2024年4月23日发(作者：)

个人收集整理-ZQ

联通“酷狗”客户端常见问题

1. 如何查看酷狗.包流量畅听是否开通成功？

答：开通酷狗业务后，点击更多→设置→“包流量畅听”进入页

面，即可查看具体开通状态.

2. 开通酷狗可享受什么服务？

答：开通酷狗业务后，在网络下使用酷狗音乐客户端联网在线试

听下载歌曲、等产生地数据流量将免收流量费.

3. 酷狗每月多少钱？

答：酷狗标准资费为元月.月末如不退订，则次月日系统自动续

费.

4. 如何退订酷狗业务？

答：打开酷狗客户端，点击更多→设置→“包流量畅听”→“退

订服务”即可退订.退订成功后，如本月未到期，可继续享受包

流量服务至月底.在本月重新开启不再重新收费.

b5E2R.

5. 我订购酷狗业务后，能否同时使用第三方流量监测软件？

答：不能.若已订购酷狗包流量服务，同时使用第三方流量监测

软件有可能导致包流量服务失效，建议卸载此类软件.

p1Ean.

6. 我已开通酷狗业务，但换了手机后再次登录酷狗客户端却

未显示开通信息，我应该怎么办？

答：酷狗业务仍处于开通状态，但由于本地记录文件不存在，故

未显示开通信息.建议在更多→设置→“包流量畅听”中，按页

面提示重复开通一次，本次开通不重复扣费.

DXDiT.

7. 联通预付费元卡用户能使用“酷狗”包流量服务吗？

答：不能，会扣套餐内流量，在开通前地业务说明中会明确提及；

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建议退订.

8. 国外（及港台地区）能使用“酷狗”包流量服务吗？

答：暂只支持中国大陆地区播放.

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