2024年4月21日发(作者：)
宽带为什么老掉线
宽带掉线的原因：
一、检查网线是否松动
对于大多数宽带用户来说，ADSL猫接无线路由器的布网方式最为普遍，当出现掉线的
情况，我们首先要考虑的是线路问题。
二、电源信号灯是否恒亮
倘若电源信号灯不亮，首先要排查电源方面的问题。如是否因市电供电不稳定造成掉
线，ADSL Modem本身的电源是否存在问题等。
三、检查数据信号是否正常
如果数据信号灯不亮，则很可能是线路出现断路、短路等现象，再通过电话测试，看
看线路是否正常，如不正常，可以求助ADSL服务提供商的技术人员来解决此问题。
如果数据信号灯闪烁，则很有可能是线路接触不良引起的，你必须检查一下是否使用
了分机、接头是否牢固、ADSL连接线路是否 太长等。如果按以上步骤检查完后，数据信
号灯仍然不能恒亮，说明该故障与线路无关，继续寻找其他原因。
四、网卡信号灯是否稳定
正常情况下，计算机中的网卡通过网线与ADSL Modem连接后，它的信号灯应该不停
闪烁或恒亮。如果网卡信号灯出现不稳定的状态时，即不亮或不闪烁，则说明很有可能是
网卡与网线的连接出现了故障。
五、网络地址不能冲突
如果ADSL Modem的IP地址发生了冲突，或者DNS服务器地址设置错误，也会引起
ADSL掉线
六、检查拨号软件是否正常工作
七、负载过大
负载过大也是致使宽带掉线的原因之一，如我们经常使用的BT，如宽带共享网络中有
些人正在进行BT下载，很可能出现负载过大的情况，使路由器掉线，这种情况多出现在
学生宿舍或小型办公网络中。
八、共享宽带机子的数量
由于一般路由器的带机数量有限，无线路由也是如此。当无线路由器带机过多时就会
造成网络负载过大从而出现死机、掉线的问题出现
九、感染病毒导致上网掉线
如果是一个路由器连接好几台机子，这样病毒的攻击概率会很大，所以有效的防范病
毒会避免路由器断线甚至是更严重的故障。对于有经验的用户来说，当发现连访问局域网
或者常规操作都出现速度变慢的情况时，会意识到这很可能是病毒所致。这时我们可以通
过使用新版杀毒软件进行查杀，或PING网关用查看流量的方法来定位问题。
宽带掉线怎么办：
1. 首先核实是否有多台电脑同时上网，或是当前电脑有没有在进行P2P下载或在线
视频之类比较占用网络带宽的操作，此操作可能导致宽带数据量过大影响稳定性。若存在
此情况，请关闭些软件断开些联网设备，减少带宽使用测试。
2. 若有其他网线，连接其他网线测试。抗干扰能力弱的质量不好网线对网络稳定性
有影响，可更换质量好网线测试。
3. 若周围有其他电脑，测试使用其他电脑有无出现宽带掉线情况，若其他电脑同样
出现掉线情况，请联系当地网络服务商ISP核实是否网络干扰或网络不稳定导致，请宽带
运营商协助处理;若其他电脑正常，不排除电脑方面网卡驱动、系统原因、病毒木马干扰
等因素有关，也不排除与网络设备兼容性相关。可先尝试一下调试方案：
1关闭驱动节电模式
可右击桌面计算机图标，选“管理”，打开“设备管理器”windows7以上系统可右击
桌面计算机图标选择属性，点击左侧的“设备管理器”菜单，在“网络适配器”下的网卡
设备右击选择属性，点击“电源选项”，将“允许计算机关闭此设备以节约电源A”取消
勾选。点击确定，关闭所有设置窗口。使用观察试试效果。
2降低网卡速率，更改网卡双工模式
在“设备管理器”里面的网卡设备上点击右键，选择“属性”，“高级”，有“速度
和双工”或英文名字“Speed”的选项，修改网卡传输模式为，100M 全双工、100M 半双
工、10M全双工几种模式分别测试，看看是否能有效改善掉线问题。不同网卡不同版本驱
动程序不同操作系统名字略有区别，请仔细查找。
3重新安装网卡驱动
下载完驱动程序以后双击下载的文件，首先出现的是解压的界面，点击“安装”进行
解压，解压结束以后如果没有出现自动安装的话，您点击解压的文件夹里面的setup或
install程序进行安装，安装到默认的文件夹就可以了。默认解压到当前下载文件夹
安装之前先把系统之前安装过驱动程序卸载。
Atheros网卡：打开控制面板---程序与功能或“卸载程序”，找到名字带有
AtheroswlanClient名字的软件，右击卸载。
Realtek网卡：打开控制面板---程序与功能或“卸载程序”，找到名字带有
RealtekEthernetController名字的软件，右击卸载。
4. 若以上方案操作无效，请带电脑到就近服务站检测调试。
感谢您的阅读，祝您生活愉快。
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