2024年5月28日发(作者：)

(精华版)国家开放大学电大专科《网络营销与策划》判断题案例分析题题库及答案

盗传必究

一、判断题

1. 电子邮件营销无需事先得到用户的许可，是一种针对目标客户群强行插入电子邮件的营销方式。（ × ）

2. 病毒性营销的最终效果是无法控制的。（ √）

3. 网络营销实现了信息共享，给大、中、小企业带来了机遇和挑战，并且为它们提供的机会是均等的。

（ √）

4. 广告收费是早期综合信息网站主要的盈利方式。（ √）

5. 弹出式问卷调查是指网民在访问网站过程中，自动弹出网络调查窗口。（ √）

6. 网络调研费用比传统市场调研费用高很多。（ ×）

7. 竞价排名是一种按网络效果付费的网络推广方式。（ √）

8. CA认证中心通过向网络市场上从事经济活动的企业、个人颁发数字证书，为交易者在虚拟的市场环境

中确定身份提供帮助。（ √）

9. 网络营销仍然是一种强势营销。（ ×）

10 平台企业通过收取会员费的方式为有各种需要的会员提供差异化的特色服务。（ √）

11.传统市场调研的运作速度慢于网络市场调研。（ √）

12. 病毒式营销是以病毒的形式进行营销信息传递。（ ×）

13. 进行搜索引擎营销需要对过程保持监测，监测的目标包括：关键词的查询率、点击率、转化率、营销

信息的更新频率等等。（ √）

14. 病毒性营销的最终结果是无法控制的。（ √）

15. 站点评估可以帮助顾客选择站点，降低交易风险。（ √）

16. 数字化、信息化的产品以及标准化程度较高的产品最适合网络营销。（ √）

17. 插播式广告通常是一个链接着公司的主页或站点的公司标志（Logo），并注明 点击我（Click Me） 字

样。（ ×）

18. 赞助式广告把广告主的营销活动内容与网络媒体本身的内容有机地融合起来，取得最佳的广告效果。

（ √）

19. 博客营销成本较高。（ ×）

20. 网络市场调研受成本限制，调查地区和样本的数量均有限。（ ×）

21. 网上间接调查只能通过外部资源收集信息。（ ×）

22. 在网络环境下，消费者可以直接参与到生产和流通中来，与生产者直接进行沟通。（ √）

23. 在网络环境下，消费者可以直接参与到生产和流通中来，与生产者直接进行沟通。（ √）

24. 网上交易的都是虚拟产品和服务。（ ×）

25.在网络市场上小公司更容易克服资金、人才和地域的限制。（ √）

26. 网络营销规划成功的关键在于，企业是否真正理清了企业自身的资源优势，并将优势与网络化手段做

了合理的整合。（ √）

27.市场追随者是那些安于次要地位，意欲在当前的状态下求得尽可能多收益的企业。（ √）

28.招投标定价法采用的是买方公开竞价的方法。（ ×）

29. 插播式广告通常是一个链接着公司的主页或站点的公司标志（Logo），并注明“点击我（Click Me）”

字样。（ ×）

二、案例分析题

题目1

案例：可口可乐的病毒性营销

当所有的奥运合作伙伴都在为2008年北京奥运会临近的营销和传播绞尽脑汁的时候，可口可乐在中国玩

出了新花样：奥运火炬在线传递活动。

当QQ 用户习惯性地打开QQ，会惊奇地发现若干个网友已经悄然成为奥运火炬在线传递形象大使，他们的

QQ秀上也戴上了可口可乐颁发的丰功伟业勋章。鼠标轻轻一点，QQ用户就可以实现自己参与奥运火炬传

递的愿望。而且，这个资格将会作为QQ秀标签，一直保持下去。不得不承认，这一活动获得了巨大的传

播效应。此次可口可乐奥运火炬在线传递活动，贵在传递：要么，上游有人邀请你，你可以获得火炬，成

为奥运火炬在线传递大使；要么，你自己去争夺，但你要邀请一个新的网友加入，也就是说，获得可口可

乐奥运火炬在线传递大使的资格是，你必须将这一活动传递给你的一个朋友。如此口碑相传，人们传递的

不仅仅是奥运火炬，更是心中的信念和参与奥运的激情，而将这一切链接在一起的，则是QQ用户的新价

值体验和可口可乐的病毒性营销。

思考题：

1.病毒性营销有哪些形式？

2.病毒性营销的实施步骤有哪些？

3.你认为可口可乐病毒性营销成功的关键因素是什么？

答：1.病毒性营销并没有固定的模式，其基础是提供有价值的免费服务、吸引人的免费信息等，并且这些

服务和信息是容易通过互联网用户自动传播的。为了对病毒性营销有更多的了解，网上营销新观察将一些

常见的病毒性营销模式进行了简单的归类，从病毒性营销信息载体的性质进行划分，常见的病毒性营销形

式主要包括下面四类：（1）通讯服务类：提供免费通讯工具，形成用户圈，这个圈子自动扩大形成规模，

如ICQ、免费Email等；（2）优惠服务类：转发在线优惠卷、转发商品信息短信等；（3）实用功能型：免

费实用软件、免费在线查询（域名查询、邮政编码查询、手机号码属地查询、IP属地查询等）、在线评价

等；（4）免费信息类：适合转发和下载的情感故事、幽默故事、贺卡、FLASH、视频、电子书、流行歌曲

下载等。 这四类常见形式当然并没有包含全部的的病毒性营销模式，其实有很多营销策略都融合了病毒