2024年4月16日发(作者：)
D、信道干拢严重
答案：BC
53.以下哪项属于智能组网施工流程中必须操作的环节
A、现场勘查
B、方案设计
C、组网施工
D、测试验收
答案：ABCD
设备通过终端管理平台远程操作可以实现什么功能？
A、WIFI功能开关
B、宽带账号写入
C、宽带密码写入
D、网口开关
答案：ABC
55.以下哪些原因可能导致ONU注册异常
A、同一端口下ONU的距离差超过20KM
B、光功率为-30dB左右
C、采用二级分光
D、同一端口下光功率相差15dB
答案：ABD
56.当用户手机检测不到家里无线网络的SSID时，可能是哪些问题导致的（）
A、设置了中文的SSID，导致手机无法正常显示
100
B、配置失误导致SSID未广播
C、手机本身配置或设置问题，导致无法搜索到SSID
D、手机电量不足导致天线功率降低，无法搜索到SSID
答案：ABC
57.和家亲APP主定位：（）与（）作为核心基础？
A、亲情
B、网络
C、设备
D、支付
答案：BC
58.和家亲主要有哪几个模块？
A、生活
B、聊聊
C、网络
D、设备
答案：ABCD
59.若用户端断电，会出现下列哪种告警：
A、ONU临终遗言
B、GPON帧丢失
C、ONU设备离线或不可用
D、OLT信号丢失
答案：AC
101
60.以下哪些动作，是我们在组网施工调测环节中必须要做的（）
A、实现全屋同SSID
B、手动配置最优的信道、频宽
C、进行网络评测
D、重要信息留痕及告知
答案：ABCD
61.在调测千兆宽带过程中，测速无法达到千兆，以下说法正确的是（）
A、下发数据时带宽模版受限
B、B、OLT未进行千兆优化
C、未使用带千兆口专用智能网关
D、测速电脑网卡不足千兆
答案：BCD
62.那列那些工具可以用来测试光纤收光功率？
A、OTDR
B、光功率计
C、红光笔
D、万用表
答案：AB
63.K与准4K相比，具备如下优势：（）
A、帧率提升至50/60fps
B、色域提升至BT.2020
C、量化精度提升至10bit
102
D、采用了高动态范围（HDR）
答案：ABCD
64.下面对SC/APC尾纤描述正确的是（）
A、微球面研磨抛光，接头回波损耗大
B、接头为蓝色
C、呈8度角并做微球面研磨抛光，接头回波损耗小
D、接头为绿色
答案：CD
65.下面华为和中兴设备中哪些是FTTH的设备()
A、华为5626
B、华为8546M
C、中兴F612
D、中兴F822
答案：BC
66.用户终端可以搜索到WLAN信号但关联不上AP，有可能是以下哪些原因造成
A、AP距离过远或障碍物过多，信号强度低于无线网卡接收灵敏度
B、周围环境中存在强干扰源
C、关联到该AP的用户过多
D、客户站无线网卡加密方式与AP不一致
答案：ABCD
67.以下属于非802.11ac干扰源的为()
A、微波炉
103
B、蓝牙
C、同一信道的AP
D、相邻信道的AP
答案：ABCD
68.家庭组网验收测试以下哪几项指标（）
A、延时
B、丢包
C、无线强度
D、测速
答案：ABCD
U状态可能会是：
A、offline
B、logging
C、syncMib
D、working
答案：ABCD
70.服务4必问是哪4必问
A、你对话费有没有疑问？
B、你感觉套餐合适吗？
C、你知道还能享受什么优惠吗？
D、你的宽带用的好吗？
答案：ABCD
104
71.下列属于GPON关键技术的是（）
A、测距技术
B、光模块突发控制
C、下行AES加密
D、上行动态带宽分配
答案：ABCD
72.针对家庭网络WiFi的特点，下列描述正确的是（）
A、上网设备WiFi协商速率就是实际的传输速率
B、家庭内特定上网地点可获得的WiFi速率在不同时间点是恒定的
C、家庭WiFi多个上网设备速率总和比单个WiFi设备单独工作时会更低
D、5G频段比2.4G频段可用的不重叠信道多
答案：CD
73.无线网络常用的数据传输的介质有：（）。
A、X光
B、红外线
C、无线电磁波
D、射线
答案：BC
74.以下属于交换机的特点的是（）
A、默认情况初始配置下，整台交换机就是一个广播域
B、默认情况下，所有设备都共享相同的带宽
C、交换机会处理和查看数据流检查MAC地址
105
D、交换机使用IP地址来标识源设备和目标设备
答案：ABC
75.用户终端可以搜索到WLAN信号但关联不上AP，有可能是以下哪些原因造成
（）
A、AP距离过远或障碍物过多，信号强度低于无线网卡接收灵敏度
B、周围环境中存在强干扰源
C、关联到该AP的用户过多
D、客户站无线网卡加密方式与AP不一致
答案：ABCD
76.关于色散的说法正确的是()。
A、光纤的色散分为两种：一种是色度色散；另一种是光纤的偏振模色散（PMD），
实际工程中主要考虑的是色度色散
B、接入线路中的DCM模块一般添加在可调光衰前面
C、可以使用G.655LEAF光纤，如果没有采用SuperWDM技术，可以采用DCMForG.
