2024年5月31日发(作者:)

大数据时代微信虚假健康信息传播现状及治理

【摘要】本文基于微信平台的虚假健康信息传播现状及其存在的问题,从中寻求治理对策,消

除虚假健康信息不良影响,实现精准健康传播,促进健康医疗大数据应用发展。

【关键词】微信;虚假信息;健康大数据

【基金项目】吉林大学研究生创新基金资助项目(2016121)。

大数据时代的信息传播产生了革新性突破,自媒体的快速发展使得信息生产、传播过程中虚假

信息泛滥,误导公众,造成了负面影响。根据《中国新媒体发展报告(2015)》显示,健康信息因其

与受众生活极高的贴近性,相比时事政治、娱乐报道、科技信息获得更高的关注度。然而,编造、

传播虚假健康信息的主体,正是基于微信较与其他自媒体相比有较强的私密性、强关系性、即时性

等特点,借助微信传播虚假健康信息,危害社会秩序和公众健康。因此,促进健康大数据发展,打

击虚假健康信息传播,实现精准健康传播,寻求合理的方式方法规范健康信息传播日渐迫切。

一、微信虚假健康信息传播现状

虚假信息和谣言不同,虚假信息是不真实的消息,谣言是没有根据的消息。虚假信息的外延性

比谣言更广,并非是简单的子虚乌有,而是可信度上存在争议,误导受众产生某种心理情绪或者促

使公众实施某种行为。霍夫兰的说服理论指出,媒体通过符号传递,以非暴力的方式影响他人的观念、

行动以此达到预期目的。微信上传播的虚假健康信息可以被看成一种符号,在强关系的社交平台中

低成本地传播,潜移默化地影响着公众的健康观念、行为方式。

微信成为滋生虚假健康信息并传播的媒介。微信与微博、新闻客户端相比而言,微信朋友圈、

在线支付、公众账号推送等功能,为健康信息传播带来强劲的影响力,但同时也带来信息安全隐患。

微信作为一个社交平台,可谓低门槛进入、低成本投入却能获得高回报,虚假健康信息的主体正是

基于此寻找商机获取利益。朋友圈传播的信息,因用户之间的现实关系具有较高的信任度,虚假健

康信息不容易辨别真伪,再通过一定的交互性传播扩散;公众账号推送的信息多数是有针对性的精

准传播,公众潜意识中认为健康类账号的信息具有权威性,也正是这种潜意识增加了公众账号虚假

健康信息传播的可信度;部分虚假信息主体以牟利为目的,利用微信较强的隐密性诱导公众使用支

付功能,减少了商家自身营销环节促使公众对健康产品的消费。微信信息传播速度快效率高,故而

虚假健康信息肆意传播并缺少科学认证,换言之,即使虚假健康信息得到澄清,经过澄清后的信息

再次传播的影响力明显大打折扣。微信以其传播特性,滋生了虚假健康信息的传播,为虚假健康信

息制造者提供了较为隐蔽的平台。

微信强化了虚假健康信息的语言符号传播。健康信息所涉及的术语是信息传播中至关重要的符

号,存在能指和所指,虚假健康信息把能指和所指结合运用突出放大隐患和问题,制造紧张的氛围,

让受众接受信息并深信不疑。虚假健康信息在表述上将“致癌”、“偏方”、“秘密”等能指,与

“健康”、“疾病”、“养生”等所指联系起来,阐述解决的方法,假冒科普健康信息。据《中国