2024年5月30日发(作者：)

夏普LCD电视机的软件功能极为强大，过去电视机硬件是维修人员经常接触和维修的重点之一。但现在随着智能电视、网

络电视、3D电视机的普及，这些电视机的软件功能越来越强大，软件故障也越来越多，成为维修的另一个热点和重点。软

件所造成的故障现象有很多时候与硬件故障相似，很难区别。如果是软件故障而对硬件进行大规模动刀动斧，不但排除不

了电视机的原始故障，还会带来新的故障。因此，在动手维修前，一定要先分析清楚你修的故障属于硬件故障还是属于软

件故障。因为在修复软件故障时往往不需开机壳、不需要更换硬件，不需要动电烙铁，只需要进入维修模式用遥控器按键

进行翻页、选项、状态调整、改写设置、改写数据值、程序升级等非常省事的方法排除故障，因此现在平板电视机的的维

修原则是先软件后硬件。只有通过软件维修不能解决之后，才能进行硬件的维修或更换零件。

电视机在遇到电源电压突然升高、雷电、误操作、工作时序异常等情况下，都会出现电视机软件的局部损坏，由此引起的

故障现象千奇百怪、五花八门，比如：开机时只出现开机画面并在这一步卡住，不能进入正常显示视频节目的图像、不定

时死机、不定时黑屏、花屏、马赛克、半屏图像、图像左右错位、图像上下颠倒、满屏花纹、满屏竖线、错码、乱码、屏

幕尺寸显示错误等，维修人员想都想不到。如果要修复程序的局部损坏点，只有对这个程序非常熟悉的高级编程人员才能

修复程序损坏点。这就像家用台式电脑程序出现某一点不正常的情况相似，修复这个程序坏点很难，需要专业的高级程序

师才能解决，一般的家电维修人员根本不具备这个能力，有一个最省事、最彻底、最直接的处理方法：重装一遍程序就可

以把原各种各样的程序异常情况全部修好。因此，当电视机出现各种各样的程序局部损坏时，可以把电视机的程序像刷手

机程序一样重新刷一遍，就可以修好千奇百怪的故障。只不过电视机维修人员把刷程序叫做程序升级。电视机升级有3种方

法：1是能上网的电视机进行联网升级，2是把升级程序下载到U盘内，把U盘插入电视机的U口，通过电视机的用户菜单选

择设置---系统-----升级。这两种升级方式有一个前提：电视机应能够开机。如果软件程序损坏严重，导致不能开机，上述两

种升级方法都无济于事，就要采用强制升级的方法。前两种升级方法在用户说明书中都有介绍，进入用户菜单可以很容易

的完成升级。本文主要对强制升级进行介绍。

电视机的复原操作：现在的智能电视机，采用安桌操作系统，和安桌手机极为相似，除了不能接打电话，其操作和设置与

安桌智能手机几乎相同。也可以像手机一样用户下载很多的应用程序APP，安装在电视机上，因为安装的APP可能与电视

机硬件及软件兼容性不好，会导致电视机频繁出现死机、应用程序闪退。此外如果用户进行了错误的软件设置，也会导致

电视机不定时死机、不受控、工作不稳定现象。遇到这样的情况，最好的处理方法是进行电视机软件的复原，进入电视机

的菜单设置，就可以很方便的进行复原。下文中有还原的方法RESET。

电视机的强制升级：当电视机的软件损坏严重，导致电视机不能开机时，就只能利用U盘下载升级程序，然后插入电视机的

U口，采用强制升级的方法修复电视机。

升级软件的下载要用迅雷下载，不要直接下载。升级用的U盘不要用读卡器的，因为读卡器与SD卡间常

存大接触不良致使下载的程序数据包损坏，因此要用一体的U盘。 升级时不成功，一般是U盘不好，换

一个优质的U盘。解压时用RAR程序解压，解压后得到一个完整的升级程序包。不要用360软件解压，

因为360解压后会把升级程序包拆分成多个零散的文件。就好像我们从网上购买一个电饭锅，RAR解压程

序只把外包装皮去除，交给我们一个完整的电饭锅。而用360解压，会把电饭锅分解成加热丝、控制电路

板、按键、锅盖、锅体。作为用户这样的电饭锅就不能做饭了。

