2024年5月28日发(作者：)

移动数据流量常见问答：

1. 什么是手机上网业务？

答：Mo手机上网业务是中国移动向客户提供的通过手机以无线方式访问互联网

的业务，GPRS功能是保证您使用手机上网业务的基础服务,开通该功能后,您将

可以使用丰富多彩的手机上网业务。

2. 开通GPRS功能有什么限制？

答：开通GPRS功能要求客户状态正常，同时必须修改过初始密码。

3. 客户手机欠费停机后会对手机上网造成什么影响？

答：客户手机停机后GPRS会自动断开连接，手机状态恢复正常后必须做开关机

才能正常使用。

4. CMWAP和CMNET 的主要区别与适用范围？

答：中国移动使用的接入方式有CMWAP和CMNET两种，CMWAP接入点是为

手机访问WAP网页设立的，CMNET接入点是为手机访问互联网设立的，同时

可以为PC、笔记本电脑、PDA等提供GPRS上网服务。

5. 什么是移动数据流量？

答：“移动数据流量”是指通过GPRS、EDGE、TD-SCDMA、HSDPA等移动通信技术

上网或使用相关数据增值业务所产生的数据流量，不包含通过WLAN、CSD等其他

方式上网所产生的流量，不包含按内容计费的数据增值业务（彩信、号薄管家、

全曲下载、快讯等）所核减的数据流量，也不包含Blackberry、Pushmail、M2M

等集团客户及行业应用所产生的数据流量。

6. 移动公司对于客户手机上网的流量是如何计算的？移动公司对于客户手机

上网的收费标准是什么？

客户上网产生的流量是以KB作为最小计费单位的，1KB的数据约为512个汉字

的大小。客户在国内上网流量的标准资费是0.01元/KB或10元/MB，提供多个

档位的流量套餐，从5元到50元，折合单价为0.1元/M到0.16元/M，远远低

于标准资费；使用流量套餐的客户，即使上网流量超出了套餐，超出部分资费也

只有0.001元/KB或1元/MB。国内流量费设置了500元/月的封顶。

对于有手机上网需求的智能手机客户，建议根据自己的使用习惯，选择合适

的上网套餐。如果还不了解具体的流量，可以从选择最便宜的一款套餐开始，试

用一短时间后更换为更为合适的套餐；另外，对于开通了国际及港澳台漫游的客

户，除非关闭GPRS功能，否则将同时开通语音和GPRS国际漫游服务。GPRS国

际漫游的资费是由国外及港澳台运营商定价，相关收入将全部结算给对方；目前

的漫游资费根据不同国家和地区基本在0.01元/KB到0.05元/KB之间，主要漫

游目的地国家和地区的资费基本都是0.01元/KB，远远高于国内套餐资费；而且

国际及港澳台漫游的流量不包含在套餐内，也不受上述500元/月的封顶限制。

因此在国际及港澳台漫游时上网，同样的流量一般会产生比在国内上网更高的费

用。

7. 移动数据流量有哪些套餐？怎样收费？

答：（1）移动数据流量有 7种资费套餐可供选择，移动数据流量套餐的超套餐

流量的计费流量单位为MB（兆字节），单价为1元/M。超套餐流量后按累计流

量计价，当月超套餐流量累计不足1M部分不计费。

包含全国流量

业务名称 套餐名称 套餐月费

（不区分省内、省际漫游）

手机上网 标准资费 0 0

量部分

0.01元/K

量封顶

15G

用封顶

500元

超套餐流套餐月流套餐月费