢业业、积极配合学校开展各
项工作。
包含总结汇报、旅游景点、文档下载、教学研究、党团工作、专
业文献、资格考试、it计算机、工作范文、外语学习以及新媒体工作
总结等内容。
新媒体工作总结 篇7
在过去的一学年里，土木工程与建筑学院新媒体宣传工作在校团
委的正确领导下，较圆满地完成了既定的各项工作任务，同时积极开
拓新的宣传阵地，在新媒体领域实现了新突破。本学年，我学院的新
媒体工作主要包括：新媒体工作队伍的培养建设；PU平台建设使用；
微博、微信、公众QQ这三大平台的建设和推广；对“团学苏刊”，
校团委平台的推广和响应等。现就相关工作情况总结如下：
队伍培养
新媒体平台是学院紧跟时代步伐、学生兴趣特点开展思想教育、
舆论引导的新阵线。在过去的一学年我们不断摸索总结，逐渐形成出
了一支由学院团委书记领导，八位院学生会成员带头的新媒体精英工
作团队。我学院形成了每学期开学第一个月内更新学院新媒体平台密
码，由院教师牵头对院网络宣传员进行培训，再由院网络宣传员对班
级网络宣传员进行培训，网络宣传员每周三定期召开例会讨论周工作
计划的一系列工作培训机制。
（下图一为3月12日我院郑老师对宣传员进行培训，图二为3月
23日院网络宣传与班网络宣传员进行探讨研究）
经过一系列的培养和建设，我院的这支网络宣传队伍虽然仅占学
员人数的0.9%，但是有着很高的运转效率、执行力和保密能力，他们
肩负起了学院PU等四大平台管理，联络各班新媒体平台控制人，组织
新媒体平台培训等工作。（下图为我院学生会微博响应习近平总书记
五四重要讲话）
PU平台建设和使用
我院于20xx年9月正式引入并使用大学生PU平台，经过努力与
推广截止到到20xx年6月9日学院1014名学生中有985名同学注册
使用PU平台、实现了大一到大三同学的100%注册使用，另外有38
个团学组织注册使用，形成了各个社团、大一到大三每班注册，学院
发声各团学组织集体响应的良好氛围。在不到一年的时间里我学院累
计在PU平台上发起活动143次、其中112次完结。
（20xx年3月29日我院学生会主席领衔推广PU及团省委、学院
公众微信）
在使用方面，我院充分发挥PU平台便于统计课外实践学分、统计
活动报名参加人数等优势，让青马工程培训、学生会及社团活动、学
生暑期社会实践在PU平台上发起并共享活动照片与新闻稿。PU平台
的推广与使用有效扩大了学院活动的影响力，调动了学生参与活动的
热情。
新媒体工作
学院目前共有腾讯微博、公众微信、公众QQ三个新媒体平台。
腾讯微博注册于20xx年，公众微信注册于20xx年3月，公众QQ注
册于20xx年11月。在学院新媒体推广方面，新媒体工作队制定了以
新媒体促活动、以活动提高新媒体关注度的方针措施。现以20xx年4
月9日至5月17日我院学生会举办的“土建学院院徽征集大赛”为
例，大赛初期我们采用PU平台报名签到，大赛中期收到作品后PU
平台签到并在腾
讯微博、微信、公众QQ发起网络投票，后期颁奖典礼PU平台报
名签到并抽取微信、微博幸运观众。最终微信平台关注量由4月9日
的80人涨到5月17日的102人，增幅27.5％；公众QQ平台由92
人涨到108人，增幅17.4％；公众腾讯微博平台由141人涨到162
人，增幅14.9％。
腾讯微博20xx年9月份的关注人数为132，到20xx年9月1日
为止上升到170人，增幅29%，收听120个省、校、学院组织官方微
博，20xx-20xx年原创及转发信息387条，做到了让学生每天有东西
可读，其中转发省、校团组织信息67次，有效扩大了省校团组织在学
生中的影响。
（图为我院学生会微博9月2日为潘飞同学发起慈善募捐活动）
当下微信平台凭借其强大的信息推送功能，简介明了的页面正在
飞速发展且有逆袭微博、贴吧之势。我院新媒体团队于20xx年3月21
日成功注册微信公众平台，
借鉴了同济大学学生会微信管理经验，为我院微信平台制定了以