652来补偿，补偿的距离需要根据光纤的色散系数进行折算，但是整改光复用段
距离不能超过500Km
D、一个波分系统色散补偿原则主要决定于这几个因素：OTU色散容限、传输光
纤色散系数、DCM模块的色散量
答案：ACD
77.以下选项中关于MAC地址表示正确的是
A、00-12-32-A8-34-3E
B、0012-32A8-343E
C、0012:32A8-343E
106
D、00-12:32-A8:34-3E
答案：AB
78.装维人员为客户路由器设置wifi，设置完成后发现无法上网，可能原因是
A、路由器无拨号
B、OLT侧无数据配置
C、WIFI设置参数有误
D、password认证有误
答案：ABC
79.用户家中布线情况良好（各个房间有网口），具备施工条件，且用户有美观
需求，可推荐哪类设备？
A、千兆路由器
B、百兆电力猫
C、千兆POE
D、百兆POE
答案：ACD
80.下列哪些会造成设备无法正常通话（）
A、网络中断
B、电话线断线
C、IMS账密码错误
D、DNS配置错误
答案：ABCD
81.终端安装涉及到的工作有
107
A、设备连线
B、组网模式
C、SSID配置
D、信道设置
答案：ABCD
82.以下光纤接头各型号的含义正确的是（）
A、FC：常见的圆形，带螺纹光纤接头
B、LC：卡接式园形光纤接头
C、SC：特殊的圆型光纤接头
D、PC：微凸球面研磨抛光
答案：ABC
83.选出正确的移动家宽DNS
A、211.139.5.29
B、61.234.254.6
C、211.139.5.30
D、61.234.254.5
答案：AC
84.在IEEE802.11b/g中，哪些信道可以进行蜂窝覆盖？()
A、1、6、11
B、2、7、12
C、3、8、13
D、4、9、14
108
答案：ABC
85.以下哪些技术为802.11n所使用的关键技术
A、OFDM-MIMO
B、信道捆绑
C、帧聚合
D、ShortGi
答案：ABCD
86.电力猫组网后，信号时好时坏，网速不稳定可能影响的原因包含哪些（）
A、电力猫故障
B、检查组网环境电压是否稳定，电力线传输受电流影响较大
C、电力线适配器传输距离超过300米以上
D、存在邻近家电产品干扰
答案：BCD
87.下列属于家庭网关业务功能的有：
A、多设备接入
B、多帐号上网
C、WIFI接入
D、USB端口接入
答案：ABCD
协议体系中包括下列哪些实体（）
A、UA
B、代理服务器
109
C、注册服务器
D、重定向服务器
答案：ABCD
89.多媒体家庭固话业务基础功能包括
A、长市话、国际长途
B、融合总机
C、呼叫转移
D、传真
答案：ACD
90.在明确用户需求环节，以下哪些是必须要关注的（）
A、房屋面积、结构信息
B、用户网上习惯
C、网络接入需求
D、信息点房间信息
答案：ABCD
91.当客户端检测不到无线信号时，可能的原因有（）
A、客户修改了自己的wifi密码，对应的无线终端没有及时更改密码
B、客户使用无线终端的区域，wifi信号覆盖弱
C、客户端wifi只开启了5GHzwifi，客户端无线终端设备不支持5GHz频段的w
ifi
D、客户关闭了无线路由器的WiFi信号
答案：ABCD
110
92.2.4Ghz是ISM频段，采用该频段的常见设备有哪些（）
A、蓝牙
B、ZigBee
C、WiFi
D、无线鼠标
答案：ABCD
93.对于MIMO技术，以下说法正确的是
A、理论上，MIMO技术可以使路由器的传输速率成倍增加
B、MIMO是通过多天线分别进行数据的接受和发送的技术
C、2X2MIMO代表2天线+2条空间流（发送和接收）
D、只有802.11n和802.11ac两种协议能支持MIMO技术
答案：ABCD
94.当用户手机检测不到家中无线网络的SSID时，可能是哪些问题导致的（）
A、设置了中文的SSID，导致手机无法显示
B、配置失误导致SSID未广播
C、手机本身设置问题，导致无法搜索到SSID
D、手机电量不足，导致天线功率降低，无法搜索到SSID
