2024年5月26日发(作者：)

错误信息 - DELL Precision 390

故障排除工具

开始执行本节中的任何步骤之前，请阅读并遵循《产品信息指南》中的安全说明。

如果此处列出的信息未包括您收到的信息，请参阅信息出现时所运行的操作系统或程序的说明文件。

a filename cannot contain any of the following characters: / : * ?“ [ ] | （文件名不

能包含下列任何字符之一： / : * ? “ [ ] |） —请勿在文件名中使用这些字符。

a required .dll file was not found （未找到所需的.dll 文件） — 您正在尝试打开的程序缺少

必要的文件。要删除并重新安装程序，请执行以下操作：

1 单击“start”（开始）按钮，单击“control panel”（控制面板），然后单击“add or remove

programs”（添加/删除程序）。

2 选择要删除的程序。

3 单击“change or remove program”（更改或删除程序）图标。

4 有关安装说明，请参阅程序说明文件。

alert! air temperature sensor not detected. （警告！未检测到空气温度传感器。） —确保所

有电缆均已稳固地连接至i/o 面板和系统板，然后重新引导计算机。如果此操作无法解决问题，请与del

l 联络。（请参阅“与dell 联络”。）

alert! cpu installed in incorrect socket （警告！ cpu 安装在错误的插槽中） —

alert! system thermal solution compromised. replace system cover and reboot （警告！系统

导热液不足。请更换主机盖，然后重新引导） —确保主机盖安装正确，然后重新启动计算机。

单处理器配置必须使用cpu_0。

alert! previous attempts at booting this system have failed at checkpoint [nnnn] . for h

elp in resolving this problem, please note this checkpoint and contact dell technical suppor

t （警告！先前尝试引导此系统已在检验点[nnnn] 处失败。要获得解决此问题的帮助，请记下此检验点

并与dell 技术支持部门联络） —请与dell 联络，并向支持技术人员报告此检验点代码(nnnn)。（请参

阅“与dell 联络”。）

alert! memory fan failure （警告！内存风扇出现故障） —

alert! hard drive fan failure （警告！硬盘驱动器风扇出现故障） —

alert! front fan failure （警告！正面风扇出现故障） —

alert! chipset heatsink not detected. （警告！未检测到芯片组散热器。） —

alert! card cage fan failure （警告！插卡固定框架风扇出现故障） —

alert! power supply fan failure（警告！电源设备风扇出现故障）—

alert! previous fan failures （警告！风扇先前出现故障） —

alert! previous thermal failure （警告！先前出现过热故障） —

alert! previous shutdown due to thermal event （警告！先前由于过热事件而导致系统关闭）

— 请确保没有任何物品阻塞通风孔，且所有风扇已正确安装并运行正常。此外，请确保已正确安装处理

器散热器部件。

alert! previous reboot was due to voltage regulator failure （警告！先前由于稳压器出现故

障而导致系统重新引导） — 请与dell 联络寻求帮助。请参阅“与dell 联络”。

alert! system battery voltage is low（警告！系统电池电压过低）—更换电池。请参阅“更换电

池”。

alert! memory configuration mismatch. please enter setup for memory information details.

（警告！内存配置不匹配。请进入设置程序查看内存详细信息。） —

alert! memory risers must be installed as a set of four （警告！内存提升卡必须按四个一组

进行安装） —

alert! uncorrectable memory error previously detected in dimm_x/y （警告！先前曾在dimm_

x/y 中检测到无法纠正的内存错误） —

alert! operating in single channel debug mode. please populate memory in matched sets fo

—

r normal operation. （警告！系统以单通道调试模式运行。请按组安装匹配的内存以使其正常运行。）

alert! memory built-in self test fails in dimm_x/y （警告！内存内置自测试程序在dimm_x/y

失败） —请参阅“内存问题”。

alert! invalid memory installed. dimms must have full dimm heat spreaders （警告！安装的

内存无效。dimm 必须带全长dimm 散热器） —确保使用的是全长散热器或已正确安装了全长散热器。

attachment failed to respond （连接响应失败） — 请参阅“驱动器问题”。

bad command or file name （错误命令或文件名） — 确保命令拼写正确、在正确的位置留有空格