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浅谈合理运用明星代言广告

作者:雷宇

来源:《赤峰学院学报·哲学社会科学版》2013年第12期

摘要:文章从明星代言广告的含义和现状出发,分析了目前明星代言广告存在的主要问

题,并给出了几点建议。

关键词:明星代言广告;合理运用;策略

中图分类号:F713.8 文献标识码:A 文章编号:1673-2596(2013)12-0176-02

一、明星代言广告含义及现状

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所谓明星代言广告,顾名思义,就是请明星作为形象代表或商品的推荐者、使用者或证言

人等参与拍摄或制作的广告。

在快速发展的市场经济中,消费品供给过剩,如何赢得消费者青睐,成为广告业的一个关

键问题。很多商家纷纷选择了明星代言的方式来吸引消费者的眼球。以电视广告为例,根据浩

顿英菲利用AD Evaluation这一国际先进的Amertise广告优化模型统计的数据(见下表),

2011年1月至2012年6月间,2345条电视广告数据,约三分之一的广告采用了明星代言的方

式。

由此可见,明星代言广告已经成为众多商家运用的重要策略。明星广告确实能够利用明星

的知名度,最大限度的吸引社会注意力,使广告产品迅速为消费者所认识,利用消费者对明星

的喜爱,使消费者对品牌产生积极的态度,有助于促成消费者购买行为的发生。但是,明星代

言广告也不是万灵药,它更像一把双刃剑,运用得好,可以取得事半功倍的效果;反之,则会

得不偿失。

二、明星代言广告存在的主要问题

(一)头重脚轻

明星是稀缺资源,根据经济学“物以稀为贵”的规律,越是当红的明星代言费越是昂贵。很

多企业为了请动大牌明星做代言,往往不惜一掷千金,顶级明星出场费占去大头,即笔者称之

为“头重”;企业将大笔的费用花在请明星出场上,接下来的制作费就只能节衣缩食了,即笔者

称之为“脚轻”。所以消费者经常能看到这样的明星代言广告“某某明星拿着某某产品,说上一

二句喜欢该产品的话,就算一条制作百万甚至千万的广告了。例如2009年广西金嗓子喉宝聘

请世界著名足球明星罗纳尔多做的代言广告,就属于此类。这种广告看起来成本很大,其实都

花在了明星身上,在实际的广告创意、设计、制作方面却是很粗燥,舍本逐末,往往效果不

佳。

(二)喧宾夺主

企业聘请明星做代言广告主要是为了提高品牌的知名度,吸引消费者眼球,推销企业产品

的,但是在现实中,有些明星广告却事与愿违。明星在广告中吆喝了一大通,消费者却只记住

了明星,并没有留意广告里他说了些啥,作了些啥,自然也就没有记住品牌的名称,更谈不上

购买该产品了。究其原因,还是在于企业将广告效果过多的寄托于明星身上,没有意识到好的

广告创意和表现方式才是一则广告的灵魂,最终,名人喧宾夺主,抢了企业的风头,企业出了

钱,却为别人做嫁衣裳,得不偿失。例如,2010年刘谦为方太抽油烟机做的广告,很多消费

者只是像往常一样盯着刘谦的两只手,看刘谦的近景魔术表演,生怕错过一个细节,至于镜头

中的方太油烟机,大都没有注意。

(三)牵强附会

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不管什么明星,电影演员、导演、运动员、电视台主持人等,也不论名气大小,并不完全

