2024年4月23日发(作者：)

您觉得蚂蚁森林怎样优化?正确答案

一、蚂蚁森林优化措施：

优化个人碳账户算法，增强用户粘度缩小低碳行为、绿色能量与可兑换权益

的“价格差距”能够避免打击用户积极性，增强蚂蚁森林用户粘度。

1、对能量产生规则进行优化

蚂蚁森林里低碳行为所能产生的绿色能量存在“固定单价”和“最高上限”

的问题，购买火车票不论距离远近都是136ｇ能量、地铁出行每次不论剧烈都是

54ｇ能量、生活缴费不论缴费金额每天只能产生262ｇ能量等，而步行能量产

生能量上限是296ｇ、支付取得能量上限是10次、单车骑行当日上限88分钟

能量上限158.4ｇ等等。

对此，一是应当取消用户单个行为获取绿色能量频率限制和能量上限，对于

绿色行为应当鼓励“多多益善”甚至是“边际能量递増”的规则；二是应当将行

为代价大小与能量产生的多少成正比，例如地铁出行、火车票出行等“固定单价”

可以与出行距离、票面价格挂钩，以此健全个人碳账户的公平公正性。

2、绿色能量与可兑换真树的兑换规则优化

一棵树的成本不过几块钱，但需要用户投入几个月的时间进行低碳行为、收

取能量、偷能量来种植一棵树，行为代价太大，行为收益太小，容易打击一些用

户的积极性。

为此应该缩小可兑换真树的绿色能量价格，让用户的绿色低碳行为更有实际

意义、更有获得感。从目前的情况来看，蚂蚁森林更多的是强调公益性质，而商

业化的考量和设计明显偏弱。

可更多地借鉴和吸收成熟网游的做法，可适当允许一些客户进行充值和道具

购买等，用实现的利润投入相对的绿色公益，同时也能满足部分优选客户加快真

树兑换的进程，从而提高其获得感，能更好的参与整个进程。

3、满足用户的多元化利益需求

个人碳账户的最终意义是让个人碳账户余额成为与资产、信用并列的有价值

的存在，个体碳账户的兑换、蚂蚁森林作为碳排放交易平台的远景都需要满足用

户多元的物质和精神需求。

4、增加真树种类，加快上新频率

目前的蚂蚁森林，树木种类比较单一，上新频率低。“蚂蚁森林”在运营过

程中还需不断增加树木种类，兼顾用户多样化的需求，甚至在种植真树之外，增

加经济作物、生态环保风景区建设等项目，让绿色公益与经济发展相统一，也有

利于调动用户种树的积极性。

5、加强个人碳账户的资产属性

虽然绿色低碳环保具有强烈的公益性质，但作为绿色金融实践不可忽视其个

人碳账户的资产属性，个人碳账户与蚂蚁森林作为社会碳排放交易所存在的前提

是个人碳账户余额与商品的兑换。

在目前探索阶段，可增加绿色能量与话费、生活缴费、购物红包、折扣券等

虚拟权益的兑换，这样一来可以极大了增加用户的积极性，并在社会形成二次传

播，将目标用户从年轻人扩张到所有用户。

二、打造属于蚂蚁金服独立的通讯工具

支付宝作为蚂蚁金服的主要平台集成了各种金融服务的功能于一体，沟通交

流功能也被融合在支付宝之中，但支付宝过于强大的交易功能限制了其沟通功能

的成长，而腾讯系社交通讯平台的过于强大也先行抢占了市场。

1、将通讯功能独立于支付宝和阿里旺旺

支付宝作为一个支付工具，用户在使用当中，并不会把过多的时间留给支付

功能以外的其他内容。一般就是用来给购物网站结算，这时是不会直接打开支付

宝客户端的。

要么就是在实体店铺消费之后打开客户端呈出付款二维码给收银员扫描，扫

描之后自然就是关闭客户端，为安全着想，以免产生多扫描一次的问题。至于转

