2024年4月14日发(作者：)

用心做事的内涵和意义

什么叫用心做事？

用心做事，就是肯花时间、肯动脑筋、肯耗精力去想、去做、

去研究、去琢磨自己的工作，是对工作有强烈的事业心、责任感

和正确的思维方式，在工作中使出自己最大的力气，出手的事情

达到自己的最高水平。工作实践同样是做事，其用心与否，结果

可能大相径庭，循规蹈矩的按“程序”办事，只需投入三五分的精

力，其结果很难做好事，而用心做事则需十分的投入，其结果呢？

往往能够做好事、做成事。只要我们在各自的岗位上实实在在而

又时时刻刻坚持用心去做每件事，用心去做好每个细节，就能“心

生爱，爱生智，智生能，能生力”，其聚变反应是我们做好各项

工作的无尽力量源泉，从而能专心致志、有所作为、永续发展。

如果说“认真做事”是一种态度的话，那么“用心做事”就

是一种品质。有时一个不经意的细节，往往能反映出一个人的深

层修养。国外某企业在招聘管理人员时，就巧妙地设计了下面的

场景：一家大企业招聘高级管理人员，很多的应聘者都较为自信

地回答了考官的不足，得到的结果都是等通知，没有当场录用的。

就在招聘临近结束时，一个年轻的小伙子走在最后，看到面试门

口处有一个纸团，他弯下腰把纸团捡起，准备扔到垃圾桶里。这

时，其中一个面试官对他微微一笑说：“年轻人，请打开纸团看

一看。”小伙子打开手中的纸团，上面写着一行字“欢迎你加入我

们公司任职”。 这位年轻人之所以被当场录用，就在于他捡起纸

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团这一细微动作，体现了比别的面试者更用心做事的态度，因此

也赢得了面试官的青睐。迪士尼乐园有一句名言：“每一天上班

都是一场表演。”这句话的言外之意是：当你做事的时候要非常

用心，因为有人在看你。

有些人总是抱怨没有施展才能的机会，其实你并不是真的没

有机会，而是别人在看你的时候，你体现的很糟糕。如果抱着类

似的“无所谓，反正老板不在”的念头，你就错了。做任何事情都

要假设有人在看你，监督自己，谨言慎行，这样遇到机会才不会

错过。

如果你是一个邮递员，每天送信都有很多人在看你；如果

你是银行职员，每天柜台前都有很多人在看你；如果你是一个护

士，每天医院里都有很多人在看你；如果你是一个交通警察，每

天路面上都有很多人在看你……不管你做什么工作，只要有一个

人发现你或者提拔你，你的命运就完全不一样了。以这个角度来

说，只有用心做事，才能转变自己不满的近况甚至是命运

认真做事，才能把事做对；用心做事，才能把事做好。一个

用心做事的人才是有潜力的人，他会全身心地投入到工作之中，

全力以赴的对待自己的工作。也只有这样，才能做好一个管理者，

带出优秀的下属，齐心协力地把工作做好。

希望我们都能把“用心做事”当成品质一样来培养，当做品牌

一样来呵护，当成习惯一样来坚持。

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