2024年6月3日发(作者：)

红米手机售后保修条例

红米手机保修范围：

红米手机的保修范2113围包括：整机所有的零配件5261以及附件（充电器、数据

线、电池等4102）。

小米手机保修详1653细说明：

1、机器本身一体的零配件以及充电器、数据线、电池等保修一年；

2、小米手机、平板产品以系统激活时间作为三包起始时间的主要判断依据（激活时间

为用户第一次连接互联网使用小米手机的时间，包括但不仅限于WIFI、2/3/4G移动数据

网络）；

3、符合法定换货条件的，在换货期内更换的产品，重新计算三包期。如更换裸机，则

裸机三包期重新计算，其他配件按原三包期计算；

4、三包有效期的最后一天为法定休假日的，以休假日的次日为三包有效期的最后一天。

扩展资料：

以下情况将无法提供免费维修服务，需支付相应费用，才能享受小米官方授权的维修

服务：

1、产品超出保修期；

2、机身串码超出保修期，且无有效维修凭证或维修凭证异常的（包括无有效购机凭证、

凭证上的内容与产品实物标识不符或有涂改的）；

3、未经小米公司许可和授权，擅自拆卸、维修和改装（包括硬件或系统软件修改）；

4、主机附带的机身铭牌如IMEI/IMEID标签、入网标签损毁或丢失，防拆标损毁或私

自更换，防水标变色等；

5、因意外因素或人为原因（包括浸水、震裂、摔坏、印刷线路板及功能器件烧坏等）

导致产品故障或损坏的；

6、因不可抗力（如地震、火灾、雷击、电压不稳等）原因造成的产品故障或损坏的；

7、出现小米判定政策中《疑似非保问题判定标准》中描述的非保情况。