答案：ABC
95.使用VLAN具有以下优点有哪些
A、控制广播风暴
B、提高网络整体的安全性
C、网络管理简单
111
D、易于维护
答案：ABCD
96.现有一用户希望把自己手机中正在播放的内容投到客厅电视上观看，以下说
法正确的是
A、机顶盒需要安装手机投屏盒端apk
B、如果用户使用的手机是安卓系统，该手机需要安装一个投屏APP；
C、如果用户使用的手机是苹果系统，该手机无需安装投屏APP
D、投屏时，安卓手机与机顶盒之间采用的是DLNA协议；苹果手机与机顶盒之间
采用的是AirPlay协议
答案：ABCD
97.采用SIP做为控制层协议的优势包括（）
A、基于公开的Internet标准，在语音，数据业务结合和互通方面具有天然优势
B、支持智能向业务和终端侧发展，减轻网络负担，方便业务开展
C、SIP本身具有presence/fork订阅特性，便于开展新业务
D、SIP支持应用层移动性功能
答案：ABCD
98.用户家庭布放一台支持802.11n2×2+802.11ac2×2的双频网关设备，下列说
法正确的是（）
A、该设备连接的家庭上网终端设备最大WiFi协商速率可以达到866Mbps
B、该设备具备WiFi承载视频的最低要求
C、该设备下挂WiFi中继设备时建议采用802.11ac中继
D、该设备具备2组天线，双收双发
答案：ABC
112
99.在明确用户需求环节，以下哪些是必须要关注的（）
A、房屋面积、结构信息
B、用户上网习惯
C、网络接入需求
D、信息点房间信息
答案：ABCD
100.智能组网业务的服务内容包括以下哪些？
A、专业的家庭WiFi环境测评
B、组网设计
C、调测部署服务
D、组网终端销售
答案：ABCD
是以点到多点为特征的单纤双向无源光网络，它包括那几个部分组成（）
A、OLT
B、ONU
C、ODN
D、BAM
答案：ABCD
102.宽带电视在业务直播过程中出现卡顿可能是什么原因？
A、宽带带宽过低
B、机顶盒内存不足
C、CDN拥塞
113
D、光缆过长
答案：ABC
103.智能网关WIFI2.4G频段的特点？
A、速率低
B、穿墙能力强
C、信道少
D、干扰小
答案：ABC
104.以下哪种规格的网线可以用于开通千兆宽带（）
A、CAT.5
B、CAT.5E
C、CAT.6
D、CAT.6E
答案：BCD
105.以下哪几个是机顶盒硬件组成部分？
A、主芯片
B、内存
C、外部存储控制器
D、视音频输出部分
答案：ABCD
106.智能组网业务如何申请办理？
A、前往附近营业厅办理
114
B、向装维人员申请办理
C、掌上营业厅APP或和家亲APP办理
D、10086热线预约办理
答案：ABCD
107.局域网常用设备有哪些？
A、线缆（Cable）,如光纤、双绞线、同轴电缆等
B、集线器（Hub）
C、Modem
D、交换机
答案：ABD
108.以下对于GPON关键技术中的测距，说法正确的是（）
A、OLT通过ranging测距过程获取ONU的往返延迟RTD，从而指定合适的均衡延
时参数EQD，保证每个ONU发送数据时不会在分光器上产生冲突。
B、光在光纤上传输，每公里的传输延时为10ps
C、ranging的过程需要开窗，即QuietZone，暂停其他ONU的上行发送通道，O
LT开窗通过将BWmap设置为空，不授权任何时隙来实现。
D、OLT必须不断的对每一个ONU与OLT之间的距离进行精确测量，以便控制每
个ONU发送上行数据的时刻。
答案：ACD
109.以下哪些动作，是我们在组网施工调测环节中必须要做的
A、实现全屋同SSID
B、手动配置最优的信道、频宽
C、施工后要进行网络评测
115
D、重要信息的留痕及告知
答案：ABCD
110.千兆无线路由器应具备以下哪些属性
A、具备千兆WAN口
B、具备千兆LAN口
C、支持802.1ac协议
D、具备WPS功能
答案：ABC
111.光猫注册有那几种方式？
A、LOID
B、PASSWORD
C、SN
D、SIP
答案：ABC
