2024年4月22日发(作者：)
线
：
名
姓
号
：
学
：
级
班
《网上开店》试题答案
考试时间： 分钟 试卷使用班级： 人数： 人
出卷教师： 评卷教师：
一、判断题（共20题，每题1分，满分20分。请将正确答案填在括号内，
正确写√，错误写×）
1．当顾客要求开发票的时候，B店应该无条件给顾客开发票（ ）
A、对 B、错
2．延迟发货的投诉成立，商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十（金
额最高不超过五百元）作为违约金，该违约金将以B店积分形式支付（ ）
A、对 B、错
3．客户用A账号拍下后，用B账号过来找客服说，需要核对地址，这样是可以进行
核对信息的（ ）
A、对 B、错
4．服饰网店的装修风格可以是文艺小清新型，青春活力型，时尚潮流型，甜美
粉嫩型，优雅简约型。（
）
A、对 B、错
5．使用图像处理软件完成首页设计后，整个图像直接上传即可完成淘宝店首页
的制作？（
）
A、对 B、错
6．店铺装修必须营销活动气氛，预留出主要版面对活动进行宣传，如通栏广告、
特色宝贝、宝贝推介等地方。（
）
A、对 B、错
7、淘宝直通车只能在淘宝站内展示？（ ）
A、对 B、错
8、推广宝贝的投放时间段，可以由卖家自定义设置？（ ）
A、对 B、错
9、直通车广告可以设置投放的时间段和投放地区（ ）
10. 任何人都可以开设淘宝商城店铺。（ ）
A、对 B、错
11. 我们能够借力的品牌有几种形式：产品品牌、店铺品牌、品牌授
权和淘宝品牌商城。（
）
《网上开店》试卷B 第1页 共16页
A、对 B、错
12.王峻涛创办阿里巴巴. （ ）
A、对 B、错
格式能很好的保留相片的原始数据，方便进行后期的无损调整。（ ）
A、对 B、错
14.商品拍摄时要注意造型布置，不能太过呆板。（ ）
A、对 B、错
15．商品根据对光的反射不同大致可以分为透明、反射和吸光类商品类型。（ ）
A、对 B、错
16．一个商品需要全图和细节图搭配拍摄。（ ）
A、对 B、错
17．拍摄商品时，相机的镜头最好使用广角镜头。（ ）
A、对 B、错
18. 淘宝网的站内信是淘宝网开发的一种即时沟通工具。它集成了即时文字、语
音、视频沟通以及交易提醒、快捷通道、最新商讯等功能，是网上交易必备的工具。
（ ）
A、对 B、错
19．在网上交易成功后，买家收到货物，卖家收到货款，交易就此结束。（ ）
A、对 B、错
20．密码保护功能可以保障你的淘宝会员名更安全，当密码发生问题时，能帮你
更安全快捷的取回。（ ）
A、对 B、错
二、单项选择题（共20题，每题1分，满分20分。请将正确选项代号填
在括号中）
1. 顾客到来后，圈圈在旺旺上回复客户采用下面哪种方式 最好？（ ）
A.您好! B.（自动回复）欢迎您光临+店内特惠活动链接
C.您好，我是某某店铺的客服圈圈，感谢您的光临 D.有什么需要的吗？
2. 下列哪一项不是淘宝卖家必须做到的（ ）
A.宝贝页面的描述，应该与商品的实际情况相符
B.遵守淘宝规则，遵守对买家的服务承诺
C.每天都要重新发布商品
《网上开店》试卷B 第2页 共16页
发布评论