2024年6月6日发(作者:)
非常时期
,
非常之役
疫情之后保险公司
如何砥砺前行
对保险行业的宏观影响
疫情终将平息
,
但对于社会各个层面的
影响仍将持续
。
此轮
“
新冠
”
肺炎疫情
爆发将如何影响中国的保险行业呢
?
我们认为
,
疫情对于中国保险行业的宏
观影响主要体现在以下几个方面
:
1. 人身险公司开门红业绩承压。为控制
疫情蔓延
,
政府限制交通的强制举措
将对代理人客户拜访
、
增员
、
培训及日
常管理均有较大负面影响
。
同时考虑
到金额较大的年金
、
分红等业务多需要
面谈促成
,
因此依靠代理人渠道的传
统寿险公司在此次开门红期间业绩将
承受较大压力
。
参考2003年非典数据
可发现
,
由于疫情爆发时间恰逢春
节
,
当年保险公司开门红期间销售数
据呈现一定下降趋势
。
2.财产险行业受经济增长放缓的影响较
大。由于政府采取封城
、
交通管制等较
为严厉的防疫措施对零售
、
交通运
输
、
餐饮
、
旅游等行业产生较大冲击
,
与此类行业相关的财产险业务也将受
到直接影响
。
德勤预计
,
此次疫情将使
我国GDP增速于2020年回落至
5.3%-5.5%
。
在宏观经济增速放缓的
背景下
,
财产险中的团体类业务预计将
受企业预算削减的负面影响
。
个人业
务方面同样将受到民众短期购买力下
降的冲击
。
03. 居民健康风险意识显著提升
。
此次疫
情对民众而言是一次发人深省的风
险教育
。“
新冠
”
肺炎蔓延速度之快
,
政府防疫措施之严厉
,
社会各界响应
程度之广均极大地唤起了大众的保障
意识
,
尤其是健康风险保障意识
。
通
过某互联网保险平台内部人士访谈获
悉
,
疫情爆发以来
,
该平台接到的保险
咨询量明显增加
,
医疗险销售将呈上
升趋势
。
全民健康意识被激发
,
有望
进一步提升我国保险渗透率
,
尤其是
互联网保险和健康险的渗透率
。
04. 保险公司积极履行社会责任
,
提升行
业社会形象
。
疫情爆发之后
,
险企响
应迅速
、
多措并举
,
充分发挥保险公
司的社会保障职能
,
积极履行社会责
任
。
通过对此次
“
新冠
”
肺炎疫情的危
机处理
,
商业保险公司在消费者心目
中树立了敢于承担的正面形象
,
提升了
全行业的社会影响力
。
05. 保险公司产品创新有望加强
。
“
新
冠
”
肺炎疫情倒逼险企第一时间扩容
保险产品保障范围
、
理赔限制及推出
配套的健管服务
,
从而加速保险公司
产品创新能力构建
。
同时
,
疫情也将敦
促经营人身险业务的公司加快更新疾
病数据库
,
有利于积累单病种产品开
发所需要的基础数据
。
06. 保险公司将加快在数据
、
健管等方面
的
“
保险+
”
生态圈构建
。
疫情爆发凸
显了我国医疗资源匮乏
、
医疗体系不
健全以及基层公共卫生事件处理能力
薄弱等问题
。
部分领先险企利用自身
在医疗健康
、
金融科技等方面的积累
,
为政府部门提供基于人口轨迹的疫情
跟踪及疫情预测
,
与公共卫生领域开
展了深层次联动
。
预计
“
后新冠
”
时代
会有更多险企加大保险周边生态的相
关多元化布局
。
保险业将进一步深化
在医疗体系改革
、
公共卫生治理中的
参与度
,
加强智慧医疗等领域的投资
与合作
。
疫情发生以来
,
保险行业的参与者敏
捷响应
、
快速应对
,
积极践行企业责
任
,
在此次抗击疫情工作中切实发挥
了
“
社会稳定器
”
的作用
,
进一步提
高了保险行业的社会形象和民众认知
度
。
然而
,
疫情蔓延对保险行业的短期冲
击仍较大
,
尤其是对于春节之前
“
开
门红
”
推动较慢
、
个险等依托
“
人
海
”
的业务占比较高且移动展业水平
较低的公司
,
负面影响将可能延续至
全年
。
中期来看
,
由于疫情对宏观经
济负面影响向保险行业的传导
,
民众
的短期购买力下降
,
将对理财型等保
险产品销售起到抑制作用
;
疫情激发
了民众的健康管理需求
,
将一定程度
缓解健康险产品的销售压力
,
但我们
对于行业将在疫情后迎来短期
“
反弹
式
”
增长的判断仍持谨慎乐观态度
。


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