2024年5月11日发(作者：)

故障号提示信息

电信2.2规范要求的统一故障号，主要是媒体播放异常

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页面错误故障号

404

500

业务故障号

0209

0210

0211

0213

0214

0216

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0218

0219

0222

0223

0224

系统错误：错误码0209

系统错误：错误码0210

系统错误：错误码0211

系统错误：错误码0213

系统错误：错误码0214

系统错误：错误码0216

系统错误：错误码0217

系统错误：错误码0218

系统错误：错误码0219

系统错误：错误码0222

系统错误：错误码0223

系统提示：用户书签信息缓存成功

http status 404

http status 500

“系统正忙，请稍候再试”

“系统正忙，请稍候再试”

“系统正忙，请稍候再试”

“系统正忙，请稍候再试”

“系统正忙，请稍候再试”

“系统正忙，请稍候再试”

“系统正忙，请稍候再试”

“系统正忙，请稍候再试”

0225

0226

0300

0301

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0400

0502

系统错误：错误码0225

系统错误：错误码0226

系统错误：错误码0300

系统错误：错误码0301

系统错误：错误码0303

系统错误：错误码0304

系统错误：错误码0306

系统错误：错误码0307

系统错误：错误码0400

系统错误：错误码0502

媒体播放基本故障信息

1005

1007

1019

1020

“系统正忙，请稍候再试”

“系统正忙，请稍候再试”

“系统正忙，请稍候再试”

“系统正忙，请稍候再试”

开机过程中提示的故障号

1302

连接服务器失败，请稍后再试一次。

1305

非常抱歉，网络接入失败！

请稍后再试一次，如果仍然失败，请拨打客户服

务热线进行咨询

设备异常，无法提供服务！

请拨打客户服务热线进行咨询

非常抱歉，网络接入失败！

请稍后再试一次，如果仍然失败，请拨打客户服

务热线进行咨询

非常抱歉，网络接入失败！

请稍后再试一次，如果仍然失败，请拨打客户服

务热线进行咨询

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1401

1402