2024年4月17日发(作者：)

2023年通信短信服务管理规定

是根据当前社会发展的需求和通信技术的进步，为了更好地

管理通信短信服务而制定的一系列规定。本文将对这些规定进行

详细阐述，涵盖范围包括短信内容管理、营销短信管理、垃圾短

信管理、用户隐私保护等方面。

一、短信内容管理

1.禁止发送含有垃圾信息、虚假信息、淫秽色情内容、违法

犯罪等内容的短信。

2.短信内容必须真实、准确，不能夸大宣传、误导用户。

3.短信内容应遵守相关法律法规和道德规范，尊重他人权

益，不能侵犯他人隐私。

二、营销短信管理

1.短信营销必须依法依规进行，发送方必须事先获得用户的

同意。

2.短信营销发送方必须提供取消订阅的途径，用户可以随时

选择不再接收相关短信。

3.短信营销发送方需要提供真实有效的联系方式，用户可以

通过该联系方式进行投诉和举报。

三、垃圾短信管理

1.禁止发送垃圾短信，垃圾短信发送方将面临严厉的处罚，

包括罚款、停业整顿等措施。

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2.短信运营商需要建立垃圾短信过滤系统，对短信进行实时

监测和过滤，防止垃圾短信的传播。

四、用户隐私保护

1.禁止将用户个人信息用于未经用户允许的商业广告活动。

2.短信运营商需要加强用户个人信息的保护，确保用户个人

信息的安全性和私密性。

3.用户可以随时查询、修改、删除自己的个人信息，并有权

知悉个人信息的收集和使用情况。

五、违规处理机制

1.建立违规举报机制，鼓励用户积极举报违规行为。

2.短信运营商将对违规行为进行调查和处理，对违规行为严

肃处理，包括警告、罚款、停业整顿等处罚措施。

3.对于严重违规行为，短信运营商将立即终止其短信服务资

格，并追究相关法律责任。

六、监管与执法

1.相关部门将加强对短信服务市场的监管，严厉打击违法违

规行为。

2.短信运营商需主动配合监管部门的工作，提供相关数据和

信息。

3.建立健全的执法机制，迅速查处违法行为，对违法行为进

行严厉惩处。

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总之，2023年通信短信服务管理规定旨在提高通信短信服务

的质量和安全性，保护用户合法权益，维护良好的通信环境。这

些规定将有效遏制垃圾短信的泛滥，限制虚假、淫秽等不良信息

的传播，促进短信服务的健康发展。

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