2024年4月26日发(作者：)

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被运营商冷冻一段时间之后再次投放市场的手机号，在业内叫二次放号，老百姓形象

地称其为二手号或还魂号，现在更多地被称作烦恼号。

新的用户用了这个号，经常接到莫名其妙的电话;想绑定一项服务，却发现不能操

作，让人烦恼。而旧用户在未解绑手机号的情况下，如果这个号码与支付宝、微信支付或

银行卡进行过绑定，那么就有被盗刷存款的风险!本不需为二手号造成的损失负责的服务

商，也遭到了无数用户的投诉甚至谩骂。

新号主骚扰电话多，有些服务无法绑定

从武汉来北京的陶小姐为了方便工作和生活，在自家附近的手机代售点办了一个手机

号。用了没多久，就经常接到陌生人打来的电话。

不光是频繁接到陌生人奇怪的电话，当小陶想用这个号码注册微信时，发现已经被注

册了。想绑定支付宝等服务，也无法操作。无奈她只好给这个号码的运营商打电话咨询。

从运营商那里得到的回复是，这个号可能是个二手号，是因为前机主不用这个号了，

在没解绑手机号的情况下，这些功能就无法使用。解决方法只有两种要么换手机号，要么

找原机主商量。

小陶尝试了很多办法，最后用自己的QQ号注册了微信，才与还在用这个手机号注册

微信的原机主联系上，请他解除了相关绑定，但还要经常处理原机主微信朋友的误会。

原号主存款有隐患，隐私易泄露

事实上，二手手机号再次投放使用，处理不当不仅会给新号主带来困扰，号码的原主

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人可能面临金融安全、个人隐私泄露等更大的隐患。

近日，浙江市民徐某报警称自己支付宝里被人转走了700块钱，警方调查发现，徐

某曾用手机号绑定了支付宝，后来换了手机号，没有将就手机号与支付宝松绑，被手机号

的现主人取走。

除了伤财外，旧号主们还面临着隐私可被泄露的困扰。第三方支付账号里除了钱，也

关联着许多个人信息，而随着云储存服务的普及，有的手机号就是云服务的账号，现号主

通过简单的寻回密码便可以登录，前号主的照片、短信、通信录等个人隐私会随时展现在

陌生人眼前。此外，手机号关联到电子邮箱、车辆违章通知等等系统，还会带来更多的不

便。

手机号码已经变成了我们移动互联网时代的一个个人身份，乃至个人信用的一个重要

的东西(标志)，不仅对个人信息，可能有一种潜在的介入的可能，对财产、通讯秘密乃至

对人身安全都可能造成危害。所以，原号主在换号时一定要注意将手机号接触捆绑。

服务商各种纠纷和投诉增多

如果原号主没有解除相关服务绑定，受到二手手机号困扰的不仅是现号主和原号主，

相关环节的服务商也颇感委屈。

对于二手手机号关联不上相关服务等投诉和咨询，三大运营商的客服和门点都已经司

空见惯。

运营商表示新买的号，只要绑定不了这些微信和支付宝，用户们就以为是运营商的原