账或者提现时，一般都是以账户姓名和号码、资金数目为要点，并不会产生多余

的日常社交聊天功能。

2、社交通讯中突出蚂蚁金服本身的金融投资理财属性

支付宝曾经在芝麻信用上探索过社交属性的扩大，采取的是微信、陌陌最初

崛起时的做法，利用异性交流需求，试图复制微信的成功。但这种复制内容本身

与蚂蚁金服的金融属性是相悖的，资产的安全性与异性交流需求难以融合。

当下大众的金融投资理财需求越来越倾向于多元化需求，再也不只是过去那

种存在银行收利息的方式，投资者投资回报、风险规避的沟通需求已经在众多券

商平台中有所体现。

新浪、网易等资讯平台上也增强了投资者与大Ｖ之间的互动交流，蚂蚁金服

应当利用其具有极大优势的金融功能发展以金融投资理财、好友交流、共同投资、

风险规避、金融知识普及等主题的通讯平台。

3、加强保护用户隐私信息，增加用户信任度

蚂蚁森林应该加强工作人员的职业道德和素养，同时提供网络安全技术，充

分利用信息加密和云端存储等新兴技术，增加用户数据的安全性。

同时可以相应地调整游戏规则，避免通过对用户行为的分析产生对用户消费

习惯、消费能力、消费时间等的泄露，保护用户的隐私。同时，阿里可以借鉴腾

讯友商的经验，更好地在个人隐私方面进行算法优化，利用现有成熟的网络安全

技术，对客户的整体信息进行封闭式沙盒操作，最大限度的保证客户的数据安全。

同时，要主动增强企业的数据管理，避免对用户的数据进行采集和分析，更

不能允许将用户的数据用于商业目的，最大限度的保证自己的信誉。

4、进一步尝试碳交易金融产品的设计，发展企业用户

目前蚂蚁森林的主要用户集中在个人用户。可否考虑在充分保障目前个人用

户的同时，进一步开拓企业用户市场，进一步开发设计绿色金融产品，支持环境

保护和资源高效利用。

包括但不限于碳交易产品，绿色信贷，绿色债券，绿色股票等，从而更好的

吸引企业加入到这个绿色金融圈，更好的为支持环境保护，气候变化和资源节约

服务，从而使企业更好的可持续发展。

蚂蚁森林可以利用阿里巴巴、蚂蚁金服在资本圈、金融服务圈中的重要地位，

更好地和政府进行协调和配合，在绿色金融领域进行更大的投入和发展。

环境作为公共产品，不可能完全由市场化的行为来提供，要在获得政府支持、

政策引导的情况下，利用政策倾斜得以更好的发展。关键在于要设计出优秀的绿

色金融产品，在充分利用政府优惠政策的同时，保障资金高效公平的使用，使整

个过程公开，公正，透明。

同时要进行相关的风险控制，充分利用其已有的大平台和大数据，进行数据

分析和智能决策，设计出更多，更好的绿色金融产品为企业的绿色金融需求服务。

三、结语

当前，我国进入了经济结构调整和发展方式转变的关键时期，绿色金融由于

其自身对环境改善、气候变化和资源节约的重要作用，对于我国经济的可持续发

展具有重大意义。

蚂蚁金服将蚂蚁森林打造成中国首个个人碳账户，它在利用互联网新技术采

集用户低碳行为信息的同时也在改变着无数人的生活方式。蚂蚁金服的蚂蚁森林

营销策略，集网络营销的趣味性、利益性、互动性、个性化原则于一体。

线上种树领取公益林的游戏目标结合低碳行为产生能量、早起偷能量、给好

友浇水等游戏行为，吸引无数人进入并持久参与这场绿色价值共创活动，既有利

于绿色低碳环保宣传与公众低碳行为的结合，又有利于蚂蚁金服整合资产账户、

信用账户、碳账户做成“大金融”与社会实现可持续发展的结合。