2024年4月17日发(作者：)

电脑最常见问题及解决方案

电脑最常见问题及解决方案

一、主板

主板是整个电脑的关键部件，在电脑起着至关重要的作用。如果

主板产生故障将会影响到整个PC 机系统的工作。下面，我们就一起来

看看主板在使用过程中最常见的故障有哪些。

常见故障一：开机无显示

电脑开机无显示，首先我们要检查的就是是 BIOS。主板的 BIOS

中储存着重要的硬件数据，同时BIOS 也是主板中比较脆弱的部分，极

易受到破坏，一旦受损就会导致系统无法运行，出现此类故障一般是

因为主板BIOS 被CIH 病毒破坏造成（当然也不排除主板本身故障导

致系统无法运行。）。一般BIOS 被病毒破坏后硬盘里的数据将全部丢

失，所以我们可以通过检测硬盘数据是否完好来判断BIOS 是否被破坏，

如果硬盘数据完好无损，那么还有三种原因会造成开机无显示的现象：

1. 因为主板扩展槽或扩展卡有问题，导致插上诸如声卡等扩展卡

后主板没有响应而无显示。

2. 免跳线主板在CMOS 里设臵的CPU 频率不对，也可能会引发

不显示故障，对此，只要清除CMOS 即可予以解决。清除CMOS 的

跳线一般在主板的锂电池附近，其默认位臵一般为1、2 短路，只要将

其改跳为2、3 短路几秒种即可解决问题，对于以前的老主板如若用户

找不到该跳线，只要将电池取下，待开机显示进入 CMOS 设臵后再关

机，将电池上上去亦达到CMOS 放电之目的。

3. 主板无法识别内存、内存损坏或者内存不匹配也会导致开机无

显示的故障。某些老的主板比较挑剔内存，一旦插上主板无法识别的

内存，主板就无法启动，甚至某些主板不给你任何故障提示（鸣叫）。

当然也有的时候为了扩充内存以提高系统性能，结果插上不同品牌、

类型的内存同样会导致此类故障的出现，因此在检修时，应多加注意。

对于主板BIOS 被破坏的故障，我们可以插上ISA 显卡看有无显示（如

有提示，可按提示步骤操作即可。），倘若没有开机画面，你可以自

己做一张自动更新BIOS 的软盘，重新刷新BIOS，但有的主板 BIOS

被破坏后，软驱根本就不工作，此时，可尝试用热插拔法加以解决

（我曾经尝试过，只要BIOS 相同，在同级别的主板中都可以成功烧

录。）。但采用热插拔除需要相同的BIOS外还可能会导致主板部分元

件损坏，所以可靠的方法是用写码器将BIOS更新文件写入BIOS 里面

（可找有此服务的电脑商解决比较）。

常见故障二：CMOS 设臵不能保存

此类故障一般是由于主板电池电压不足造成，对此予以更换即可，

但有的主板电池更换后同样不能解决问题，此时有两种可能：

1.主板电路问题，对此要找人员维修；

2. 主板CMOS跳线问题，有时候因为错误的将主板上的CMOS

跳线设为清除选项，或者设置成外接电池，使得CMOS数据无法保存。

常见故障三：在Windows下安装主板驱动程序后出现死机或光驱

读盘速度变慢的现象

在一些杂牌主板上有时会出现此类现象，将主板驱动程序装完后，

重新启动计算机不能以正常模式进入Windows 98桌面，而且该驱动

程序在Windows 98下不能被卸载。如果出现这种情况，建议找到最

新的驱动重新安装，问题一般都能够解决，如果实在不行，就只能重

新安装系统。

常见故障四：安装Windows或启动Windows时鼠标不可用

出现此类故障的软件原因一般是由于CMOS设置错误引起的。在

CMOS设置的电源管理栏有一项modem use IRQ项目，他的选项分

别为3、4、5......、NA，一般它的默认选项为3，将其设置为3以外的

中断项即可。

常见故障五：电脑频繁死机，在进行CMOS设置时也会出现死机

现象

在CMOS里发生死机现象，一般为主板或CPU有问题，如若按

下法不能解决故障，那就只有更换主板或CPU了。

出现此类故障一般是由于主板Cache有问题或主板设计散热不良

引起，笔者在815EP主板上就曾发现因主板散热不够好而导致该故障