112.以下属于上门服务规范的是（）
A、身穿干净、统一、整齐的标准工作服，佩戴统一格式的工作牌，注意仪容仪
表
B、主动自我介绍并出示工作牌，与用户效谈时态度亲切，注意言行举止。
C、经用户同意后进门，需换上鞋套，注意进门后不要东张西望。
D、如上门时用户不在家，下次直接上门。
答案：ABC
113.安全施工原则包括
116
A、设备安全
B、用电安全
C、财产安全
D、防火安全
答案：ABCD
面板有哪些模式可以选择（）
A、FAT
B、FIT
C、HIGH
D、LOW
答案：AB
115.下列哪是无线局域网的特点（）。
A、安装方便、但成本高
B、组网灵活
C、移动性强
D、带宽提供能力强、技术较成熟
答案：BCD
116.客户账号已完成200M带宽升级，但测试过程中发现无法达到200M,只有10
0M，可能原因是
A、账号未升级成功
B、客户电脑网卡问题
C、ONU数据配置问题
117
D、ONU未配有GE端口
答案：ABCD
117.家庭组网有线承载方式包括()
A、网线
B、电力线
C、同轴电缆
D、电话线
答案：ABC
118.电力猫产品的安装中要防止
A、跨空开使用
B、使用多个插座级联
C、在智能插座上使用
D、在高端滤波插座上使用
答案：ABD
信号会在传播过程中遇到障碍物造成衰减，最主要的衰减方式为
A、吸收
B、散射
C、折射
D、反射
答案：AD
120.自动协商的内容主要包括（）
A、双面胶粘帖方式
118
B、双工模式
C、运行速率
D、流量控制
答案：BCD
121.在现场勘查室内环境的过程中，我们要勘查的内容包括
A、房屋整体面积
B、室内房间数量
C、综合布线情况
答案：ABC
122.告警条目“PON口下存在流氓ONU”的意思是PON口下有流氓ONU存在，以
下对于流氓ONU的说法正确的是
A、常发光的ONU
B、随机异常发光的ONU
C、流氓ONU的危害很大，会导致整个PON下ONU无法上线或频繁掉线
D、不发光的ONU
答案：ABC
123.有线宽带接入网，驻地网巡检工作的设备主要包括
A、OLT
B、ONU
C、客户接入信息点
D、BRAS
答案：ABC
119
124.以下哪些是常见家庭组网方式（）
A、电力猫
B、POE交换机+AP面板
C、无线中继器
D、有线AP
答案：ABCD
125.无线客户站搜索不到WLAN信号，有可能是什么原因？（）
A、客户站无线网卡不支持12、13信道
B、AP设置为桥接模式
C、无线客户端的无线开关没有打开
D、AP启用802.1QVLAN
答案：ABCD
126.用户反映网速慢，产生网速慢的可能原因有（）
A、局方提供给用户的接入速率未正常配置
B、线路质量不达标
C、网络服务器问题
D、用户设备问题
答案：ABCD
127.电视机节目源一般都有哪几种输入方式？
A、数字电视
B、模拟电视
C、AV输入
120
D、HDMI输入
答案：ABCD
机PING不通路由器的网关地址可能因为()
A、访问控制列表
B、IP地址冲突
C、防火墙软件
D、路由器上路由错误
答案：ABCD
129.大户型用户家中无线信号强度弱，存在多个盲点的情况下，建议采用()等多
个无线组网技术。
A、多台路由组网
B、无线网桥
C、WIFI放大器补盲
D、POE交换机+AP面板模式
答案：AD
130.网络中使用NAT的优点包括（）
A、显著地节省公网IP地址，缓解IP地址资源匮乏的问题
B、减少和消除地址冲突发生的可能性
C、小型网络可以通过NAT的方式，使得私有网络灵活的接入Internet
D、对外界隐藏内部网络的结构，维持局域网的私密性
答案：ABCD
131.装机、投诉结束时，我们应告知用户哪些注意事项
121
A、皮线光缆保护
B、定期设备重启
C、无需告知
答案：AB
系统采用安全机制有（）
A、AKA
B、HTTP摘要
C、Ipsec
D、TLS
答案：ABCD
133.下列华为产品中，适合FTTH组网的ONT有？
A、MA5616
B、HG8245
C、HG850A
D、MA5620G
