2024年4月22日发(作者：)

《软件性能测试过程详解与案例剖析（第二版）》第一章习题及答案

1， 什么是软件性能？用户通常如何评估一个软件的性能？性能测试者的角

度与用户角度有什么不同？

【简要解释】软件性能是指“软件响应及时度满足用户要求的程度”。用户

对软件性能的关注通常只在于“响应时间”上，而对于性能测试者来说，除了关

心影响时间外，还会从系统视角关心用户的使用场景，系统的最大容量，并发用

户数，以及系统性能瓶颈所在。

2， 当访问一个网站时，你发现该网站的响应速度非常慢，哪些因素可能导致

了访问速度慢？

【简要解释】考虑一个HTTP请求从发出到完成（最终用户看到渲染完成后

的页面）的全过程：浏览器所在系统解析域名（通过DNS），建立连接，发送HTTP

请求，得到响应的HTML结果后，浏览器解释HTML，获取外部资源，运行客户

端脚本（JS脚本），最终完成对整个页面的渲染。这中间的每一个环节都可能导

致访问速度慢。

3， 网站A，每天有两个高峰时段。在第一个高峰时段，网站A有1000人同

时在线，平均每人每2秒操作一次（点击一个链接）；在另一个高峰时段，

网站A有500人同时在线，平均每人每1秒操作一次（点击一个链接）；

请问在这两个高峰时段，网站A的性能表现会是相同的吗？

【简要解释】如果计算两个高峰时段的QPS（Query Per Second，每秒收到

的请求数），我们会发现两个高峰时段的QPS是一样的（都是500 hits/second）。

从这个角度来说，在这两个高峰时段，网站的负载接近相同。但如果考虑到两个

高峰时段用户操作的页面可能不同，以及两个时段中网站需要保持的连接数量不

同（一个是1000个，一个是500个），显然在两种情况下网站A的性能表现不

会完全相同。

4， 仔细查看“性能下降曲线”，在负载增长到某个给定的负载量之前，随着

用户数量的增加，系统响应时间基本不变。为什么会有这种现象？（提示：

请参考理发师模型）

【简要解释】假设你家附近有个理发店，理发店一共有4个理发师，每个理

发师需要15分钟完成对一个顾客的服务。显然，当顾客数量是1个到4个时，

响应时间（服务时间）都是15分钟。只有当顾客数量超过4个时，顾客需要等

待的时间才会出现线形增长。“性能下降曲线”的第一段基本可以用这个模型解

释（把服务线程想象成理发师，进入的请求想象成顾客）。

5， 本书1.3中列出了各种不同的性能测试方法和过程，你觉得各种模型各有

什么样的侧重点？

【简要解释】各种性能测试工具给出的测试过程通常以工具为中心，围绕

工具提供的功能来建立测试过程。依赖特定的测试工具，这些过程才能得

到良好的实施。而PTGM过程不基于特定工具，而是尽量全面地描述性

能测试的完整实施过程。