2024年6月5日发(作者：)

1、4P即产品（product）、价格（price）、促销（promotion）、渠道（place）

它的主导是以满足市场需求为目标。

2、4C即消费者(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和沟通

(Communication)

它的主导是以追求顾客满意为目标。

3、4R即关联(Relativity)、反应(Reaction)、关系(Relation)和回报(Retribution)

它的主导是以建立顾客忠诚为目标。

之间的区别从字面上就可以理解了，所追求的达到的目标是不同的，但他们之间有一

个逐渐发展的过程，这也是这些大师们从实践中总结出来的，不管是4P、4C还是4R，都

是来自于实践，又反过来指导着企业的营销实践。

营销组合（Marketing Mix）也称作4P模型，强调了产品、价格、销售渠道和促销手

段这四个在销售产品中影响巨大的因素，公司制定产品营销战略时必须对它们加以考虑。

产品 (Product)

我的产品与我现有其他产品的关系如何？以确定你的产品之间的协作区域，或发

现在哪些方面对各项商业活动有约束。

我怎样让自己的产品更出众？个性化（Differentiation）是个大题目，要做到这

一点可以通过特点、适宜性、格调、可靠性、包装、服务及品牌命名等方面来体现。

产品生命周期对我的计划有什么影响？根据产品在产品生命周期（Product Life

Cycle, PLC）中的不同位置，我们应采取不同的营销策略。

价格 (Price)

成本定价（Cost Plus）：这是最简单的价格策略。方法是在成本的基础上加上期

望的利润。

消费者认同价值（Perceived Value to the Consumer）：指按照为消费者提供的

价值收费。

剥离式（Skimming）：这种策略经常在产品生命周期的介绍阶段使用，以帮助公

司从其新颖的产品或服务中获得剥离式高额利润。

渗透式（Penetration）：这种定价方式可以在产品生命周期的介绍阶段或之后运

用。渗透式战略是以低价格来获取市场份额，其目的是成为首先运用规模生产来降低单位

成本的市场竞争者，最终达到垄断利润。