2024年6月1日发(作者：)

Opera系统和西软系统的比较研究

Opera系统特点。

Opera浏览器因为它的快速、小巧和比其他浏览器更佳的标准

兼容性获得了国际上的最终用户和业界媒体的承认，并在网上受到

很多人的推崇。OperaSoftware开发的Opera浏览器是一款适用于

各种平台、操作系统和嵌入式网络产品的高品质、多平台产品，

opera浏览器不同于其他浏览器的特点有：

Opera支持多种操作系统，如Windows、Linux、Mac、

FreeBSD、Solaris、BeOS、OS/2、QNX等，此外，Opera还有手机用

的版本，如在WindowsMobile和Android手机上安装的

OperaMobile和在JAVA上的OperaMini，早在2006年更与

Nintendo签下合约，提供NDS及Wii游乐器Opera浏览器软件；也

支持多语言，包括简体中文和繁体中文。

Opera还提供很多方便的特性，包括网络同步，Wand密码管

理、会话管理、鼠标手势、键盘快捷键、内置搜索引擎、智能弹出

式广告拦截、网址的过滤、浏览器识别伪装和超过400种，可以方

便下载更换的皮肤，界面也可以在定制模式下通过拖放随意更改。

下载一个大约10M的扩展以后，它甚至可以让你用语音控制以及阅

读网页（英文）。而以上的这些，包括右键菜单都是可以由用户自定

义的。

Opera支持包括SSL2/3以及TLS在内的各种安全协议，支持

256位加密，可以抵御恶意代码攻击、钓鱼攻击等网络攻击。而其

网页渲染速度也是当今速度最快的。它支持W3C标准，此外它还可

以作者模式和用户模式让有经验的使用者控制浏览网页的结构和字

体等。

西软系统优势。

一、提高服务质量。

1)强大而方便的快速预订、前台接洽、帐务等批处理功能，减

轻您的工作负担；

2)完善的酒店客房状态管理、预订管理，详细地预订状态报

表，为您的预订销售做出权威指导；

3)强大的客史管理：包括回头客自动识别及客史资料的调用；

4)先进的多条件资料查询：操作员只需输入符合某个条件关键

字，系统即可自动匹配，快速调出相关资料，让操作人员为顾客提

供更好的服务；

5)入住登记简便化：无需手工填写资料，可将客人资料直接输

入电脑，自动打印出入住登记表或预付金收款单，简化入住登记手

续，缩短客人等待时间；

6)退房程序的智能化：前台收银可通过前台及客务中心进行电

脑上的联系，只需按照提示点击“是”或“否”，简化操作，缩短

客人离店等待时间；

7)酒店内的签单消费：住店客人可在酒店内多处消费、总台统

一结帐，不仅大大方便了客人，也提高了酒店的服务档次；

8)电话费自动计费及电话开关控制、叫醒服务设置(需要电话交

换机支持这些功能)等，使话务员从繁琐的话务台管理中解放出来，

有充足的时间为客人提供优质服务。

二、提高工作效率。

1)快速、简捷的操作：界面直观，操作使用简捷、明快，快速

开房只需三分钟；

2)夜审功能：系统的夜间稽核产生的报表功能完备，为管理层

提供决策数据，彻底结束手工报表的历史；

3)强大的分类统计：系统可按各条件的分类，让销售部及管理

层随时可以得知回头客、协议单位的入住情况。

4)消费排行；单次入住排行和客人入住总排行显示回头客入住

情况，可根据具体情况给与客人一定优惠，或赠送会员卡、打折

卡，鼓励客人消费；

5)详尽的房态信息：多达8种房态，且都有图标相对应，为相

关部门提供详尽、明了的房间信息。

三、提高经济效益。

1)订房控制：完善的散客和团体预订功能可防止有房不能出租

或满房重订的情况出现，可随时提供准确和最新的房间使用和预订

情况，从而可提高客房出租率；

2)营业收入的自动统计：收入汇总表，使酒店管理层清楚知道

各时期客源变化与收入结构变化，及时调整经营方式与策略；

3)电话控制：电话自动计费及电话开关控制，可杜绝话费的跑

账、漏帐，并可防止服务员私打电话；

加强酒店管理

1)授权控制：严格控制房价，不同的房价必须有不同的折扣授

权，并有房价折扣授权；并可以报表的形式进行监控及查核；

2)收银入帐的管理：收银入帐均只能红字冲销，不能修改当前

记录，符合财务作法；

3)对电脑权限的管理：各项功能均有严格的权限控制，保证各

类数据不被无权过问的人观看和操作。