2024年4月18日发(作者：)

新版NCRE考试系统问题及解决方法

问题1、一、二级客户端不能启动或启动后提示“系统停止工作”。

解决方法：1、检测服务器端网关是否设置；

2、检查服务器端SQL协议是否启用；

3、检查服务器端网络发现、文件共享是否启用；

4、检查服务器端文件服务的角色内容是否加载。

5、检查数据库，是否在安装完数据库后又变更了计算机名？

一旦装好数据库，不能更改计算机名，否则需要重新设置。

问题2、一、二级服务器端成绩不能回收、校验及上报处理。

解决方法：下载补丁包。

网址：/zh-cn/download/?id=5555

“VC10 SP1 vcredist_x86”

问题3、一、二级考试启动考试机端显示网络连接错误，找不到k盘。

解决方法：1、检查K用户是否设置正确，最好直接修改administrator用户为K用户。

2、检查网络映射是否正确：

网络映射：K:服务器名NCRE+考次

3、考试目录、文件权限设置是否正确。

问题4、一、二级考试服务器端回收出现如下问题。

解决方法：该考试可能没有交卷，请重新交卷后，再进行合并处理。可能的话，需要

安装考试中心的合并校验补丁。

问题5、一、二级考试客户器端启动出现如下问题。

解决方法：SQL SERVER 2008密码不对，或修改了WINDOWS密码。

SQL SERVER密码：NCRENCRE

安装时验证模式为：混合验证模式

问题6、两套考试系统安装在一起，可能会出现某些文件访问权限问题。

解决方案：将客户端administrator用户直接更名为K用户，是解决权限问题的最好

方法。

问题7、新版三、四级客户端不能访问服务器。出现如下画面：

解决方案：查看服务器设置程序。显示IIS连接错误。

在服务器端，到管理系统安装目录下的support目录，有个“注册.bat”文件，运行