2024年5月1日发(作者：)

信息技术基础知识点

1. 什么是信息

信息学奠基人香农：信息是“用来消除不确定的东西”。

控制论奠基人维纳：信息是区别于物质与能量的第三类资源。信息和物质、能量一样也是客观事物的基本

存在形态之一。

我国信息论专家钟义信：信息是事物运动的状态与方式。

2. 信息的主要特征

◇ 普遍性◇ 依附性◇ 共享性◇ 价值性 ◇ 时效性

3. 什么是信息技术

信息技术（Information Technology， IT）是指在信息的获取、整理、加工、存储、传递和利用过程中所采

用的技术和方法。

现代信息技术是以电子技术，尤其是微电子技术为基础，以计算机技术（信息处理技术）为核心，以通信

技术（信息传递）为支柱，以信息技术应用为目的的科学技术群。

4. 信息技术的历史

自从人类诞生以来，信息技术已经经历了五次革命。

（1）第一次信息技术革命是语言的产生。

（2）第二次信息技术革命是文字的发明。

（3）第三次信息技术革命是造纸术和印刷术的发明。

（4）第四次信息技术革命是电报、电话、广播、电视的发明和普及应用。

（5）第五次信息技术革命（电子计算机的普及使用和计算机与通信技术的结合）始于20世纪60年代，

这是一次信息传播和信息处理手段的革命，对人类社会产生了空前的影响，使信息数字化成为可能，信息

产业应运而生。

5. 信息技术的发展趋势：计算机技术将向网络化，智能化发展，操作使用将更方便。

第2章 知识要点

1. 信息需求的确定

信息需求就其含义而言，包括两层意思，一是指信息本身所表达的意义，即信息的内容；二是所需信息的

载体形式，如文字、声音、图、视频等。所以，人们在确定信息需求时，可以从内容和载体两方面进行思

考和分析。

（1）确定信息内容。

（2）确定信息的类型。

2. 信息来源的确定

按承载信息的载体的不同，信息来源可以分为四大类：纸质媒介、电子媒介、人和事物。

这些信息来源有其特点，在考虑从什么渠道能获取所需要的信息时，一般要思考以下两个问题。

（1）可用的信息来源有哪些？

（2）哪些是可靠的信息来源？

3. 信息获取的方法

通过阅读报纸、杂志、图书、资料获取信息的阅读法；通过查阅专业文献资料获取信息的文献法；通过与

人沟通获取信息的访谈法；通过广播、电视、影视资料获取信息的视听法；通过实验研究获取信息的实验

法；通过亲临现场进行实地考察获取信息的调查法；通过观察事物的属性和特征获取信息的观察法；通过

发放调查问卷获取信息的问卷法；通过计算机网络获取信息的网络检索法；通过遥感遥测技术获取信息的

遥感遥测法……

4. 网络信息检索

因特网上有一种非常有效的信息搜索工具——搜索引擎。利用搜索引擎获取信息有两种主要方式:目录检索

和关键词查询。

（1）目录检索。

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目录检索无需输入任何文字，只要根据目录搜索引擎提供的主题分类目录，层层点击进入，便可查找到所

需的网络信息资源。

（2）关键词查询。

关键词查询是指利用指定的关键词来查找信息的方法。一般情况下，使用关键词查询可以准确地找到与该

关键词匹配的信息。

用关键词查询法查找信息，需要先提炼关键词，恰当地组合关键词优化搜索结果，加快检索速度。

搜索引擎的使用技巧――用好关键词：

提炼关键词 提炼最具有代表性和指示性的关键词

细化搜索条件 添加关键词

用好逻辑符号 “AND” 、“OR”、 “NOT”、 “+”、 “－”、 “&” 、“^”

强制搜索 添加半角英文双引号，用于专有名词，名言警句

（3）下载网络信息：（1）直接下载。（2）利用软件下载：通用下载工具（网络蚂蚁NetAnts、网际快车

FlashGet、迅雷、网络吸血鬼电驴eMule、比特彗星BitComet等）、网站下载工具（WebZip等）、FTP下

载工具（CuteFtp等）、流媒体下载工具（影音传输带等）、其它专用工具。

电子邮件的格式：用户名@@邮件服务器名

5. 信息价值的判断

信息价值的判断从以下五个方面进行：

◇ 信息的准确性

◇ 信息的客观性

◇ 信息的权威性

◇ 信息的时效性

◇ 信息的适用性

第3章 知识要点

1. 信息的加工

所谓信息加工就是人们将获取的原始信息按照信息应用的需要，根据信息的内容和类型，对信息进行的分

类整理、修改以及格式转换和存储等加工过程。

信息加工包括以下几个方面：◇ 信息加工的需求确定 ◇ 文本信息的加工◇ 数据信息的加工◇ 图片信

息的加工◇ 声音信息的加工◇ 视频信息的加工◇ 动画信息的加工

将声音进行数字化和模拟化相互转换的硬件是声卡。

信息在计算机中用二进制数来表示。

常用软件及功能：

WORD:文字处理软件，扩展名为.doc

excel:电子表格或工作簿软件，扩展名为.xls

Powerpoint:演示文稿(幻灯片)，扩展名为.ppt

frontpage: 网页制作软件 ，扩展名为.html(或htm)

access:数据管理系统 ，扩展名为：.mdb

多媒体集成 软件：PowerPoint（扩展名.ppt）,

Flssh，动画自作软件，源文件扩展名.fla 动画文件扩展名 .swf

(1). 常用的文本信息加工软件：WORD WPS 记事本，写字板

(2)表格信息的加工与表达

a. 表格处理工具软件：Excel、CCED等。

b. 建立表格的基本操作方法。

建立表格的过程就意味着要将各种信息建立起一定的联系。

c. 利用数值计算分析数据。

（3）求和按钮∑的功能（求总和）、函数求和sum 、平均值average、最大值max、最小值 min、记数

函数count

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