2024年4月19日发(作者:)

360搜索产品体验及产品建议(PC端)

360网页搜索

1.主界面体验

新旧版本界面如下:

1.1如上图所示,新版界面画面感更丰满,相比于旧版简单、色彩对比不够突出的特点,新版界面新

增的皮肤功能让整个界面更具立体感;

1.2新版换肤中的场景提供资源较为丰富,官方推出的皮肤多以节气、节日为主题;

1.3界面左上角是天气区域,右上角区域为登陆注册信息及换肤、回旧版等功能

界面改进建议:

1、搜索框下方区域过于空旷,可以猜测有在此增加模块的计划,我的建议是增加导航界面,尤其

突出用户常去网站的导航模块,培养用户粘性;

2、新版换肤功能中,供选择的场景有80种,但尚未做精细分类,亟待补充场景供用户选择。换肤模

块中缺乏用户调节透明度的选项,对于360提供的皮肤来说,背景对比相对完善,但用户自定义上

传的图片或许并不合适,增加透明度调节的选项十分有必要;

3、与旧版相比舍弃了【设360搜索为主页】选项,或许是出于不影响用户体验的目的,但小小的文

字选项在我看来仍有有必要放上去,给更多用户以选择权,同时进一步培养用户的使用粘性;

4、左上角【天气】提示定位不够及时准确,如上图所示是常州近期的天气状况,是我两天前人在

常州使用时的位置,此时人在杭州,天气的地点定位并没有马上响应,需要人工手动切换

地点,影响用户体验,建议对【天气】区域的定位频率有所优化;

5、右上角区域的个人信息模块中,用户需要选择登陆、注册。而实际上我的360账号已在后台运行

的360安全卫士中登陆着,建议对于后台登陆着360账号的用户提供一键登陆功能,如点击头像即可

登陆(由此也可记录用户的推荐网站)

主界面总结:

整体来说,主界面功能还亟待完善,不过初期体验较好。问题还是在于同百度、谷歌在搜索能力层

面上差别不大,如何让新用户知道进而认可,如何打造品牌效应是下一步需要重点考虑的

问题。

360问答

建议:

1、 用户根据【360问答】导航到相应问题在数据后台都会有点击记录,当用户搜索完成关闭网页中

,弹出对话框:提示是否关注这一话题,引导、培养用户粘性,下次登陆360知道时方便直接进入

该问答领域;

2、 如下图所示,个人信息右边的【问答一刻】模块似乎是为闲来逛逛的用户提供消遣、逛逛看感