适合为所有的产品、品牌做广告。但对很多企业来说,他们考虑最多的是明星名气的大小,似

乎很少考虑明星的气质是否与企业品牌的气质相符合,也很少考虑明星的喜爱人群是否与品牌

目标消费群体相吻合,用明星做广告只有达到形神合一才算成功。例如奥尼公司早期起用香港

明星周润发,因广告达到了形神兼备而使其产品“一百年润发洗发水”一炮而红。但是现实中也

有很多广告,产品与明星并无任何关联,明星表演的情节与现实相距甚远,牵强附会,使消费

者觉得该广告是为了代言而代言,没有收到预期的效果。例如2009年巩俐为美的电器做的抽

油烟机广告,有消费者对巩俐骚首弄姿的镜头大倒胃口,认为巩俐穿着晚礼服根本就不是下厨

房的样子,广告也太假了。

(四)眼花缭乱

笔者说的眼花缭乱是指明星代言的产品类别太多,令人眼花缭乱,特别是那些名气较高的

明星,他们代言的产品太多,不利于消费者在明星与品牌之间建立记忆关联,降低了明星代言

的效果。仅以著名影星刘德华代言的广告产品为例,他近几年代言的电子产品有:爱立信手

机、金立手机、LG手机、杰科(DVD播放机)、三星(VCD播放机、铁达时(手表)、东

亚银行(信用卡)、司马表、CYMA表;日用类产品有:百事可乐、首乌洗发水、旭日升冰

茶、精通天马摩托、雅马哈摩托、SUMTORY(威士忌酒)、奥尼(洗发水)、雪亮(眼

镜)、胃康(牙膏)、太阳活力(旅社)、雀巢(咖啡)、道地(茶饮料)和成卫浴、名人

(洗发水);服饰类的有:贵人鸟服装(运动鞋)、Baleno(班尼路休闲服饰)、天蚕衣

(Super Warm,内衣)、罗蒙(西服)、NIKE、阿迪达斯运动鞋。这些明星为了个人收益,

根本不会考虑代言的各种产品之间的区别,也不会考虑消费者会不会混淆、是否有利于品牌的

宣传等,这样的明星代言广告,效果可想而知。

(五)东施效颦

不是所有的企业产品都适合请明星做广告,那些名不见经传、产品质量平平、还没有形成

自有品牌、实力又不强的企业,一般不宜请明星做广告,做了也未必会有效果。因为明星广告

和明星企业在一定程度上是相辅相成的,两者即相互依赖,也互惠互利。如果一个远没有形成

品牌效应的企业做了明星广告,会使消费者有一种不协调、打肿脸充胖子的感觉,“东施效颦”

而已。例如,2007年广东迪彩洗发水高薪聘请刘嘉玲为“迪彩防干枯”系列洗发水代言,广告词

为:“干枯拜拜,美丽回来。”很多消费者认为迪彩作为一个刚起步的小企业,花巨资请明星做

代言其实没有必要,关键是要找准自己的产品定位,在广告中呈现出产品的特色。

三、明星代言广告合理运用策略

(一)应树立正确的明星广告意识

著名广告大师大卫。奥格威曾说过:“广告会加速一个不好的产品的灭亡。”广告在市场营

销中是起着非常重要的作用,但是广告并不是哈利波特的魔法石,也不是点石成金的魔法棒,

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广告是建立在企业抓好产品质量、找准市场定位基础上的。同样,明星广告也不是万能水,企

业不应该盲目估计明星代言广告的作用,而应该理性对待明星代言。树立正确的明星代言广告

意识,关键是确保企业产品质量,这才是明星广告成功的前提。

(二)科学选择明星

1.要考虑产品与明星的发展周期是否吻合

花无百日红,人无百日好,明星的星途周期其实正如产品的生命周期一样,也有引入期、

成长期、成熟期、衰退期,企业应该根据品牌自身所处的生命周期选择代言人。一般应该选择

与自身产品周期相吻合的明星,不要盲目地去追逐那些处于成熟期的当红明星。最事半功倍的

做法就是要善于挖掘“未来之星”,这就需要企业独具慧眼,看到那些潜力巨大、但目前还处于

引入期和成长期的明星。

2.要考虑品牌的个性与明星的风格是否一致

品牌的价值存在于消费者的意识里,在消费者眼里品牌不仅代表了某种产品,实际上也是

他微妙的心理需求的折射。广告中的明星,既是消费者非常熟悉的日常生活中的一员,是生活

中的“你、我、他”,但又是消费者日常生活难以达到的一个角色,是他们心目中的“自我”,这

就是广告中现实自我与理想自我的统一。所以说,广告中的明星,要源于生活,又高于生活。

很多人都喜欢蒋雯丽的亲和,这和欧派橱柜产品要打造家庭的温馨是非常吻合的,欧派厨柜的

广告是“有家有爱有欧派”,给人非常温馨的感觉。由于欧派的定位属于中高档,而蒋雯丽没有

诽闻,生活方面比较健康,同时比较亲和,欧派厨柜要“建成一个温馨的家庭”,这和蒋雯丽的

形象不谋而合。

3.要考虑明星与产品是否是“一夫一妻制”

有些代言人同时为多家企业的多种产品做广告,在使自己成为“广告明星”的同时,却使明

星与品牌的联系模糊化,更重要的是使受众对明星广告产生怀疑,对明星及其代言的品牌也产

生了反感情绪,对品牌反而造成了不利的影响。正因为如此,笔者认为企业找代言人时,不但

要注重其人气、个性、影响等因素,还要考虑他的专一程度,即是否对本品牌忠诚。例如衡水

老白干的代言人胡军,出道以来只为它一个白酒品牌代言,较好地保证了其硬朗形象与衡水老

白干之间的记忆关联度,让消费者产生了清晰的品牌认知。

(三)消费者要有理性的消费观

企业选择明星作为代言人,很大程度上与消费者有关。根据Millwardbrown的Link数据库

显示,2011年中国使用明星代言广告的比例达到34%,是全球平均明星使用比例的二倍。在

中国,明星代言广告的比例要比国外高,也跟中国消费者的盲目追星、不太理性有关。在欧

洲,消费者认品牌不认明星,欧洲人对明星代言广告不太感冒。欧洲播放的广告大都注重依靠

新奇的创意来突出产品品质,很少靠明星脸来拉动人气,这也和欧洲人相对理性的消费观念有

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很大关系。谁当企业的代言人并不重要,关键是产品本身的质量与价位。因此,相关部门或组

织应该多提供一些了解明星广告的渠道,开展广告素养教育,增强对真假良恶信息的辨别能

力,提高对明星广告的免疫力,形成理性的意识。

(责任编辑 王文江)