2024年5月5日发(作者：)

监控安装好，添加摄像机不出图像怎么办？离不开这几大原因！

监控摄像机添加后不出图像怎么办？是弱电人遇到最多的问题，尤其是新安装的

监控，问题比较多，首先需要检查网线是否正常连通，网线传输是否超距离，水晶头

做法是否标准，当做了这些基本的检查后，仍然不出图像，且显示未知错误该怎么办

呢？

一、新装的摄像机添加前未激活设备

通常情况下，新装的摄像机通道添加时需要激活设备，在录像主机主菜单

-

通道管理

-

通道配置

-IP

通道，单击未激活的

IP

摄像机或选择

“

一键激活

”

所有的设备，弹出激活

界面，创建密码即可正常添加设备，未激活的设备无法正常显示监控画面。

二、摄像机IP与录像机IP网段不一致

新装的摄像机在调试前首先要确保录像主机

IP

和摄像机

IP

在同一个网段，再进行添

加设备，在录像主机主菜单

-

系统配置

-

网络配置

-

基本配置

-IPV4

地址修改主机

IP

；摄

像机可使用内网搜索工具，批量修改摄像机

IP

地址，填写起始

IP

、端口、子网掩码、

网关等信息。

三、添加第三方厂家摄像机没有设置好

需修改成

ONVIF

协议，以及

ONVIF

协议对应的端口信息添加设备。

另外如果是添加的海康摄像机，需要登陆摄像机，依次点击【配置】

—

【系统】

—

【安

全管理】

—

【安全服务】里的【开启非法登录锁定】里的对勾去掉，然后【保存】

四、录像主机通道码流类型不支持，与摄像机编码格式不兼容

如果摄像机是

H.265

编码格式，而录像主机是

H.264

编码，此时就不能显示正常画面，

需内网网页访问摄像机，在配置

—

编码参数

—

录像参数，将视频编码改成

H.264

，保

存应用，录像主机删除原有的通道，在录像主机里重新添加摄像机就可正常显示。

五、摄像机分辩率超过了录像机的支持的最大分辩率

通常情况下，海康威视主机不显示监控画面，提示画面资源不足，这种情况就是接入

的网络摄像机的分辨率超过了录像主机支持的最大分辨率。需要到录像主机，配置

—

编码参数

—

录像参数，将主码流的分辨率和码流上限降低，删除原有通道，重新添加

设备。

六、录像机通道模式错误或者摄像机电压不稳定

新装的监控系统，如果录像主机是支持模拟和网络摄像机接入的，需修改通道模式。

在录像主机主菜单

--

通道管理

--

通道配置

--

信号接入状态界面，选择对应通道的信号接

入类型，若通道接入模拟信号选择

CVBS

；若接入海康同轴摄像机选择

TVI

；若接入

AHD

信号选择

AHD

；接入网络摄像机选择

IPC

模式。同时检查摄像机的电源电压是

否正常，正常的电压、电流是在

12V

、

2A

左右，可用万用表直接测试。

七、海康硬盘录像机添加摄像头，显示感叹号且出现未知错误，如何解决？

当你删除通道后，重新添加后，仍然不能解决的话，这类问题是让很多朋友头疼，也

是经常出现。

该提示未知错误是因海康威视所有产品，需要强制性修改密码，网络监控摄像头

版本属于

V5.3.0

以上版本，硬盘录像机版本过低造成。

解决方法：

1

、先到海康威视官方网站，服务支持

---

下载

---

设备升级包下载

---DS-71/78/79

系列

NVR

升级程序包，下载址：

页面地址：

/cn/download_

2

、根据硬盘录像机实际型号：选择硬盘录像机设备升级程序包，点击下载即可。

3

、下载完成以后，需要本地解压软件解压缩一下。解压缩以后的

文件放

到

U

盘里面，

U

盘必须是

FAT32

格式。

4

、把

U

盘插到硬盘录像机上后，进入硬盘录像机主菜单，选择系统维护。

5

、在系统维护中选择版本升级，选择与硬盘录像机一直的版本升级文件。

6

、选择升级文件

文件点击硬盘录像机下方升级。

7

、系统升级中必须保证电源正常，不能手动关闭电源及断电，系统升级完成后，将会

自动重启。

8

、系统重启以后需要强制修改硬盘录像机管理员密码，下图界面请点击是进行修改密

码操作。

9

、如何添加未激活的摄像头，进入主菜单选择通道管理。

10

、点击激活以后，勾选使用设备管理员密码，保证摄像头与硬盘录像机激活密码一

致。即可完成摄像头激活。激活完成以后可以直接点击加号添加摄像头，请注意保证

硬盘录像机密码与摄像机密码一致性。

以上操作完成以后即可完美解决通道管理中摄像头黄色感叹号问题，升级以后就可以

正常添加摄像头。

海康录像机添加摄像头的IP设置，解决网络不可达的故障！

我们在新装或者调试维护网络监控系统过程中，都会遇到信号不显示，网络不可

达连接不上摄像头的问题，今天我们一起看看下海康录像机IP地址设置参数方面的问

题。

前提是你信号连接，电源连接，交换机路由器连接都没有问题的情况下，录像机

的设置不对也会造成无网络图像。

我在确认录像机与交换机的网线连接正常并信号指示灯正常，就在录像机右击屏

幕点主菜单输入密码进入菜单选项，选择如图的系统配置选项。

在系统配置里的基本配置菜单下，看IPV4地址，子网掩码，默认网关有没有设

置，需要和路由器或者交换机设置到同一网段中。

这里需要注意一下的是，如果你摄像机连接的交换机，就一定要自己手动设置IP

地址，因为交换机没有路由器的IP分配功能的，如果摄像机连接是路由器，那么自动

获取IP地址在不冲突的情况下也是可以的。但是我们前面也说过IP地址冲突发生的

故障，所以建议都手动设置摄像机的IP地址。

这里的系统配置的IP地址是硬盘录像机的IP地址，设置的时候不要和摄像机搞

混了就行。我们这里把自动获取勾取消掉，IP地址设置为192.168.1.113.子网掩码：

255.255.255.0默认网关：192.168.1.1

这样设置好以后，点击保存，返回主菜单点通道管理，就可以看到图像了。

虽然是最基础的入门知识，但是我至少直接或者间接遇到这种新装、调试、维修这样

的配置问题很多次了。