2024年4月15日发(作者：)

海王星常见问题汇总

可以上网却无法连接网上交易

上网浏览页面使用的是80端口，这个端口一般是不会被封的。海王星有自己

的通讯端口：交易7708；行情7709；资讯7711；港股、期货7720；只要这些端

口被封了就没办法使用海王星。出现这样问题的时候，请客户先确定上网方式：

(1)、如果是单位上网的，请客户尽快与单位网络的网管人员联系，确认相应端

口是否存在屏蔽。

（2）、如果是家庭上网，请客户确认是否使用了路由器，多人同时使用上网。如

果是该种情况，建议查看路由器设置或者重启路由器。

（3）、检查本机防火墙或者防病毒软件设置，是否屏蔽了上述海王星使用的端口。

或者在“通讯设置”里选择绿色通道。但绿色通道也不是万能的，它使用的是

443端口，如果这个端口被封，那么绿色通道也就不起作用了。

2、有部分客户无法显示状态栏

该问题在v2.06版本前有部分客户使用时受到影响，可在客户端程序中，在

系统设置中有的设置一有“状态栏防干扰显示”，将该选项钩上即可解决。

或者下载使用v2.06版本以上客户端。

3、关于海王星系统的部分局域网用户无法登录

用户所在局域网与互联网连接出口如果对端口进行了设置，导致使用相应

端口的的网上交易软件就无法登录，海王星使用的4个端口为7708、7709、7711、

7720。如果出现局域网用户出现连不上系统的问题，请客户联系其网管，开通这

些端口即可。

4、为什么通达信的某些股票（比如工商银行）总市值与其它软件不同？

通达信的总市值没有计算H股的部分，总市值指的是大陆市场的Ａ股市值。

1、

5、在vista下如何安装并使用海王星？

用户必须以管理员身份登录,并且取消家长控制(应该是在控制面版中的管

理权限那设置)才能正常使用海王星。可以先让用户使用管理员身份登录后试一

下。

6、界面下面的标签显示为中文乱码？

出现该问题是由于本机系统字体缺失，到另一台机器系统目录

C:WINDOWSFonts下面找到Arial字体Copy到本机。

注意，这里要拷相同系统下的目录，XP对应XP，VISTA对应VISTA。也有可

能是机器有一些恶意木马程序的存在,请检查木马或病毒是否存在。

7、如何在英文XP或Vista机器上支持通达信的简体中文集成版本

在控制面板的语言区域等设置中增加中文语言包即可

Vista:ControlsPanel->Language->

并在控制面板-区域语言选项-高级,把它调为中文的

1

8、请教如何将“自选股”从我在办公室的通达信复制到家里另外安装的一

个通达信。

方法一:菜单:系统->数据维护工具->数据备份设置一备份路径,将你的自

定板块备份到这个目录下,然后将此目录拷贝回家,在家里,也进入数据维护工具,

使用数据恢复

方法二：菜单：登录是选择交易登录方式，系统->同步个性化设置->选择“自

动进行个性化同步”，则回家后重新登录交易，自选股自动同步到本机；或者选

择“手工上传自选股”，回家后选择“手工下载自选股”即可。

方法三:将整个T0002拷贝回家,覆盖家里运行目录下面的T0002

方法四:将T0002目录下的文件和blocknew拷贝回家,放到家中

电脑集成版运行目录下的T0002中

9、ETF等开放式基金分时成交明细价位后面一列的数字是啥意思？

ＩＯＰＶ（ＩｎｄｉｃａｔｉｖｅＯｐｔｉｍｉｚｅｄＰｏｒｔｆｏｌｉ

ｏＶａｌｕｅ）是ＥＴＦ的参考性基金单位净值，计算方法是由上海证券交易

所根据基金管理人每日提供的申购赎回清单，按照清单内一篮子股票的最新成交

价格计算。ＩＯＰＶ值每１５秒计算并公告一次，作为对ＥＴＦ基金单位净值的

估计。

昨PV:上个交易日最后的IOPV值

PV涨跌:即是当时IOPV的涨跌价

PV幅度:即是当时IOPV的涨跌幅度

折溢价:二级市场转让价-IOPV

折溢率:(二级市场转让价-IOPV)*100/IOPV

分笔成交中的0.874/72+表示当时成交时的二级市场的价格是0.874,当时

申购续回的价格(IOPV)是0.872,后面的'+'号表示是溢价成交(即二级市场的价

大于IOPV)

10、海王星2.0K线图上怎样操作才能表示买入，卖出的信号

K线界面下，右键选择“专家指示”--》“交易系统指示”，客户选择对应的

技术指标的交易系统就可以了

11、海王星个股雷达里面显示的大卖盘和大卖单有什么区别

大卖盘是指挂盘还没成交的量，大卖单是已成交的量。

12、海王星2.0报"交易已锁定"，是何原因？

为保护客户操作安全，登录委托界面后闲置5分钟没有操作委托就会锁定,

输入交易密码就可以解开。

在委托界面的"系统"->"系统设置"中可以配置闲置锁定的时间。.

13、

海王星2.0的市盈率是怎么计算的？

海王星2.0的市盈率的计算考虑了股本的扩张、除权、除息等。

它的计算公式:市盈率=现价/((净利益*12/季报月份)/总股本)

比如：600408f10中的季报是每股收益0.18。但是海王星2.0显示的是每

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