图为主、贴合我院专业特点、提高同学文化品位，为学生就业考研指
点迷津的高质量内容推送路线。短短半年不到的时间，年轻的微信平
台已深入人心。
新媒体工作总结 篇8
本人于20XX年11月以实习生身份进入世联行华南顾问综合管理
部，并于20XX年8月31日正式入职小样青年社区市场拓展部。
在职期间，本人曾从事新媒体运营、活动策划、小样金融工作对
接及智能硬件产品拓展的工作。促进了文案编辑、物料设计、资源整
合、商务沟通与谈判等方面的能力提升。
个人工作感受及经验总结
1、明确动机
无论是开展新媒体工作或活动策划工作，首要做的是明确动机。
我们做这件事的目的是什么?想要达到什么效果?市场反馈如何?但是起
初我们常常为了做活动而做活动，活动结束也没有做跟访，导致活动
效果难以评估。
2、高效的解决方法
明确动机后，寻求最高效的解决方法。就为Young平台输送产品
而言，根据本次的工作要求寻找目标产品，从渠道下手找产品，这是
最高效的方法:
1)需要找众筹阶段的产品，就上京东众筹、淘宝众筹;
2)未大量投入市场的小鲜肉产品，就从其他智能硬件孵化器内、
研究院校、产品评测网站里寻找;
3)智能家居类产品，就从智能家居展会中物色;
……
3、组局与破局
这是我在做运营工作中学到的印象最深刻的一个技能。很多时候
运营在做的事，就像是攒一个“局”。即，设计或假想出来一个最终
可以拉动N多人一起参与一起玩一起High的事情，并一步步去让这
个事情从假想变得落地。无论局大局小，组局成功的关键，总是在于
你要能够一一界定清楚，局内各方的价值供给关系，并在其中穿针引
线，优先引入某种较为稀缺的价值，从而逐步让各方间的价值供给关
系从最初的假想一点点变为确立。
假如你想要成为一名优秀的`运营，你一定需要--
1)爱上“做局”。这里的“局”，不是一个阴谋或陷阱，而是一
个可以让N多人一起参与其中并同时收获价值，在N多角色之间实现
价值匹配的氛围和状态。典型，好比一场活动。
2)在任何一个局面前，你一定要先能够找到它的“破局点”，并
倾尽全力，通过一系列穿针引线式的动作(它们往往都必须落实到细节)
使之成立和实现。
4、了解客户需求，寻求双方利益点
这与营销的理念是一样的，营销就是A为B创造对方想要的价值，
建立与维持关系，以获得回报的思维过程。我们需要先了解客户的需
求。我们考虑建立小样会员体系，以增加非小样入驻企业的智能硬件
团队对小样青年社区的粘度。在去拜访前，我们设想与一些媒体、供
应链、产品设计等第三方平台建立合作，谈取针对小样会员的优惠价
格，再将优惠价格提供给我们的会员。但以上仅是我们的假设。通过
亲自上门拜访，了解到智能硬件团队对于“市场渠道”的需求较强烈。
在进行调研以前，我们常常在意淫着客户的需求。由于售楼处/样板间
智能家居展活动开展的需要，我前去拜访了几家智能家居产品团队。
听到我们这个活动，所访的产品方都表示兴趣很大，他们也没有尝试
过房地产这条市场渠道，而我们有开发商的资源。包括我们拿着活动
方案向开发商推介的时候，开发商也表示出浓厚的兴趣。摒弃传统的
开盘活动，开发商也希望引入科技的元素，提高楼盘的品质、客户的
满意度。三方均可获益，这个局就做起来了。
5、因做足功课而专业
世联文化中第一句话也是最重要的一句话:世联行因团队而强大，
因做足功课而专业。今年3月有幸听了在世联行服务超过十年的客户
拓展部领导的分享会，其中她分享了她因“做足功课”而受益的故事，
我感受颇深!有一次参加阿基米孵化器的智能硬件产品投融资活动，从
活动信息中看到那款我准备拓展的智能硬件产品也参加了本次路演，
于是我翻阅其官网、论坛，连其还未正式发布的产品演示视频我都翻
出来看了。该产品的CEO在路演结束后下台，我跟众多投资经理一样
拥簇上前，终于轮到我跟该CEO搭上话，我对其产品及其团队未参加
路演的产品表示兴趣、并说出了一些我对产品设计理念的看法，CEO
眼睛发亮，主动添加我的微信。因为提前做了功课，我对产品及背后