答案：BC
134.单模光纤的特性有哪些（）
A、中心玻璃芯较粗
B、中心玻璃芯较细
C、模间色散较大
D、模间色散较小
答案：BD
122
135.网线制作的时候一般会用到哪几样工具？
A、网线钳
B、网络测试仪
C、红光笔
D、小剥线刀
答案：ABD
136.装维工单作假包括（）等现象
A、虚假报结
B、虚假处理
C、虚假改约
D、虚假拍照
答案：ABCD
137.与动态路由协议相比，静态路由有哪些优点（）
A、带宽占用少
B、简单
C、路由器能自动发现网络拓扑变化
D、路由器能自动计算新的路由
答案：AB
138.宽带施工过程中，关于墙体开孔与光缆穿孔施工过程描述正确的有（）
A、A.一般直径为10mm的穿孔可穿放2条蝶形引入光缆
B、为了穿线方便，应从内墙面向外墙面并倾斜10°进行钻孔
123
C、光缆穿越墙孔后，采用封堵泥、硅胶等填充物封堵外墙面主要是为了洞口处
美观
D、为了保证光缆的弯曲半径，蝶形引入光缆穿越墙体的两端应留有一定的弧度
答案：AD
139.当用户家庭语音业务出现故障时，以下可以用来排查故障的手段有（）
A、观察光猫PON灯是否常亮，若常亮，说明光猫在线；若不常亮，检查光纤是
否损坏
B、登录光猫管理界面，检查用户电话号码、注册用户名、注册密码是否正确
C、登录光猫管理页面，通过维护功能Ping软交换地址，查看能否Ping通
D、登录光猫管理界面，检查POTS端口是否使能，检查电话号码配置的端口与实
际电话连接的POTS口是否一致
答案：ABCD
140.下面关于IMS固话说法正确的是
A、办理IMS固话的客户和手机号码客户必须是同一个人
B、全部转移的设置是在固定电话上按“*40*手机号码#”，取消方法：在固话上
按“#40#”
C、IMS用户通过DHCP获取IP地址，再通过访问IMS私网DNS获取接入SBC的I
P地址，进而通过SBC访问到IMS核心网
D、家宽IMS固话工单未归档前可以呼入或拨打免费电话如10086、120、119之
类，用以确认业务及数据是否正常，如果想要呼出其他收费电话（个人号码、其
他固话），则需要归档后方可
答案：ACD
141.中国移动智能网关预置三大核心插件是什么（）？
A、软探针
124
B、Andlink
C、Ａppcore
D、Ai-link
答案：ABC
142.电源线布放以下哪些是正确的（）
A、电源线布放应自然顺直
B、无明显扭绞和交叉
C、受条件限制时可溢出槽道
D、富余的电源线可不截除，以备调整
答案：AB
143.家宽IMS固话ONU数据配置，需要做的步骤包括哪些？
A、填写SBC服务器IP地址
B、填写域
C、填写端口
D、填写鉴权名称
答案：ABCDF
144.下列说法正确的是：（）
A、标清视频的平均码率一般为1.5Mbps左右
B、高清视频的平均码率一般为8Mbps左右
C、准4K视频的平均码率一般为15Mbps左右
D、K视频的平均码率一般为40Mbps左右
答案：ABCD
125
145.常见的双绞线有哪几类
A、3类线
B、5类线
C、超5类线
D、6类线
答案：ABCD
146.以下哪一种协议是可路由协议（routedprotocol）？
A、NLSP
B、IPX
C、IPXRIP
D、IP
答案：BD
147.下面哪些英文含义表示具备为无线功能()。
A、Wi-Fi
B、Wlan
C、
D、Wireless
答案：ABD
148.作为有线网络的传输介质，光纤和双绞线相比有哪些优势？（）
A、光纤比双绞线便宜
B、光纤抗干扰性高于双绞线，不容易被干扰
C、传输的距离更远
126
D、D.可以支持更高的速率
答案：ABCD
149.以下那些材质的物体会对WIFI信号造成比较大的损耗（）
A、承重墙
B、金属物体
C、木门
答案：AB
150.电力猫产品的缺点包括
A、高带宽不稳定
B、使用存在明显的寿命
C、网络质量易受噪声干扰
D、安装复杂
答案：ABC
127
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