2024年5月26日发(作者：)

ERP

ERP是Enterprise Resource Planning（企业资源计划）的简称，是上个世纪90年

代美国一家IT公司根据当时计算机信息、IT技术发展及企业对供应链管理的需求，预测在

今后信息时代企业管理信息系统的发展趋势和即将发生变革，而提出了这个概念。

ERP是针对物资资源管理（物流）、人力资源管理（人流）、财务资源管理（财流）、信

息资源管理（信息流）集成一体化的企业管理软件。

ERP利用计算机技术，把企业的物流、人流、资金流、信息流统一起来进行管理，把

客户需要和企业内部的生产经营活动以及供应商的资源整合在一起，为企业决策层提供解

决企业产品成本问题、提高作业效率、及资金的运营情况一系列动作问题，使之成为能完

全按用户需求进行经营管理的一种全新的行之有效的管理方法。 它是一个以管理会计为核

心的信息系统，识别和规划企业资源，从而获取客户订单，完成加工和交付，最后得到客

户付款。是综合客户机和服务体系系统、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、

第四代语言、网络通讯等信息产业成果，以ERP为管理思想的软件产品。

换言之，ERP将企业内部所有资源整合在一起，对采购、生产、成本、库存、分销、

运输、财务、人力资源进行规划，从而达到最佳资源组合，取得最佳效益。

ERP的合理运用已经改变了企业运作的面貌。ERP通过运用最佳业务制度规范以及集

成企业关键业务流程来发问和提高企业利润，市场需求反应速度和企业。

ERP软件的合理运用可以帮助企业内部业务操作合理化，同时运用功能丰富的协作/

合作技术可以帮助企业在跨合作企业群体和贸易伙伴之间提高管理水平，扩展企业竞争空

间和提高综合能力。

ERP应用成功的标志是：

一、系统运行集成化，软件的运作跨越多个部门;

二、业务流程合理化，各级业务部门根据完全优化后的流程重新构建;

三、绩效监控动态化，绩效系统能即时反馈以便纠正管理中存在的问题;

四、管理改善持续化，企业建立一个可以不断自我评价和不断改善管理的机制。

基本特征

ERP是先进的现代企业管理模式，主要实施对象是企业，目的是将企业的各个方面的

资源（包括人、财、物、产、供、销等因素）合理配置，以使之充分发挥效能，使企业在

激烈的市场竞争中全方位地发挥能量，从而取得最佳经济效益。ERP系统在MRPII的基础

上扩展了管理范围，提出了新的管理体系结构，把企业的内部和外部资源有机的结合在了

一起。这里充分贯彻了供应链的管理思想，将用户的需求和企业内部的制造活动以及外部

供应商的制造资源一同包括了进来，体现了完全按客户需求制造的思想。

系统特点

ERP管理系统的扩充点与主要特点如下：

(1) ERP更加面向市场、面向经营、面向销售，能够对市场快速响应；它将供应链管理