运营团队已有一定的认知，交流起来非常顺畅。后来我们不但达成合
作，且该团队非常支持我后续开展的工作、保持着联系。
6、客户关系管理
CRM，通过传递卓越的顾客价值和满意，来建立和维持有价值的
客户关系的整个过程。现有的智能硬件产品的客户，小部分已与小样
金融、小样青年社区建立合作。智能硬件产品方于我们而言，其转化
价值远远大于某一次活动合作的价值。每一次因活动或其他合作而建
立联系的产品方，都应该纳入我们的产品资源库，分门别类进行客户
关系维护。
7、利用好大平台的资源
初入社会，非常幸运能够在世联行和世联科创的大平台上成长。
母公司世联行在房地产领域有众多资源，另一母公司清空科创则在科
技创新服务领域有丰厚的经验。两者联手建立了世联科创科技有限公
司(小样青年社区)，从出生就自带两个母公司的资源。在智能家居展的
活动中，我们利用了母公司世联行的资源，在房地产与智能硬件产品
之间架起桥梁。而清控科创，则为我们提供了孵化器运营的宝贵经验。
小样青年社区则有全国布局、综合实力强的优势。很多时候，利用公
司的大平台去推动合作，会事半功倍。公司平台也为个人带来了一些
优质的人脉、其他资源。但也应该清醒地明白，哪些是自己的能力，
哪些是自己所在的平台带来的福利。
新媒体工作总结 篇9
过去的一年，新媒体中心积极响应学校、院团委及老师培养有责
任心有创新精神、可担当民族复兴大任的大学生的号召，开办一系列
生动的活动培养我校学生优秀技能、丰富其课余生活，并造成积极的
影响。
为了弘扬中药学院历史传统，传递文化精神，塑造学院的形象，
增强学院的凝聚力和吸引力，培养大学生创新能力及设计能力，给予
其展示自我的舞台，我中心开展“院徽设计大赛”，面向全院进行院
徽征集。评比于网上投票和现场展示同时进行，最终成功举办，为同
学们展示自己搭建平台，也提高了同学们参与学院建设的参与感。
院徽设计与展示大赛
上学期期中为丰富学生生活，展示天中学子风采，新媒体中心特
举办“校园之声声临其境”主持人大赛，比赛分为初赛和决赛两部分，
选手们通过朗诵配音等不同有趣的方式进行展示。有趣的内容也吸引
了许多同学来观看，最终成功举办。活动的圆满完成为我校营造了良
好的艺术氛围，丰富了同学的生活。也为我中心今后开展活动，积累
了经验。
主持人大赛
下半学期主要开展了“以青春风采赢科技未来”计算机技能大赛。
为我院具有优秀计算机技能的学生展现自我的机会，综合培养学生的
office应用技能、团队合作自主创新能力及临场应变能力，为学生工
作储备新生力量，也为他们将来参加工作打下基础。
新媒体工作总结 篇10
随着网络技术的高速发展，新兴媒体蔚然成风。延川手机台的筹
建更是直接促成了我台新媒体部的成立。在新媒体成立几个月的时间
里，各项工作有序进行，现将新媒体部20XX年工作，总结如下：
一个目标，新媒体部成立之初，就有一个明确、长远的目标即做
大、做强延川手机台，提高延川电视台的关注度，做好本地文化旅游
的宣传工作，打造一个完美的对外宣传平台。在这一目标的指引下、
各级领导的关心下，新媒体部从无到有，台领导多方协调合作，全体
同事致力于延川手机台的筹办、运营、维护等各项工作。目前，延川
手机台已创建六大频道，第一资讯，在第一时间发布本地新闻，扩宽
人民群众获取信息的渠道；直播延川，用户通过手机就可以随时随地
观看我台的直播，大幅提升我台节目的收视率；精彩点播，用户可以
用手机观看自己喜欢的电视节目，新闻、电影、美食，无所不有；阳
光政务，为县城各单位量身打造的宣传平台，现有清风延川、平安延
川、魅力广电等八大板块；文化旅游，用优美的照片，优雅的文字，
对外宣传本地特色旅游，美食小吃；便民服务，提供路线导航、酒店
预订、快递单号查询的信息查询平台，方便群众生活。
两大重点，新媒体部的一切工作围绕延川手机台的打造而展开。
阳光政务和文化旅游又是延川手机台工作中的重中之重，集全部室之
力做好阳光政务和文化旅游两大板块是全年工作的重心所在。经多方
