2024年5月3日发(作者：)

电信 EV-DO 3G无线上网卡错误代码解释

问

错误题

代码 分

用户提示语 问题描述 解决方案

类

5001 网您的登录信息填写不全！上网帐号设置时，必须的用户信息没填写好必要信息

络有填写好

接

入

5002 网警告：本配置信息为客户通过无线宽带(1X/3G)接入网络，不不修改接入帐号或不理会，

络端预置，随意修改可能会需要用户输入上网帐号，程序已经预输入帐号

接影响到该功能的接入。您配好。

入 确认继续吗？

5003 网网络连接失败！请检查您连接网络失败，用户名密码不对，或检查网络或账号密码是否

络的网络配置后重试。 者网络问题或者服务，错误原因会显正确

接示在连接状态中

入

5004 网无线宽带(WLAN)无法连使用无线宽带(WLAN)连接失败，用户检查网络或账号密码是否

络接，是否使用其它无线宽名密码不对，或者网络问题或者服正确，或使用其它无线宽带

接带进行拨号? 务，错误原因会显示在连接状态中，进行连接

入 同时检测到无线宽带（1X/3G）可用，

提示是否使用无线宽带进行连接

5005 网无线宽带（1X/3G）无法使用无线宽带(1X/3G)连接失败，用检查网络或账号密码是否

络连接，是否使用无线宽带户名密码不对，或者网络问题或者服正确，或无线宽带(WLAN)进

接(WLAN)进行拨号? 务，错误原因会显示在连接状态中，行连接

入 同时检测到无线宽带(WLAN)可用，提

示是否使用无线宽带(WLAN)进行连

接

5006 网该连接用户配置信息不连接网络，但没有输入完成的用户名在菜单中选择上网帐号设

络全，请到“场景配置”菜和密码 置，输入完整的用户名和密

接单项修改信息！ 码保存

入

5007 网未检测到可用的无线宽数据卡没插入或未准备好 请插入数据卡到有无线宽

络带（1X/3G）网络。 带（1X/3G）网络的地方使

接用

入

5008 网您的数据卡硬件没有插数据卡硬件没有插好或者UIM卡无重新插好数据卡或换有效

络好或者UIM卡无效。 效。 UIM卡使用

接

入

5009 网初始化连接失败，请确认Remote Access Connection Manager[控制面板]－[管理工具]

络Remote Access 服务被禁用或被停止 －[服务]中启动Remote

接Connection Manager服Access Connection

入 务已经启动 Manager服务，重启机器

5010 网未检测到可用的无线宽找不到无线设备或没有无线AP 检查是否有无线网络环境

络带（WLAN）网络。 或无线网卡驱动没有安装

接好

入

5011 网您尚未选择您要接入的在连接无线时，没有选择无线连接，请稍候再试

络网络！ 就点击了设备或连接按钮

接

入

5012 网没有搜索到任何无线连选择搜索网络时，就会自动查找无线请到有无线网络环境再用

络接 连接，如果没有查找到任何连接，就

接会显示此提示

入

5013 网找不到 *.* 文件，重装文件被破坏或被删除 重新安装本软件

络本软件可解决此问题！

接

入

5014 同系统文件被破坏或系统无线宽带(1X/3G)接入模块被破坏或重装客户端软件

络环境没配置好，无线宽带被删除

接(1X/3G)接入模块不可

入 用。

5015 同系统文件被破坏或系统PPOE接入模块被破坏或被删除 重装客户端软件

络环境没配置好，PPPOE接

接入模块不可用。

入

5016 网系统已经成功接入网络，拨号建立连接成功，但是不能连接上设置好IP地址和DNS，检测

络但检测到网络可能并没网，DNS，IP没设置好，或此连接根连接的设备是否可以上网

接有真正连通，如果确定不本就不能上网

入 能正常上网，请再次接

入！

5017 网您的PIN码验证失败，无UIM卡PIN码验证失败 在设置菜单中的PIN码管理

络线宽带(1X/3G)功能无法里验证PIN码再使用

接使用

入

5018 网您的数据卡PUK码已经UIM卡的PUK码被锁定 联系客服或换UIM卡

络锁定，无法使用该卡。

接

入

5103 网为当前上网卡设置3G模当前上网卡无法设置3G模式 请稍候重试或者确认已经

络式失败，请稍候再试。 进入3G网络

接

入

5104 网为当前上网卡设置1X模当前上网卡无法设置1X模式 请稍候重试或者确认已经