2024年5月14日发(作者：)

thinkpadwin7笔记本关不了机

如何解决电脑关不了机的问题 许多用户使用电脑时经常会在试图

关闭Windows时计算机没有响应或出现一个闪烁光标的空白屏幕，这

就是关机功能失效或不正常的故障。该如何来解决这类故障呢?下面就

由店铺来跟你说说吧!

thinkpadwin7笔记本关不了机的解决方法：

一、关机过程及故障原因

Windows的关机程序在关机过程中将执行下述各项功能：完成所

有磁盘写操作，清除磁盘缓存，执行关闭窗口程序，关闭所有当前运

行的程序，将所有保护模式的驱动程序转换成实模式。

引起Windows系统出现关机故障的主要原因有：选择退出

Windows时的声音文件损坏;不正确配置或损坏硬件;BIOS的设置不兼

容;在BIOS中的“高级电源管理”或“高级配置和

电源接口”的设置不适当;没有在实模式下为视频卡分配一个

IRQ;某一个程序或TSR程序可能没有正确关闭;加载了一个不兼容的、

损坏的或冲突的设备驱动程序等等。

二、故障分析与解决

1.退出Windows时的声音文件损坏

首先，你可确定“退出Windows”声音文件是否已

毁坏——单击“开始”→“设

置”→“控制面板”，然后双击“声音

”。在“事件”框中，单击“退出

Windows”。在“名称”中，单击

“(无)”，然后单击“确定”，接着关闭计

算机。如果Windows正常关闭，则问题是由退出声音文件所引起的，

要解决这一问题，请选择下列某项操作：从备份中恢复声音文件;重新

安装提供声音文件的程序;将Windows配置为不播放“退出

Windows”的声音文件。

2.快速关机不正常

而快速关机是Windows 98中的新增功能，可以大大减少关机时

间。但是，该功能与某些硬件不兼容，如果计算机中安装了这些硬件，

可能会导致计算机停止响应。你可禁用快速关机，先单击“开

始”→“运行”，在“打开”框

中键入“Msconfig”，然后单击“确定

”(见图1)。单击“高级”→“禁用快

速关机”，单击“确定”，再次单击“确

定”。系统提示重新启动计算机，可重新启动。如果计算机能

正常关机，则快速关机功能可能与计算机上所安装的一个或多个硬件

设备不兼容。

3.注意“高级电源管理”

计算机上的“高级电源管理(APM)”功能也可引起

关机死机或黑屏问题。而要确定APM是否会引起关机问题，可单击

“开始”→“设置”→“控

制面板”，然后双击“系统”。在“设备

管理器”选项卡上，双击“系统设备”。双击设

备列表中的“高级电源管理”，单击“设置

”选项卡，然后单击以清除“启用电源管理”复

选框。连续单击“确定”，直到返回“控制面板

”。重启动计算机。关闭计算机，如果计算机正常关机，则问

题的原因可能在于APM。

4.启动关机故障

大家在使用电脑时，还会经常遇到在Windows刚刚启动的时侯就

显示“你可以安全地关闭计算机了”，或者启动时马上

关机或关机时重新启动等故障。这类故障的原因一般来说是由于

或文件的损坏所造成的。解决办法是重新从

Windows安装程序压缩包中调取这两个文件。进入

Windowssystem子目录下，将改名为Vmm32.进行备

份，然后再单击“开始”→“程序

”→“附件”→“系统工具

”→“系统信息”。单击菜单栏中的“

工具”，然后选择“系统文件检查器”，单击

“从安装盘提取一个文件”(见图

2)，然后在“要提取的文件”框中输入

“”或“Vmm3

”。单击“开始”，然后按照屏幕上的

提示进行操作，以便从Windows CD-ROM或安装盘将文件提取到

C:WindowsSystem文件夹，然后重复此步骤，以替换文件

或。

文件出错

此外，在文件中存在定位问题也可引起关机黑屏故障。

你可先使用文本编辑器，如“记事本”，检查

文件中的“Terminate=”条目。这些条目

位于文件的结尾，可为问题的起因提供一定的线索。对每一个

“Terminate=”条目，查找所匹配的

“EndTerminate=”条目。

Terminate=Query Drivers表明内存管理程序有问题;

Terminate=Unload表明Network与中的实模式或网络

驱动程序存在冲突;

Terminate=Reset Display表明可能需要更新视频驱动程序;

Terminate=Rit表明声卡或鼠标驱动程序存在问题;

Terminate=Win32表明与32位程序有关的问题阻塞了线程。

如果文件的最后一行为

“EndTerminate=KERNE

L”，Windows 98就可成功关闭。

或有问题

此外，你可检查文件或文件中是否存

在冲突?先确定文件或文件中是否存在冲突，

可单击“开始”，然后单击“运行”。在

“打开”框中，键入“Msconfig”，然后

单击“确定”。单击“诊断启动”，然后

“确定”。系统提示重新启动计算机时，请单击“

确定”。如果计算机的启动或关闭不正确，请确定问题是由

或文件的哪一行引起的。

要确定引起问题的行，可重新启动计算机。计算机重新启动时，

请按住Ctrl键。从“Startup”菜单中选择“Safe

Mode安全模式”。启动后单击“开始”，然后

再击“运行”。在“打开”框中，键入

“Msconfig”，然后单击“确定”。单击

以清除和选项卡中不含Windows图标行的

复选框。使用此文件，单击以启用某行。单击“确

定”。当系统提示重新启动计算机时，单击“确定

”。如果计算机的启动和关闭都很正常，请启用另一行，并重

复上述步骤的操作，以逐步启用文件和文

件中的行，直到发现问题为止。

7.内部系统问题

此外，可确定是否存在内部系统问题。单击“开始

”→“运行”。在“打开”框中，

键入“Msconfig”，然后单击“确定”。

在“常规”选项卡中单击“高级”。单击

以清除“高级疑难解答设置”中的下列复选框，然后单

击“确定”：禁用系统ROM中断点;禁用虚拟HD

IRQ;EMM不包含A000-FFFF。系统提示重新启动计算机时，单击

“确定”。如果计算机正常启动，可重复以上步骤，但

在步骤中“单击以清除„高级疑难解答设置?中的下列复

选框”时单击以选中某复选框。重复此过程，每次选中其它某

复选框，直到发现计算机无法正常关闭为止。一旦发现计算机无法重

新启动或关闭，可再次重复以上步骤单击以清除刚才选中的复选框即

可。

8.检查CMOS设置

CMOS设置不正确一样也会引起电脑关机问题，大家在电脑启动

时可按“Del”键进入CMOS设置页面，重点检查CPU

外频、电源管理、病毒检测、IRQ中断开闭、磁盘启动顺序等选项设

置是否正确。具体设置方法你可参看你的主板说明书，其上面有很详

细的设置说明。如果你对其设置实在是不

太懂，建议你可直接在CMOS载入或取下CMOS电池、短接跳

线，选用厂家出厂默认设置即可。

9.硬件问题

此外，一些BIOS本身的问题或硬件系统本身的问题也会引起不能

关机故障。当你发现你安装了新的硬件在关机时出现系统挂起的情况，

如显示器黑屏，键盘鼠标无响应等，那么很可能是为新硬件所配置的

驱动程序有兼容性的问题。要解决这种第三方的硬件不兼容问题，一

般都是到硬件厂家网站上查找解决方案，找到该设备的最新驱动程序

并下载安装到你的机器系统中，一般即可解决该问题。