协调合作，截止现在，已有八个单位通过延川手机台对外宣传，从而
更进一步的提升延川手机台的点击率。在全县打造文化旅游名县的大
背景下，台领导高屋建瓴，将文化旅游频道的完善、充实，做为全年
工作重心；通过整个部室的努力，文化旅游这一频道的点击率日趋上
升。
然而，全年的工作中，我部室仍存在明显的短板，最为突出的就
是人员不足，专业技术不过硬。总结过往，展望未来，在台领导的关
心下，全体同事的努力下，新媒体部将以新的姿态做好每一项工作，
为营造魅力广电，添彩出力！
新媒体工作总结 篇11
实习的这段时间对我来说是非常的重要和宝贵的，在公司的工作
当中，我也学到了很多，对于很多自己的专业以及工作上的能力都提
升了不少，我也非常的感谢公司愿意给我这样一个机会，通过公司以
及公司的同事对我的帮助和栽培，我也已经可以顺利的完成自己的工
作了，在自己的工作过程当中，我的工作能力和职业素养都得到了提
高，我也相信自己在实习过后的工作当中也一定会更加的优秀和努力
的。
新媒体运营是近几年新兴出来的一个工作岗位，也是一个新的行
业，对于我这样的实习生来说，能够来到如此有发展和前景的公司，
是我的荣幸，我也很珍惜这来之不易的工作，所以在自己这段时间的
实习工作上面，我也在认真的完成自己的工作，起初，我是一个什么
也不会，做一个简单的工作都需要花费很多的时间，在工作的进度上
面也跟不上公司的团队，所以很多的时候我就只能自己在其他的时间
来摸索，我对于素材在哪里找，有什么需要注意的地方，以及发表的
东西或是文章需要怎么排版都一概不知，我一开始就做好了会很难的
准备，但是工作开始之后，我才意识到工作的难度，但是幸运的是自
己遇到了一群友好的同事，经过他们的帮助以及公司系统化的培训，
我也慢慢的了解了自己的工作内容和工作性质，之后自己也慢慢的一
点一点的开始了自己的工作，我也知道开始会很难，但是贵在坚持，
我也一直都没有选择放弃，哪怕是在自己做的东西都不合格，自己在
工作上面也是处处碰壁的时候，我也丝毫没有选择过放弃，我也一直
坚持下来了。
现在自己的实习工作已经结束，我也完全的融入了公司，懂得了
新媒体运营这份工作的不易，但是我也更加的坚定了自己要一直努力
的信念，我相信自己在这个工作岗位上面可以越来越好，虽说自己来
到公司只有短短的几个月的时间，但是我也学到了很多，在工作上的
知识，以及在职场上的道理，我都懂得了很多的道理。
实习虽然非常的辛苦，但是我觉得这一切都是值得的，不管自己
在工作上面所遇到的什么难题，我都可以坚持下去，都可以成为一个
优秀和出色的工作人员，我也相信公司会是一个很好的平台，我也可
以在这里尽自己的一份力量，在之后的工作当中也可以为公司贡献出
自己的一点力量。
新媒体工作总结 篇12
在过去的一学年里，信息科学与工程学院新媒体宣传工作在校团
委的正确领导下，较圆满地完成了既定的各项工作任务，同时积极开
拓新的宣传阵地，在新媒体领域实现了新突破。本年度，我学院的新
媒体工作主要包括：新媒体工作队伍的培养建设；院团委官方微博、
院团委官方微信、公众QQ这三大平台的建设和推广；拍照、新闻稿
的日常活动；部门活动的举办。现就相关工作情况进行总结并对未来
工作进行展望。
一、队伍培养
新媒体平台是学院紧跟时代步伐、学生兴趣特点开展思想教育、
舆论引导的新阵线。在过去的一年我们不断摸索总结，逐渐形成出了
一支由学院团委书记领导，五位院学生会成员带头的新媒体精英工作
团队。我学院形成了每学期开学第一个月内更新学院新媒体平台人员，
由院领导牵头对院新媒体成员进行培训，培训内容包括“摄影技巧”、
“写作技巧”，再由院新媒体成员对班级网络宣传员进行培训。
二、新媒体工作
学院目前共有新浪微博、公众微信、公众QQ三个新媒体平台。
在学院新媒体推广方面，新媒体工作队制定了以新媒体促活动、以活
动提高新媒体关注度的方针措施。现以20XX年9月我院学生会举办
