2024年5月31日发(作者：)

医疗微信公众号运营方案

医疗行业是一个比较特殊的行业，长久以来老百姓面临着看病难，就医难，问诊难，挂号难，患者与医院

沟通不畅引发医患事故等一系列的问题，而微信医疗可以很大程度能够缓解这些问题。医疗行业在传统互

联网竞争非常激烈，花费了高昂的付费推广费用，而利用微信的传播特点，能够节省更多的成本。目前我

国互联网医疗行业增长迅速，特别是移动医疗发展显著，微信是移动流量的重要入口，微信与医疗相结合

是必然结果。

“公众号＋微信支付”为基础，结合微信的移动电商入口，最终实现了一套完整、流畅的智慧医疗服务，

主要利用的还是微信的连接能力，用于优化医生、医院、患者以及医疗设备之间的连接能力。整个流程包

括微信预约挂号，候诊提醒；微信导航，诊疗室和化验室之间的有效指引；微信支付诊间费用，电子报告

微信实时送达、离开医院后的医嘱提醒等。

一、微信+医疗方案解决了以下就医难题

微信预约挂号系统，不止简单的选择科室，医生挂号了，还能看到每个医生的详细资料、照片、开诊时间

进行挂号，挂号订单处理，预约挂号资料配置，让挂号系统更加人性化，完善化，将医生详细的资料展示

给病人，让病人挂号更加清晰明了。

1.解决了人工挂号的繁琐问题，将挂号难通过微信去解决，随时都可以预约挂号。

2.解决了微信手机挂号时不能查看医生的详细资料难题，将挂号变得更加完美。

3.解决了不能人工一对一的服务，通过关注微信公众号和软件能一对一的为患者解答问题

4.解决了不能在微信上看微博动态的问题。

5.解决了不能展示病人和专家点评问题，患者的好评，更有价值。

6.解决了微信上展示医院相册难题。

7.解决了微信上360全景展示医院难题

8：解决了医院海报展示难题，及分院展示难题。

二、医疗微信公众号解决方案

（1）微网站搭建