2024年4月29日发(作者：)

ZZ017数字产品检测与维护赛项竞赛题库

类型一 理论题库

考查学生对应专业课程的基本知识、基本技能和基本素养

表1 单选题

赛项名称

赛项编号

数字产品检测与维护

ZZ017

英语名称

归属产业

赛项组别

中职组

□学生组 教师组 师生同赛

题目类型

题目内容

A.时间

B.工具

整理主要是排除什么浪费。（ ）

C.空间

D.包装物

Digital product detection and

maintenance

新一代信息技术

高职组

□学生组 □教师组 □师生同赛

单选题 多选题 是非题

题目选项 题目答案 难度系数

C 易

1

A.安抚顾客情绪

B.了解顾客手机出现了哪些问题

下列选项中，不是处理顾客产品

C.告知顾客要查明手机出现问题的原因必须要

质量投诉的正确选项的是（ ）

进行检测

D.先告诉顾客售后保修

A.拆机检测主板

维修人员接到维修机器后应先B.排除内部问题还是外部问题

（ ）

C.与客户交谈问清故障原因，填写维修单

D.先做系统试试能不能解决故障

A.维持整理、整顿、清扫后的局面，使之制度化、

规范化

B.将生产、工作、生活场所内的物品分类，并把

关于清洁的定义，正确的是：（ ）

不要的物品清理掉

C.把有用的物品按规定分类摆放好，并做好适当

的标识

D.对员工进行素质教育，要求员工有纪律观念

FLASH存储器又称为（ ）

D.闪存

A.0，0，0

主引导记录（MBR）位于（ ）磁B.1，1，1

头/（ ）柱面/（ ）扇区

C.0，1，1

D.0，0，1

D

易

C

易

A

易

D

易

D

中

2