的“地铁站，去丁楼还是去工大万人签名活动”为例，刚开始用投票
的方式引起人们的注意，后期活动宣传到位，新闻被多方媒体报道。
1、微博总结
微博是新媒体的主要工作点之一，需要发布学院团委的新浪微博，
新浪微博20XX年1月份的关注人数为892，到20XX年11月17日
为止上升到1800人，增幅50.4%，收听120个省、校、学院组织官
方微博，20XX年原创及转发信息近1000条，做到了让学生每天有东
西可读，其中转发省、校团组织信息近80次，有效扩大了省校团组织
在学生中的影响。
下半年，微博一直在更新，当然也遇到了许多问题和挫折：
1.微博更新频率得不到保障；
2.微博更新不够及时，没有充分利用好这个平台，未能真正领悟
到此平台的优缺点；
3.微博的内容和板块太死板，内容不够深刻，不能做到很好的为
广大师生服务；
4.没有充分发挥微博应有的作用。
2、微信总结
当下微信平台凭借其强大的信息推送功能，简介明了的页面正在
飞速发展且有逆袭微博、贴吧之势。我院新媒体团队于2014年3月
21日成功注册微信公众平台，目前学院微信公众号的关注量已达到
622个，新增500个，我们会用微信推送学院的各种活动及院网新闻
稿，但也出现了许多问题：
1.内容不够新颖，没有时效性；
2.学生之间互动较少，未能积极提高学生们的参与度；
3.校园主要活动提前预告做得及其不理想；
4.微信推送技术不够熟练。
3、新闻稿和照片总结
新媒体中心作为学院活动的宣传渠道，20XX年参与了大大小小的
活动新闻稿的撰写以及拍摄活动照片，比如校运动会、扬帆杯篮球赛、
迎新、开学典礼、红歌比赛、工大讲坛等等活动，活动新闻稿被校团
委、工大学生处、工大新闻中心三大校级网站采用近30篇，虽然成绩
可嘉，但也有不足之处：活动照片质量不够好；新闻稿不够精简，还
有待提高等。下半年，对新媒体所有成员进行了“新闻稿”和“拍照”
的培训.有效地提高了新媒体成员的拍照技术和写作能力。
4、部门活动总结
新媒体中心不只是做学院微博、微信的推送和活动拍照、新闻稿
的撰写等工作，也有自己举办的活动，上半年开展了节粮爱粮摄影大
赛、九一八微博矩阵等活动，并拍摄了信息学院宣传片，得到了良好
的反响。；下半年开展了抗日战争七十周年微博征集活动、微电影大
赛、参与第九个记者节活动、“坐地铁，去丁楼还是工大”万人签名
活动、新媒体培训、微小说大赛等活动，都取得了很好的反响和不错
的成绩。不足之处在于：活动不够突出，没有特色活动。
除了打造学院官方新媒体平台，我们也积极向学院学生推广团省
委、校团委微博微信平台，以便让学生更好了解省团委、校团委的信
息动态。我们采用了学院团委成员向班委会成员推广，再由班委会成
员向班级推广的模式，经过多月努力，我们推广学院团委微博和微信
平台，并建立了班级团支部官方微博，以便管理。
以上是20XX年度我院在新媒体宣传工作方面的基本情况，在接下
来的一年中我们将总结过去一年的得失，努力让新媒体工作更进一步。
规划如下：
进一步加强部门自身建设和部门间的交流
1.进一步完善部门内部的规章制度，提高工作成员的工作积极性，
提高工作质量。
2.细化部门内的工作记录，详细记录每位干事在任职期间所做的
工作事迹，并将添加部内的会议记录。
4.鼓励部门成员与其他部门成员交往，及时了解其他部门信息，
把工作状态由原来的被动转为主动，协助其他部门工作的完成，以更
好的起到宣传作用。
5.设计安排学院橱窗，宣传栏的评比。尽可能的美化校园的宣传
环境，增强宣传部门的宣传力度。
6.多开展特色活动，促进微博微信的发展，强化新媒体的地位。
以上就是20XX年度信息科学与工程学院新媒体中心的工作总结和
未来工作展望，在接下来的工作中中我们将总结过去一年的得失，努
力让新媒体工作更进一步，希望在校团委和院团委的指导和帮助下，
新媒体会发展的越来越好。
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