2024年4月21日发(作者：)

问：前台（远程管理销售系统）与后台（童搜旺铺理财宝）连接不上的若干原因？

1、检查远程服务器是否已经运行

打开“童搜旺铺理财宝”—系统—系统配置—服务器—“启动网络服务器”前打勾

2、检查地址、端口是否正确

打开“童搜旺铺理财宝”—系统—系统配置—服务器—“网络服务器配置”下的服务

器端口设置为“9918”默认端口

3、检查远程客户端和服务器端的防火墙不能阻止访问网络（在防火墙里解除阻止）

桌面“开始”—控制面板—网络联接—防火墙—关闭

4、如果使用动态域名，要确认动态域名解析正确（解析后的IP地址必须正确）

打开“童搜旺铺理财宝”—系统—系统配置—服务器—启用主机定位—配置主机定位

—查看“动态主机定位服务器接口地址和客户端链接地址”

5、如果使用主机定位请确认定位的IP地址正确（可测试IP地址）

打开“童搜旺铺理财宝”—系统—系统配置—服务器—“启用主机定位”前打勾—配

置主机定位系统—分别输入“动态主机定位服务器接口地址，用户名，密码”—测试（如

测试不成功可以重新注册用户名）

6、如果服务器端使用路由器并且客户端在外域网，要确认路由器中虚拟主机或NAT

配置正确。

以“TPLink”路由器为例：在网页地址栏输入192.168.1.1”—输入“用户

名，密码”—转发规则—虚拟服务器内设置登录账号与密码均为：例admin 如图：

（常用路由器设置：TPLink 192.168.1.1 ALPNA 192.168.18.1 D-Link

192.168.0.1）

7、确认服务器端和远程客户端版本一致。

8、服务器是否设置了固定的IP地址。（在TCP/IP协议中设置）

桌面右击“网上邻居”—属性—右击“本地连接”—属性—双击“TCP/IP协议”—

设置“IP地址，默认网关（所用路由器的地址）”如图：

9、目前 铁通、网通、有线宽带好多地方没有外网IP，所以不能作为童搜旺铺理财宝

服务器使用。可以和这些宽带提供商联系，提供外网IP，如果不能提供外网IP只能换电

信。