一、40/46LX450A（ECO2）系列软件升级指导（本体按键USB 升级）

本体按键USB 升级

1 升级前准备

1.下载和拷贝升级软件

请将收到的升级软件NogikuDTVEco2_China_PackA04_（请保持文件名不要变更）拷

贝至空U 盘（文件系统FAT32）根目录下。

注：拷贝完成后请勿更改文件名，请确保U 盘根目录下有且只有1 个*.bin 文件，该文件为

40/46LX450A（ECO2）系列机型的升级软件，v106 标志软件版本，请确认使用正确的软件版本

2.确认电视机电源可以接通，本体按键能够正常使用

2 本体按键USB 升级操作流程

1.确保电视机在开机状态下（输入源不限），直接拔出电视机电源插头，LED 指示灯熄灭，电视机关闭

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2.将U 盘插入电视机USB 接口

3.再按住本体“电源”键不放的情况下，插入电视机电源插头并继续保持按住本体“电源”

键不放约8 秒，电视机开始进行升级，升级过程中请勿切断电源

4.确认升级过程结束后，首先拔下插在电视机上的U 盘。

5.拔下电视机电源插头，之后再重新插上，请耐心等待片刻，电视机就会重新启动

6. 按遥控器“菜单”键打开用户菜单并选择“设置”下的“版本”

7.查看当前电视机软件版本SW 为1.06，确认升级是否成功

3 进行Reset 还原操作

1. 电视机开机状态下，按“菜单”键打开用户菜单

2. 选择“设置”→ “还原”，选择“是”进行电视还原操作。

3. 电视机会自动重新启动。

升级后若发现同预期的版本不符，请检查下列因素：

○

1

因U 盘中所拷贝的升级文件（NogikuDTVEco2_China_PackA04_）版本不正确。

若电视机仅仅是重新启动，但不执行软件升级，请检查下列因素：

○

1

因U 盘未插入电视USB 接口或未插牢。

○

2

因插入的U 盘中无升级文件(NogikuDTVEco2_China_PackA04_)。

○

3

因插入的U 盘中升级文件(NogikuDTVEco2_China_PackA04_)文件名被更改。

○

4

因插入的U 盘所使用的文件系统不是FAT32。

○

5

因U 盘的硬件原因而导致无法识别，请尝试更换其他U 盘使用。

电视机有多个USB接口，每个U口的版本不同，有2.0的，新机型也有3.0的，如果插错了U口，可能导致不

能升级，如果遇到某个U口不能升级，不妨试一下其它的U口进行升级。

▲异常处理：

若升级过程中意外切断电源，重新插上电源后，电视机会保持进行升级操作之前的状态（遥

控待机、本体键关机、开机等）和软件版本

二、46LX560A软件升级指导书

本体按键USB 升级

1、升级前准备

1. 下载和拷贝升级软件

请将收到的升级软件Violet_China_PackA02_（请保持文件名不要变

更）拷贝至空U 盘（文件系统FAT32）根目录下.

注：拷贝完成后请勿更改文件名，请确保U 盘根目录下有且只有1 个*.bin

文件，该文件为46LX560A机型的升级软件，v1.18 标志软件版本，请确认

使用正确的软件版本.

2. 确认电视机电源可以接通，本体按键能够正常使用.

2、本体按键USB 升级操作流程

1. 确保电视机在开机状态下（输入源不限），直接拔出电视机电源插头，LED 指

示灯熄灭，电视机关闭.

2. 将U 盘插入电视机USB 接口.

3. 在按住本体“电源”键不放的情况下，插入电视机电源插头并继续保持按住本体

“电源”键不放直到显示蓝色背景的升级界面，电视机开始进行升级，升级过程中

请勿切断电源.

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