2024年4月21日发(作者：)

OA办公系统常见问题汇总

1、 在IE地址中输入，未能进入准能OA登陆界面。

处理：确认DNS和IE浏览器的配置。

DNS配置：电脑桌面——网上邻居（点击属性）——本地连接（点击属性）——Internet

协议（TCP/IP）（点击属性）——配置首选DNS服务器 10.20.50.22（注：清空备选DNS

服务器）

IE浏览器配置：IE——工具——internet选项——安全——可信站点——站点（加入

和 ）并把可信站点——自定义级别 设置

为 中高。

2、 IndiDoc不能正常显示，显示红X。或者IndiDoc能正常显示，但看不到附件。

处理：indidocx没有安装成功，可信任站点没有添加，处理方法有二：

1、 请确认的IE浏览器配置，并重新尝试。（参考问题一）

2、 手动安装：OA首页——软件下载——indidocx下载并安装。